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byted-vms-aicall
火山云通信智能外呼 Skill. 当用户希望「让 AI 机器人帮忙打电话办事」(如订餐厅、催收、回访、问卷) 时调用. 内部依次走话术查询 → 任务创建 → 任务结果查询.
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火山云通信智能外呼 Skill. 当用户希望「让 AI 机器人帮忙打电话办事」(如订餐厅、催收、回访、问卷) 时调用. 内部依次走话术查询 → 任务创建 → 任务结果查询.
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ByteHouse 集群诊断,健康检查,慢查询分析和负载分析的工具
ByteHouse 数据质量检查工具。当用户提供集群连接信息、数据库名和表名,需要检查排序键、主键和分区键所使用的列的空值、零值情况,是否存在异常分布,以及排序键、主键的重复情况时,使用此技能。
通过本地 Python CLI 和 OpenAPI 客户端管理、排查火山云手机资源。适用于查询实例和资源、截图、执行命令、查看任务、检查应用、主机和机房容量、标签、DNS、路由,以及操作已授权的测试云手机实例。
简化版数据库工具,适用于火山引擎 RDS 实例以及自建数据库的元数据查询、SQL 执行、nl2sql 等场景。当用户需要查询火山引擎 RDS 实例以及自建数据库表结构、查看数据、执行 SQL 或将自然语言转换为 SQL 时使用此 skill。
火山云通信话单 / 录音查询 Skill. 用户问「查一下 callId xxx 的话单」「下载 xxx 的录音」时调用. 注意TOP 接口仅支持按 CallId 精确查询, 不支持按 SingleOpenId/手机号/时间区间反查.
火山云通信「通用配置」Skill (通用层). 仅负责跨业务的号码可呼性 / 风控 / 主叫鉴权类查询 QueryRiskDenyInfo / QueryCanCall / QueryAuth. 注意 所有 TTS 模板操作 (创建/更新/删除/查询) 以及录音文件 / 通用资源管理 (create_voice / query_voice / delete_voice / get_upload_url / submit_upload / list_resource / list_usable / update_resource / delete_resource) 均已迁移到 byted-vms-voice-notify (语音通知) skill, 本 skill 不再提供任何 TTS 或录音/资源入口.
| name | byted-vms-aicall |
| version | 2.0.0 |
| description | 火山云通信智能外呼 Skill. 当用户希望「让 AI 机器人帮忙打电话办事」(如订餐厅、催收、回访、问卷) 时调用. 内部依次走话术查询 → 任务创建 → 任务结果查询. |
| license | Apache-2.0 |
| metadata | {"author":"leixin.alex@bytedance.com","homepage":"https://www.volcengine.com/docs/6358","knowledge_base":"references/vms-fundamentals.md","openclaw":{"emoji":"🤖","requires":{"env":["VOLC_ACCESS_KEY","VOLC_SECRET_KEY"]},"os":["darwin","linux"],"triggers":["智能外呼","AI外呼","机器人打电话","帮我打电话","自动外呼","帮忙预订.*","给.*打电话"]}} |
当用户希望 AI 机器人代为外呼办事时:
按以下优先级解析鉴权 (与其他 vms-* skill 一致):
ARK_SKILL_API_KEY + ARK_SKILL_API_BASE → 火山引擎 arkclaw 企业版. 请先在火山后台页面配置好 AK/SK, 由 arkclaw 注入这两个环境变量 (ARK_SKILL_API_KEY 为 API 密钥, ARK_SKILL_API_BASE 为 API 基础地址), 脚本以 Bearer 鉴权直连该网关, 无需本地签名;VOLC_ACCESS_KEY + VOLC_SECRET_KEY (兼容 VOLCENGINE_ACCESS_KEY/VOLCENGINE_SECRET_KEY) → 个人版 arkclaw / openclaw / coco / aime / claudecode 等普通 agent, 用户直接把 AK/SK 告诉 agent, 脚本本地做 HMAC-SHA256 (Volc V4) 签名;# 1. 查询可用话术 (GET, 无参或可选 --scene)
python3 scripts/aicall.py list_scripts [--scene restaurant_booking]
# 2. 创建外呼任务 (POST, PhoneList 是对象数组, 由脚本根据 --phone-list + --variable-values 构造)
python3 scripts/aicall.py create_task \
--script-id <ScriptId> \
--phone-list "<PhoneA>,<PhoneB>" \
--variable-values '{"餐厅":"必胜客","时间":"2026-05-29 18:00","人数":"3","备注":"靠窗"}'
# 3. 查询任务进度 / 通话结果 (GET)
python3 scripts/aicall.py query_task --task-id <TaskId>
list_scripts 找匹配话术. 如果无, 给出已有话术列表让用户选, 或提示去控制台创建话术: https://console.volcengine.com/cloud_vms/aicall .create_task 创建任务, 返回 TaskId. 无需选号码池: 平台按话术绑定的默认号码池自动选号.query_task 拉结果, 返回任务进度、通话明细 (含 ASR、意图标签、通话时长等).RESOURCE_NOT_FOUND (话术不存在) → 返回当前可用话术列表.VOLC_ACCESS_KEY/VOLC_SECRET_KEY; 火山引擎 arkclaw 企业版需先在火山后台页面配置好 AK/SK, 再确认 ARK_SKILL_API_KEY/ARK_SKILL_API_BASE 已注入.调用任何 action 前 (尤其是 create_task 的 PhoneList / VariableValues 字段构造),
请先阅读本 skill 内置的本地基础知识文档:
references/vms-fundamentals.md
该文档覆盖 SubServiceType 枚举 / 号码状态映射 / CallId 格式 / 录音 CDN / 出口 IP 白名单等通用规范, 所有 vms-* skill 共用同一份内容. 本地文件在外网受限 环境也能用, 性能优于远程拉取. 若需对照原始版本, 可回看飞书原文: https://bytedance.sg.larkoffice.com/docx/Mv32dc0yooBn7txDxW8lsDdDgYb