| name | business-model-analyzer |
| display-name | 商业模式分析器 |
| version | 1.0.0 |
| description | 基于SKILL框架的商业模式分析工具，帮助用户系统性地研究和构建商业模式。整合商业模式画布9大板块、逻辑四维与深化三维研究视角、产业链定位、文化主张与认知解决四大模块。适用于商业分析、BP撰写、战略规划、投资决策等场景。输出成果为Word文档格式的完整商业模式调研报告。 |
| author | your-name |
| tags | business-model, canvas, strategy, analysis, planning, investment, framework, docx |
| category | business |
| output | docx |
商业模式分析器
概述
基于 SKILL 框架 的商业模式分析工具，帮助你系统性地研究和构建商业模式。
SKILL 框架：
- Structural Blocks（结构板块）：商业模式画布9大板块
- Key Dimensions（研究维度）：逻辑四维 + 深化三维
- Industrial Position（产业链位置）：上中下游与生态定位
- Lultural & Cognitive Layer（文化主张与认知解决）：4C框架与认知层级
输出成果：Word文档格式的完整商业模式调研报告，包含画布填充、维度分析、定位评估、文化解读。
使用场景
- 创业前进行商业模式验证
- 撰写商业计划书（BP）
- 企业战略规划与转型
- 投资前的商业模式分析
- 竞品商业模式研究
- 新业务线可行性分析
SKILL 分析框架
S - Structural Blocks（结构板块）
基于 Alexander Osterwalder 的商业模式画布（Business Model Canvas），共9大核心板块。
1. 客户细分 (Customer Segments)
核心问题：为谁创造价值？
客户类型：
| 类型 | 特征 | 示例 |
|---|
| 大众市场 | 不区分客户群体 | 可口可乐、宝洁 |
| 利基市场 | 特定细分市场 | 高端定制、专业服务 |
| 多元化市场 | 多个独立细分市场 | 亚马逊（B2C+B2B） |
| 多边市场 | 两个或多个相互依赖的客户群 | 平台型企业 |
用户画像模板：
客户细分：[名称]
人口统计：
- 年龄：[范围]
- 性别：[比例]
- 收入：[水平]
- 地域：[分布]
行为特征：
- 消费习惯：[描述]
- 购买频次：[频次]
- 决策因素：[因素列表]
痛点需求：
- 核心痛点：[描述]
- 需求层次：[功能/情感/社会]
- 支付意愿：[高/中/低]
规模估算：
- 目标客户数：[数量]
- 市场渗透率：[百分比]
- 增长趋势：[增长/稳定/下降]
2. 价值主张 (Value Propositions)
核心问题：提供什么价值？
价值类型：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|
| 产品/服务 | 具体提供的物品或服务 | iPhone、咨询服务 |
| 价格优势 | 性价比、低价策略 | 拼多多、Costco |
| 便利性 | 节省时间、简化流程 | 外卖平台、一键下单 |
| 创新性 | 新技术、新模式 | 特斯拉、Zoom |
| 定制化 | 个性化、专属服务 | 定制西装、私人银行 |
| 品牌/地位 | 身份象征、社会地位 | 奢侈品、名校 |
| 风险降低 | 保障、保险、信任 | 7天无理由退货 |
| 可达性 | 让原本不可及变得可及 | 普惠金融、在线教育 |
价值主张画布：
价值主张：[描述]
客户任务：
- 功能任务：[客户要完成的工作]
- 社交任务：[客户想展现的形象]
- 情感任务：[客户追求的感受]
客户痛点：
- 痛点1：[描述] → 我们的解决：[方案]
- 痛点2：[描述] → 我们的解决：[方案]
客户收益：
- 收益1：[描述] → 我们的提供：[方案]
- 收益2：[描述] → 我们的提供：[方案]
差异化优势：
[与竞品的区别]
3. 渠道通路 (Channels)
核心问题：如何触达用户？
渠道类型：
| 类型 | 特征 | 适用场景 |
|---|
| 直销 | 直接面向客户 | 高价值产品、B2B |
| 分销 | 通过中间商 | 大众市场、快速扩张 |
| 线上 | 互联网渠道 | 标准化产品、年轻用户 |
