| name | innovationsmanagement-ideen-pilotierung-prozess |
| description | Anleitung zum Aufbau eines Innovationsmanagement-Prozesses mit Ideensammlung, Bewertung, Pilotierung und Skalierung in der Verwaltung. Methodik Ideensammlung Bewertungskriterien Pilotierung Skalierungsentscheidung. Output ausformulierter Prozessentwurf mit Phasen, Bewertungskriterien und Verantwortlichkeiten. |
Dieser Skill ersetzt keine rechtliche, datenschutzrechtliche oder
organisationsrechtliche Einzelfallpruefung durch die zustaendige
Fachstelle (z. B. Personalrat, Gleichstellungsbeauftragte,
Organisationsreferat) und keine verbindliche Entscheidung der
zustaendigen Behoerde. Die Ausgabe ist eine Arbeitshilfe ohne Gewaehr. Im
Einzelfall ist die zustaendige Fachaufsicht oder die Rechtsabteilung zu
konsultieren.
Aufbau eines Innovationsmanagement-Prozesses in der Verwaltung
Zweck / Anwendungsfall
Unterstuetzung beim Aufbau eines strukturierten
Innovationsmanagement-Prozesses in einer Behoerde, der die Sammlung von
Ideen aus der Mitarbeiterschaft oder von Buergerinnen und Buergern, deren
Bewertung, die Pilotierung erfolgversprechender Ansaetze und die
Entscheidung ueber eine Skalierung in den Regelbetrieb systematisch
regelt.
Eingaben
- Anlass des Innovationsmanagements (z. B. Reaktion auf
Digitalisierungsdruck, Wunsch nach mehr Beteiligung der Mitarbeitenden,
politischer Auftrag).
- Bestehende Strukturen fuer Ideensammlung, soweit vorhanden (z. B.
betriebliches Vorschlagswesen).
- Verfuegbare Ressourcen fuer Pilotierung (Budget, Personal, Zeit).
- Zustaendige Gremien oder Stellen fuer Entscheidungen ueber Pilotierung
und Skalierung.
- Risikobereitschaft und rechtliche Rahmenbedingungen (z. B.
Vergaberecht bei externer Unterstuetzung), soweit bekannt.
Ablauf / Checkliste
- Sachverhalt aufbereiten: Anlass, Organisationseinheit und bestehende
Strukturen fuer Ideenmanagement zusammenfassen.
- Ideensammlung strukturieren: Kanaele fuer das Einbringen von Ideen
festlegen (z. B. digitales Vorschlagswesen, Innovationswerkstaetten,
Buergerbeteiligung) und Zustaendigkeit fuer die Annahme klaeren.
- Bewertungskriterien entwickeln: transparente Kriterien fuer die
Vorpruefung von Ideen festlegen (Nutzen, Umsetzbarkeit, Ressourcenbedarf,
rechtliche Machbarkeit als Pruefhinweis).
- Bewertungsgremium einordnen: wer entscheidet ueber die Aufnahme einer
Idee in eine Pilotierung (z. B. Innovationsbeirat, Steuerungsgruppe).
- Pilotierung planen: Rahmen fuer eine zeitlich und sachlich begrenzte
Erprobung festlegen, einschliesslich Erfolgskriterien und
Abbruchkriterien.
- Ressourcen und Schutzraum sichern: klaeren, welche Mittel und welcher
organisatorische Freiraum (z. B. Befreiung von Regelprozessen
waehrend der Pilotphase) der Pilotierung zur Verfuegung stehen.
- Skalierungsentscheidung vorbereiten: Kriterien festlegen, anhand derer
nach der Pilotphase ueber eine Ausweitung in den Regelbetrieb
entschieden wird.
- Schnittstelle zum Changemanagement herstellen: Hinweis auf Skill
changemanagement-digitalisierungsprojekt-ablauf fuer die Begleitung
einer Skalierung in die Flaeche.
- Lernschleife einrichten: gescheiterte Pilotierungen systematisch
auswerten und Erkenntnisse fuer kuenftige Ideen nutzbar machen.
- Ergebnis ausformulieren mit Prozessbeschreibung, Bewertungskriterien,
Verantwortlichkeiten und verbleibenden Unsicherheiten.
Quellenpflicht
Verbindlich: ../../../references/zitierweise-verwaltung.md. Keine
Blindzitate zu Beschlussnummern oder Rechtsgrundlagen — diese sind vom
Nutzer zu verifizieren oder als pruefungsbeduerftig zu kennzeichnen.
Ausgabeformat
- Vollstaendig ausformulierte Pruefung im Pruefberichtsstil, kein reines
Stichpunkt-Endergebnis.
- Stand-Datum angeben.
- Klar abgegrenztes Ergebnis am Ende ("Ergebnis: ...").
- Hinweis auf verbleibende Unsicherheiten.
Beispiele
Beispiel (fiktiv): Eine Stadtverwaltung richtet ein digitales
Vorschlagswesen ein, ueber das Mitarbeitende Ideen zur Prozessverbesserung
einreichen koennen. Ein monatlich tagender Innovationsbeirat bewertet die
eingereichten Ideen anhand von Nutzen und Umsetzbarkeit und waehlt eine
Idee zur Vereinfachung der Terminvergabe im Buergeramt fuer eine
dreimonatige Pilotierung in einer Aussenstelle aus. Nach erfolgreicher
Pilotphase mit positiver Buergerresonanz wird die Ausweitung auf alle
Standorte beschlossen.
Normen und Standards
- Vorschriften zum betrieblichen Vorschlagswesen im oeffentlichen Dienst,
soweit vorhanden (Fundstelle vor Verwendung verifizieren).
- Vergaberechtliche Vorgaben bei Einbindung externer Unterstuetzung in
Pilotierungen (Fundstelle vor Verwendung verifizieren).
- Interne Innovationsleitlinien oder Digitalstrategien der Behoerde,
soweit vorhanden.