boucle-5-ecommerce

name	boucle-5-ecommerce
description	Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑤ E-commerce/Vente — « où en est ma boucle vente », « bilan de mes canaux de vente », « mon site et mes commandes tournent-ils », « état réservations + caisse + site en un coup d'œil ». Diagnostic transversal des canaux d'encaissement, pas la gestion d'un service en cours.

Boucle ⑤ — E-commerce / Vente & service

Quand l'utiliser

Pour l'état transversal des canaux de vente : commandes, réservations, caisse, site vitrine, zones de livraison, privatisations. La question de la boucle : « par où l'argent entre-t-il, et quel canal fuit ? »

Enchaînement d'outils MCP (l'ordre compte)

1. Demande : list_orders (période récente), list_reservations à venir, reservation_availability pour la capacité restante.
2. Encaissement : get_pos_session (session ouverte ?), get_pos_report, list_pos_tabs (ardoises ouvertes anormalement vieilles).
3. Site vitrine : get_site_status (publié ? domaine ? → get_domain_status), get_site_stats (trafic), get_site_pages (pages désactivées par erreur).
4. Canaux annexes : list_delivery_zones, list_happy_hours, list_private_event_requests (demandes sans réponse = clients perdus).
5. Écritures courantes : update_order_status, confirm_reservation, update_event_request_status, upsert_delivery_zone, upsert_happy_hour, pages du site (add_site_page, update_section, toggle_site_page).

Règles métier

• Une demande d'événement privé sans réponse depuis plus de 48 h passe en tête des actions.
• Un site non publié avec du trafic attendu, ou publié avec des pages vides, est une fuite du canal — le dire tel quel.
• Les statistiques de vente sous 3 commandes sur la période ne fondent aucune recommandation (échantillon insuffisant — règle partagée avec le skill croisement-service).

Garde-fous (opérations exigeant confirmation)

Interceptés par le hook du plugin (confirmation humaine obligatoire) :

• publish_site, apply_site_template — visibles du public immédiatement ;
• import_storefront_menu — réécrit toute la carte vitrine ;
• close_pos_session — clôture Z irréversible ;
• record_pos_payment — argent réel.

Sortie attendue

Un tableau [canal | activité récente | anomalie | action proposée] pour : commandes, réservations, caisse, site, livraison, événements privés.

Ce que ce skill NE fait PAS

• Gérer le service en cours (installer, encaisser une note, suivre une table) → skills service-salle, caisse-du-jour, gestion-commandes (plugin foodeatup).
• Construire la carte en ligne → skill carte-vitrine.
• Les campagnes qui amènent du trafic → skill boucle-6-communication.