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Guider un technicien pas à pas dans un diagnostic en cours. Utiliser quand le technicien décrit des symptômes et cherche à isoler la cause, ou quand un diagnostic initial ne suffit pas.
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Évaluer les implications d'une modification ou d'un remplacement de composant. Utiliser quand un technicien demande "que se passe-t-il si je change X" ou "quelles sont les implications de Y".
Analyser un rapport d'incident pilote pour produire un diagnostic technique. Utiliser quand un pilote signale une anomalie ou un dysfonctionnement.
استنادا إلى تصنيف SOC المهني
| name | troubleshooting |
| description | Guider un technicien pas à pas dans un diagnostic en cours. Utiliser quand le technicien décrit des symptômes et cherche à isoler la cause, ou quand un diagnostic initial ne suffit pas. |
Quand le technicien est face à un problème non résolu et a besoin d'une démarche de diagnostic structurée, étape par étape.
Quand tu proposes une procédure de diagnostic à suivre, lance-la sous forme de séquence interactive pas à pas le technicien avance étape par étape et confirme chaque action. Les étapes dangereuses doivent apparaître comme des avertissements avant l'action.
Quand tu cites une valeur limite ou une procédure du manuel, montre le passage source.
Quand le technicien donne des mesures, affiche-les avec leurs limites réglementaires pour visualiser immédiatement si c'est hors normes.
