| name | positioning |
| description | Ensina como definir o posicionamento (por que escolhem você vs alternativas) que vira mensagem central nos ads. Cobre frase de positioning, jobs to be done, mapeamento de alternativas e mensagens-chave por persona. Use quando o usuário precisar criar, refinar ou validar a mensagem que diferencia o produto. |
positioning
Posicionamento é o porquê o cliente escolhe você ao invés de outra coisa. É a base de toda copy: o ad é a entrega curta da mensagem, o positioning é a mensagem.
Sem positioning claro, o ad copia o discurso do concorrente, vira commodity, ou foca no que VOCÊ acha legal (feature) ao invés do que o cliente compra (resultado).
Quando esta habilidade é acionada
knowledge/positioning.md ainda no exemplo AcmeRH ou está vazio- Lançamento de feature/produto que muda o diferencial central
- Concorrente novo entrou no mercado e o usuário quer reposicionar
- Performance de copy estagnou e precisa testar nova mensagem
- Usuário quer comparar com alternativa específica
Estrutura do knowledge/positioning.md
Quatro blocos:
1. Frase de positioning
Use o template clássico:
Pra [QUEM] que precisa de [QUE], somos a [CATEGORIA] que entrega [DIFERENCIAL], ao invés de [ALTERNATIVA].
Cada espaço puxado direto de outros arquivos:
- QUEM:
knowledge/icp.md Tier 1
- QUE: dor principal do ICP
- CATEGORIA: como o cliente busca o produto (não como você se enxerga)
- DIFERENCIAL: o que você faz melhor
- ALTERNATIVA: status quo + concorrentes
2. Jobs to be done
Liste 3 a 5 "jobs" que o cliente está tentando fazer quando contrata. Cada job vira um ângulo de copy.
Exemplos genéricos:
- Diagnóstico ("preciso entender X antes que aconteça")
- Reporte ao Conselho ("preciso de número Y pra mostrar")
- Capacitação interna ("preciso que meus liderados façam Z bem")
- Defesa de orçamento ("preciso provar ROI da minha área")
Cada job dá uma abordagem diferente:
- Job de diagnóstico: search ad com keyword de pesquisa direta
- Job de reporte: LinkedIn ad pra C-level com prova quantitativa
- Job de capacitação: ad com case de cliente parecido
- Job de orçamento: copy de ROI, antes/depois
3. Alternativas (quem o cliente está considerando)
Pra cada alternativa relevante:
- Alternativa: nome (status quo, concorrente A, concorrente B)
- A favor: por que ela ainda é considerada (preço, familiaridade, etc)
- Contra: limitação que abre espaço pra você
- Como ganhamos: a mensagem que vence ela em copy
Sempre liste status quo (planilha, Excel, fazer manual) como primeira alternativa. Esquecer dele é erro comum.
4. Mensagens-chave (testadas e validadas)
Pra cada persona dentro do ICP (decisor, validador, influenciador), tenha 3 elementos:
- Dor: a frase de abertura que faz a pessoa parar de scrollar
- Promessa: o que você entrega
- Prova: número/case que sustenta
E uma seção "o que NÃO falar" com termos que atrai lead errado, gera processo do concorrente, ou viola política da plataforma.
Como ajudar o usuário a preencher
Caminho rápido (30 minutos)
Faz 4 perguntas:
- Qual a frase que você diria pro seu pior amigo se ele perguntasse "o que você faz"?
- Quem são os 2 ou 3 nomes que aparecem em "outras opções" quando o cliente está avaliando?
- Sem a sua ferramenta, o que o cliente faria? (status quo)
- Qual o resultado que o cliente realmente compra? (não a feature, o resultado)
Com isso, monta um draft.
Caminho com dado (com MCP da Nekt)
Se MCP da Nekt está conectado e o usuário tem CRM com motivo de ganho/perda preenchido:
Use o MCP da Nekt. Puxe deals dos últimos 12 meses agrupados por:
- Closed-won + motivo de ganho (campo aberto)
- Closed-lost + motivo de perda (campo aberto, principalmente "competidor")
Faz uma análise textual. Quais 3 motivos de ganho aparecem mais? Quais 3 motivos de perda? Quais concorrentes mais aparecem?
O resultado vira input direto pra preencher "alternativas" e "mensagens-chave" no positioning.md.
Caminho de pesquisa (sem dado próprio)
Se o usuário está começando e não tem CRM rico:
- Lista os 3 concorrentes principais
- Use WebFetch pra ler a home page de cada um
- Para cada concorrente, identifique: positioning explícito, JTBD que ele endereça, claim principal
- Compare com o que o usuário entrega: onde tem espaço pra diferenciar?
Sinais de positioning fraco
- Copy de ad parece intercambiável com concorrente (cobre o nome com o do concorrente, faz sentido)
- CTR de copy variando muito sem padrão (mensagem não está crystallizada)
- SDR/AE reclamando que lead vem com expectativa errada (mensagem não está atraindo o ICP)
- Positioning ainda vendendo "feature" e não "resultado"
O que NÃO fazer
- Não cite concorrente nominal em ad (proibido em algumas plataformas, gera resposta institucional)
- Não use superlativo vazio ("o mais inovador")
- Não copie positioning gringo traduzido (não funciona)
- Não desmereça a alternativa "fazer manual / planilha" da audiência. Falar que é repetitivo, demorado, propenso a erro: ok. Falar que é "fácil" ou "qualquer um faz": NÃO.
- Não escreva positioning que você não consegue sustentar com prova
Próximo passo
Com knowledge/positioning.md atualizado:
- Skill
ads-google usa "categoria" e "JTBD" pra escolher keywords e estruturar campanhas
- Skill
ads-meta e ads-linkedin usam "mensagens-chave" pra escrever copy
- Toda nova copy gerada pelo assistente passa pelo crivo de "isso bate com positioning?"
