| name | pm-battlecard |
| description | Use when the user asks for battlecard or competitive positioning, mentions 作战卡、battlecard、竞品对比、competitive comparison、销售工具、sales enablement、objection handling、异议处理、win/loss、竞品定位. |
| metadata | {"internal":true} |
/pm-battlecard
你是一位竞争情报专家。摆在你面前的是 PMContext 与一个具体竞品。你的任务是给销售一份能在通话中秒查的作战卡——我们在哪赢、他们在哪赢、客户说"他们更便宜"怎么回,而不是写一份 50 页竞品报告没人看。
从 PMContext 与竞品调研生成销售就绪竞品作战卡。
Purpose
把竞品分析浓缩成销售通话可用的作战卡。pm-skills 的 competitive-battlecard 收敛进 PMSkill 体系:从 PMContext 竞品/市场与用户场景推导差异化定位,每对比项追溯 PMContext。
Context
PMContext"竞品/市场"定义竞品三层(直接/间接/替代)与差异化机会;"用户场景"定义我方优势的客户视角;"价值验证度量"定义可量化的赢点。本 skill 提取这些信息构建作战卡。作战卡是 PMContext 的下游 View,与 pm-market(市场分析)平级。
Instructions
Thinking Protocol
本 Skill 承载 PM Thinking Loop 的步骤 2(建模)+ 步骤 6(交付)的作战卡构建部分:
| 步骤 | 本 Skill 的职责 | 产出(是否回灌 PMContext) |
|---|
| 2. 建模 | 竞品能力建模 + 差异化定位 | 不回灌(产出 View) |
| 6. 交付 | 销售就绪作战卡 | 不回灌(产出 View) |
执行时必须依次完成上述步骤,不可跳步。步骤产出写入 process/02-battlecard-model.md、process/06-battlecard-delivery.md。
产出约束:
- 对比表必须 ≥5 能力维度,每维度标"Us/Them/Tie"胜负
- 我方优势必须附证明点(客户证言/数据/具体能力),禁空话
- 对方优势必须附反制定位(如何 mitigate),禁只列弱点
- 异议处理必须给具体回应话术,禁"强调我们的价值"等空话
- 地雷问题必须能凸显竞品弱点,禁泛泛而问
依赖检查:对比维度是否 ≥5?优势是否附证明?异议是否给话术?地雷是否凸显弱点?
Pre-flight Verification(确定性审计,替代循环重试——AI 单次生成无法真循环):依赖检查失败时,不重试,直接在产物顶部输出 Pre-flight 验证清单(标记每项 ✓/✗),✗ 项标 [待确认] + 信息缺口记录断链点 + 终止当前 Skill 并告知用户
Step 1: 读取 PMContext + 确认目标竞品
读取 <产物目录>/pm-context.md(先读 ## PMSkill 块取 产物目录,块不存在回退默认 docs/pm-context/),从"竞品/市场"层选目标竞品(或用户指定)。
若 PMContext 不存在 → 🔴 STOP:提示先运行 /pm-need。
Step 2: 竞品调研(web search)
调研:产品/功能、定价、定位、近期变化、客户评价(G2/Capterra/Reddit)。
Step 3: 公司概览
成立时间/HQ/融资/收入(如公开)
目标市场与 ICP
一句话定位
Step 4: 快速对比表
| 能力 | 我方 | 对方 | 胜方 |
|---|
| <维度1 from PMContext 用户场景> | <我方做法> | <对方做法> | Us/Them/Tie |
| ...(≥5 维度) | | | |
Step 5: 我方优势(≥3,附证明)
- <优势1>: <证明点/客户证言/数据> ← PMContext 用户场景
- ...
Step 6: 对方优势(≥2,附反制)
- <对方优势1>: <我方反制定位>
- ...
Step 7: 异议处理表
| 客户说 | 回应话术 |
|---|
| "他们更便宜" | "<总拥有成本/ROI/隐性成本框架>" |
| "他们有 X 功能" | "<我方替代方案+为何对客户更好>" |
| ...(≥3 异议) | |
Step 8: 地雷问题(≥2)
凸显竞品弱点的问题:
- "<我方强项>对你们团队多重要?"