| 线下 | 实体渠道 | 体验型产品、本地服务 |
| 全渠道 | 线上线下融合 | 新零售、O2O |
渠道画布：
渠道策略：[描述]
认知阶段：
- 如何让客户知道我们？[渠道]
评估阶段：
- 如何帮助客户了解我们？[渠道]
购买阶段：
- 如何让客户购买？[渠道]
交付阶段：
- 如何交付价值？[渠道]
售后阶段：
- 如何提供售后？[渠道]
渠道效率：
- 获客成本(CAC)：[金额]
- 渠道转化率：[百分比]
- 渠道覆盖率：[百分比]
4. 客户关系 (Customer Relationships)
核心问题：如何维系关系？
关系类型：
| 类型 | 特征 | 示例 |
|---|
| 个人助理 | 人与人的互动 | 高端销售、客户经理 |
| 自助服务 | 客户自己解决问题 | ATM、自助结账 |
| 自动化服务 | 技术支持的自助 | 聊天机器人、FAQ |
| 社区 | 用户之间互动 | 论坛、用户群 |
| 共创 | 与客户共同创造 | 众包、UGC |
| 订阅 | 持续付费关系 | SaaS、会员制 |
客户关系策略：
关系类型：[类型]
获取策略：
- 如何获取新客户？[方法]
- 获客成本：[金额]
激活策略：
- 如何让客户首次使用？[方法]
- 激活率：[百分比]
留存策略：
- 如何让客户持续使用？[方法]
- 留存率：[百分比]
变现策略：
- 如何从客户获取收入？[方法]
- 客户终身价值(LTV)：[金额]
推荐策略：
- 如何让客户推荐？[方法]
- 推荐率：[百分比]
LTV/CAC比值：[比值]（健康值>3）
5. 收入来源 (Revenue Streams)
核心问题：如何赚钱？
收入模式：
| 模式 | 说明 | 示例 |
|---|
| 产品销售 | 一次性售卖 | 零售、电商 |
| 订阅费 | 定期付费 | SaaS、视频会员 |
| 使用费 | 按用量付费 | 云服务、水电煤 |
| 租赁费 | 租用而非购买 | 租车、租房 |
| 授权费 | 知识产权授权 | 专利、品牌授权 |
| 佣金 | 中介服务费 | 平台抽成、经纪费 |
| 广告费 | 注意力变现 | 搜索引擎、社交媒体 |
| 数据变现 | 数据销售 | 数据服务、精准营销 |
收入分析：
主要收入来源：[模式]
定价策略：
- 定价模式：[成本加成/价值定价/竞争定价]
- 价格水平：[高/中/低]
- 价格弹性：[弹性大/小]
收入预测：
- 客单价：[金额]
- 月均订单数：[数量]
- 月收入：[金额]
- 年收入：[金额]
收入结构：
- 一次性收入占比：[百分比]
- 经常性收入占比：[百分比]
- 收入稳定性：[高/中/低]
盈利模型：
- 毛利率：[百分比]
- 净利率：[百分比]
- 盈亏平衡点：[金额/数量]
6. 核心资源 (Key Resources)
核心问题：拥有什么资产？
资源类型：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|
| 实体资源 | 有形资产 | 厂房、设备、土地 |
| 金融资源 | 资金、信用 | 现金、信贷额度 |
| 知识资源 | 知识产权 | 专利、版权、品牌 |
| 人力资源 | 人才团队 | 核心员工、专家 |
| 数据资源 | 数据资产 | 用户数据、交易数据 |
| 关系资源 | 人脉网络 | 合作伙伴、政府关系 |
资源盘点：
核心资源列表：
实体资源：
- [资源1]：[描述]
- [资源2]：[描述]
知识资源：
- [资源1]：[描述]
- [资源2]：[描述]
人力资源：
- [资源1]：[描述]
- [资源2]：[描述]
数据资源：
- [资源1]：[描述]
- [资源2]：[描述]
资源壁垒：
[资源的稀缺性和不可替代性]
资源获取成本：
[获取和维护资源的成本]
7. 关键业务 (Key Activities)
核心问题：必须做什么？
业务类型：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|
| 生产 | 制造产品 | 制造业、食品业 |
| 研发 | 技术创新 | 制药、科技 |
| 平台运营 | 维护平台 | 电商平台、社交媒体 |
| 解决方案 | 定制服务 | 咨询、系统集成 |
| 营销 | 品牌建设 | 快消品、奢侈品 |
关键业务分析：
关键业务列表：
业务1：[名称]
- 业务内容：[描述]
- 重要程度：[核心/重要/一般]
- 执行难度：[高/中/低]
- 资源需求：[资源列表]
业务2：[名称]
- 业务内容：[描述]
