| name | billing-case |
| description | 物流开票与应收作业法。当需要对账开票、整理开票资料(客户名称、税号、地址电话、开户行账号、货物或服务名称、金额、对应运单号)、生成开票申请内容、建立运单与开票对应关系、跟踪开票与回款进度、按账期节点催办、处理抬头变更或金额异议时使用。不替代财务系统数据,不替你决定开票抬头与税率,金额与单号无来源不编造。 |
开票与应收技能(Billing Case)
把零散的运单与开票需求收成 可申请、可跟踪、可催办 的开票作业包。
标准作业流程
- 立批次卡:
references/billing-fields.md 结构化客户、批次、运单数、合计金额、票种。
- 资料完备度:
references/invoice-info-checklist.md 按专票/普票列必备信息。
- 开票申请:
references/scripts-and-templates.md 客户信息 + 货物或服务 + 金额 + 运单号。
- 运单-开票对应:建立对应表,金额异议时定位差异。
- 进度跟踪:
references/receivable-tracking.md 节点表 + 催办节奏 + 下次跟进。
- 待拍板:抬头与税率选择、金额异议处理、是否升级催收。
铁律
- 不替你决定开票抬头与税率的最终选择。
- 金额与单号无来源不编造。
- 开票与回款以你确认的实际为准,本技能只整理与建议。
- 催款话术有分寸,不教唆威胁或不当施压。
参考资料
references/billing-fields.md - 开票字段与进度表
references/invoice-info-checklist.md - 开票信息完整清单
references/receivable-tracking.md - 回款跟踪与催办节奏
references/scripts-and-templates.md - 开票申请模板与催款话术