skill
métier
description
mis à jour
kb-article-skeleton
Représentants du service clientèle
Skeleton for a help-center article that deflects repeat tickets.
2026-03-31
ticket-response-playbook
Représentants du service clientèle
Structure support replies for clarity, empathy, and next steps.
2026-03-31
changelog-to-post
Écrivains et auteurs
Turn release notes into a short public post without overpromising.
2026-03-31
tutorial-outline
Enseignants postsecondaires en formation professionnelle/technique
Structure a technical tutorial from problem to working outcome.
2026-03-31
issue-triage
Spécialistes en gestion de projets
Triage incoming work into actionable issues with priority, owner, and definition of done.
2026-03-31
rca-template
Spécialistes en gestion de projets
Lightweight root-cause analysis after incidents or regressions.
2026-03-31
discovery-call-brief
Représentants de vente de services (sauf publicité, assurance, services financiers et voyages)
Prepare a concise discovery brief before sales calls.
2026-03-31
icp-scoring
Représentants commerciaux (gros et industrie, sauf produits techniques)
Score accounts and leads against ICP before investing pipeline effort.
2026-03-31
Affichage des 8 principaux skills collectés sur 11 dans ce dépôt.