- 重要程度：[核心/重要/一般]
- 执行难度：[高/中/低]
- 资源需求：[资源列表]
核心能力：
[必须掌握的关键能力]
业务流程：
[关键业务的执行流程]
8. 重要伙伴 (Key Partnerships)
核心问题：谁在帮你？
伙伴类型：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|
| 战略联盟 | 非竞争者合作 | 联合营销 |
| 竞合关系 | 竞争者合作 | 行业标准制定 |
| 合资 | 共同投资 | 合资公司 |
| 供应商 | 上下游合作 | 供应链伙伴 |
| 生态伙伴 | 平台生态 | 开发者、服务商 |
伙伴关系分析：
重要伙伴列表：
伙伴1：[名称]
- 关系类型：[战略联盟/供应商/生态伙伴]
- 合作内容：[描述]
- 价值交换：[我们提供/对方提供]
- 依赖程度：[高/中/低]
- 替代难度：[高/中/低]
伙伴2：[名称]
- 关系类型：[战略联盟/供应商/生态伙伴]
- 合作内容：[描述]
- 价值交换：[我们提供/对方提供]
- 依赖程度：[高/中/低]
- 替代难度：[高/中/低]
合作风险：
[依赖风险、替代风险]
合作优化：
[如何优化伙伴关系]
9. 成本结构 (Cost Structure)
核心问题：钱花在哪？
成本类型：
| 类型 | 说明 | 示例 |
|---|
| 固定成本 | 不随产量变化 | 租金、工资、折旧 |
| 可变成本 | 随产量变化 | 原材料、物流 |
| 规模经济 | 规模越大成本越低 | 制造业、云计算 |
| 范围经济 | 多元化降低成本 | 平台型企业 |
成本分析：
成本结构分析：
固定成本：
- 成本项1：[金额/月]
- 成本项2：[金额/月]
- 固定成本合计：[金额/月]
可变成本：
- 成本项1：[金额/单位]
- 成本项2：[金额/单位]
- 可变成本合计：[金额/单位]
主要成本驱动：
[最大的成本项]
成本优化空间：
[可优化的成本项]
盈亏平衡分析：
- 固定成本：[金额]
- 单位贡献毛利：[金额]
- 盈亏平衡点：[数量]
K - Key Dimensions（研究维度）
1. 逻辑四维（硬实力）
价值创造：VP与CS的匹配度（PMF）
产品-市场匹配度分析：
价值主张：[描述]
目标客户：[描述]
匹配度评估：
- 需求真实性：[高/中/低]
- 需求频次：[高频/中频/低频]
- 需求强度：[刚需/改善型/可有可无]
- 支付意愿：[高/中/低]
PMF指标：
- 用户留存率：[百分比]（健康>40%）
- 净推荐值(NPS)：[分数]（健康>50）
- 用户增长率：[百分比]
匹配度结论：
[是否达到产品-市场匹配]
价值传递：CH与CR的运营效率
运营效率分析：
渠道效率：
- 获客成本(CAC)：[金额]
- 渠道转化率：[百分比]
- 渠道ROI：[比值]
关系效率：
- 客户留存率：[百分比]
- 客户终身价值(LTV)：[金额]
- LTV/CAC：[比值]
运营指标：
- 单位经济模型：[描述]
- 运营杠杆：[描述]
效率评估：
[运营效率是否健康]
价值获取：RS与CS的盈利可持续性
盈利可持续性分析：
收入质量：
- 经常性收入占比：[百分比]
- 收入增长率：[百分比]
- 收入集中度：[是否依赖单一客户]
成本结构：
- 毛利率：[百分比]
- 运营利润率：[百分比]
- 成本趋势：[上升/稳定/下降]
盈利指标：
- 盈亏平衡周期：[月数]
- 现金流状况：[正/负]
- 盈利可持续性：[高/中/低]
盈利评估：
[盈利模式是否可持续]
系统协同：KR/KA/KP的资源匹配与杠杆效应
系统协同分析：
资源匹配度：
- 核心资源与关键业务匹配：[高/中/低]
- 关键业务与价值主张匹配：[高/中/低]
- 重要伙伴与关键业务匹配：[高/中/低]
杠杆效应：
- 资源杠杆：[描述]
- 业务杠杆：[描述]
- 伙伴杠杆：[描述]
协同效应：
- 板块间协同：[描述]
- 整体效率：[描述]
协同评估：
[系统协同是否高效]
2. 深化三维（软实力）
文化价值观
文化价值观分析：
核心价值观：
[企业的核心信仰]
价值主张的道德边界：
[什么做/什么不做]
组织信仰：
[团队共同相信什么]
文化一致性：
- 内部文化：[描述]
- 外部品牌：[描述]
- 一致性：[高/中/低]
文化竞争力：
[文化是否构成竞争优势]
情感连接
情感连接分析：
用户认同感：
[用户对品牌的认同程度]
情感因素：
- 归属感：[高/中/低]
- 自豪感：[高/中/低]
- 信任感：[高/中/低]
