email

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description	邮箱配置和常见问题 — Outlook 配置、手机端设置、常见收发问题

邮箱配置与问题排查

当员工询问以下内容时使用本 Skill：

• Outlook 配置或登录问题
• 手机端邮箱设置
• 收不到邮件或发送失败
• 邮箱容量满或附件问题

使用方式

1. 通过 get_skill_reference("email", "policy.md") 获取完整配置和排查指南
2. 涉及密码重置时，引导用户创建工单

注意事项

• 邮箱密码与 AD 账号密码相同
• 密码过期需通过 VPN 或公司内网修改