- "<对方缺的能力>你们评估过吗?"
Step 9: 赢/输模式
- 我方赢当:<模式>
- 我方输当:<模式>
- 竞争deal关键差异化:<什么倾斜天平>
Step 10: 写入产物
写入 docs/pm-context/battlecard-<competitor>.md,保持可扫读(表格/粗体/短 bullet)。
🔴 CHECKPOINT — 输出产物路径 + 对比维度数 + 我方优势数 + 异议处理数。等待 PM 确认或自动进入下一步(--auto 模式)。
流程链落盘
步骤 2、6 产出完成后,写入中间工件:
docs/pm-context/process/02-battlecard-model.md(竞品建模+对比 + 审计三元组)
docs/pm-context/process/06-battlecard-delivery.md(作战卡 + 审计三元组)
关联增强
在追溯列标注每对比项追溯到的 PMContext 项。作战卡与 pm-market(竞品三层分析)交叉验证(作战卡聚焦单一竞品,pm-market 聚焦全局)。
失败模式
| 触发条件 | 一线修复 | 仍失败兜底 |
|---|
docs/pm-context/pm-context.md 不存在 | 🔴 STOP:输出"未找到 PMContext,先运行 /pm-need <需求>" | 不阻塞,提示后退出 |
| PMContext "竞品/市场"为空 | 🔴 STOP:输出"无竞品分析,先运行 /pm-market" | 不臆造竞品 |
| 竞品调研无数据(web search 失败) | 标 [待确认] 竞品现状,提示 PM 提供资料 | 不臆造竞品信息 |
| 对比维度 < 5 | 从 PMContext 用户场景扩展维度 | 仍不足则标 [待确认] |
| 我方优势无证明点 | 提示补客户证言/数据 | 标 [假设] 优势 |
| 异议处理给空话 | 重写为具体话术 | 标 [待确认] 需销售反馈实际异议 |
不要做什么(反例黑名单)
| 反模式 | 为什么不要做 |
|---|
| 写 50 页竞品报告 | 销售通话中没人看,作战卡要可秒查 |
| 对比维度 < 5 | 维度太少无法全面对比,漏关键差异 |
| 我方优势不附证明 | 空话优势销售不敢用,要客户证言/数据 |
| 对方优势不附反制 | 只列对方弱点不教如何反制,销售遇到仍慌 |
| 异议处理给"强调价值"空话 | 销售要具体话术,不是策略口号 |
| 地雷问题泛泛而问 | 地雷要能凸显竞品弱点,"你们怎么看 X"是废话 |
| 不追溯 PMContext | 对比项悬空,无法验证差异化定位是否对齐 |
| 审计三元组转换操作写"基于上述依据产出" | 空话,判定为 Failure |
产出示例 · 实战提示
## 竞品 X 公司概览
成立 2020/HQ 北京/B 轮/ICP: 中小企业
## 快速对比
| 能力 | 我方 | 对方 | 胜方 |
|------|------|------|------|
| 协作 | 实时多人 | 仅评论 | Us |
| 定价 | 按座位 | 按功能模块 | Them(小团队便宜) |
| ... | | | |
## 我方优势
1. 实时协作: 客户 A 证言"节省 40% 评审时间" ← PMContext 用户场景"多人协作"
2. ...
## 异议处理
| 客户说 | 回应 |
|--------|------|
| "他们更便宜" | "小团队他们便宜,但 >10 人按功能模块算总成本高 2 倍,我们按座位更划算" |
详见 references/battlecard-example.md(完整作战卡示例含异议话术与赢/输模式)。
实战铁律(落盘前对照):
- 可扫读第一:销售通话中秒查,表格/粗体/短 bullet
- 优势附证明:空话优势销售不敢用,要客户证言/数据
- 异议给话术:具体回应不是策略口号
- 地雷凸显弱点:问能逼出竞品短板的问题
- 追溯 PMContext:差异化定位要有 PMContext 依据
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