情感价值：
[情感连接带来的价值]
情感护城河：
[情感连接是否构成壁垒]
组织韧性
组织韧性分析：
抗风险能力：
[面对危机的应对能力]
适应能力：
[对市场变化的适应速度]
恢复能力：
[从挫折中恢复的能力]
长期支撑：
[文化对长期战略的支撑力]
韧性评估：
[组织韧性是否足够]
I - Industrial Position（产业链位置）
产业链定位分析
| 位置 | 角色特征 | 典型模式 | 定价权 |
|---|
| 上游 | 资源/技术掌控者 | 原材料、核心技术（芯片、算法） | 高 |
| 中游 | 整合/制造者 | 品牌商、制造商（小米、比亚迪） | 中 |
| 下游 | 触点/服务者 | 零售商、平台（淘宝、美团） | 低-中 |
| 生态 | 规则/系统定义者 | 操作系统、生态平台（微信、iOS） | 极高 |
定位分析：
产业链位置：[上游/中游/下游/生态]
位置特征：
[该位置的核心特征]
竞争优势：
[在该位置的竞争优势]
竞争劣势：
[在该位置的竞争劣势]
定价权：[高/中/低]
向上延伸可能性：
[是否能向上游延伸]
向下延伸可能性：
[是否能向下游延伸]
生态构建可能性：
[是否能构建生态]
定位策略：
[如何优化产业链位置]
L - Cultural & Cognitive Layer（文化主张与认知解决）
1. 文化层面的价值主张（4C框架）
| 维度 | 解决的问题 | 示例 |
|---|
| 信念 (Conviction) | 信仰什么 | 环保主义、极简生活 |
| 社群 (Community) | 归属感 | 粉丝文化、身份认同 |
| 便利 (Convenience) | 时间贫困 | 即时满足、懒人经济 |
| 内容 (Content) | 意义空虚 | 知识付费、精神陪伴 |
4C分析：
4C价值主张：
信念 (Conviction)：
- 我们信仰什么：[描述]
- 用户信仰什么：[描述]
- 信念共鸣度：[高/中/低]
社群 (Community)：
- 社群定位：[描述]
- 归属感来源：[描述]
- 社群活跃度：[高/中/低]
便利 (Convenience)：
- 节省时间：[描述]
- 简化流程：[描述]
- 便利价值：[描述]
内容 (Content)：
- 内容价值：[描述]
- 意义提供：[描述]
- 内容差异化：[描述]
2. 认知角度解决的问题层级
| 层级 | 解决的问题 | 关键指标 |
|---|
| 感知层 | 不知道→知道 | 品牌曝光量 |
| 理解层 | 不理解→理解 | 信息传达率 |
| 认同层 | 不认同→认同 | 价值观共鸣 |
| 行动层 | 不行动→行动 | 转化率 |
| 传播层 | 行动→推荐 | 推荐率 |
认知路径分析：
认知路径图：
感知层：
- 目标：让目标客户知道我们
- 渠道：[渠道列表]
- 指标：曝光量[数量]
理解层：
- 目标：让目标客户理解我们的价值
- 方式：[方式列表]
- 指标：理解度[百分比]
认同层：
- 目标：让目标客户认同我们的价值观
- 方式：[方式列表]
- 指标：认同度[百分比]
行动层：
- 目标：让目标客户采取行动
- 方式：[方式列表]
- 指标：转化率[百分比]
传播层：
- 目标：让客户成为布道者
- 方式：[方式列表]
- 指标：推荐率[百分比]
认知漏斗：
曝光[数量] → 理解[数量] → 认同[数量] → 行动[数量] → 传播[数量]
转化率：[各层级转化率]
实战应用指南
作为 Checklist 使用
分析或构建商业模式时，按顺序自检：
-
S（结构）：我的9大板块是否闭环？
-
K（维度）：我是否只关注了价值获取，忽略了文化价值认同？
-
I（位置）：我在产业链中的位置是否有定价权？
-
L（认知）：我的价值主张解决了用户哪个层面的认知问题？
输出物建议
- 商业模式画布：填充9大板块的具象内容
- 价值主张地图：明确文化层面的4C定位
- 认知路径图：规划用户从感知到传播的转化漏斗
Word文档输出格式
本技能生成结构化的Word商业模式调研报告，包含：
文档结构
-
封面
- 标题：商业模式调研报告
- 副标题：基于SKILL框架的系统分析
- 分析对象、日期
-
S - 结构板块分析
- 商业模式画布（9大板块详细填充）
- 板块间匹配度分析
-
K - 研究维度分析
-
I - 产业链定位
-
L - 文化与认知
-
综合评估与建议
文档样式
- 专业排版，层次分明
- 表格清晰，便于对比
- 画布可视化呈现
- 重点突出，决策导向
系统分析商业模式，科学构建竞争优势！
