competitor-analysis

name	competitor-analysis
description	为公司、产品、SaaS 工具、平台、App、电商商品、项目或市场进入方案生成结构化竞品分析。适用于用户要求竞品研究、竞争格局、替代方案、标杆对比、定位分析、功能/定价/渠道对比、SWOT、市场机会、差异化策略，或希望基于名称、URL、文档、笔记、截图、原始调研材料比较“我们 vs 竞争对手”的场景。

竞品分析

使用此 skill 将零散的产品、公司、市场或项目输入，整理成有证据支撑、定位清晰、机会可执行的竞品分析。

信息确认

在开始对比前，先建立分析边界：

1. 明确分析对象：公司、产品、项目、网站、App、服务或计划中的业务。
2. 明确竞品名单：接受用户提供的名称或 URL，也可以通过品类搜索推断，并区分直接竞品、间接竞品、标杆竞品和替代方案。
3. 明确市场和受众：地域、客户类型、行业、使用场景、价格层级、采购方式和分析时间范围。
4. 明确交付目标：快速扫描、完整报告、产品策略、投融资/可研支持、销售战卡、功能路线图输入或定位备忘录。
5. 明确证据标准：优先使用一手来源、近期公开信息、产品页、定价页、文档、应用商店页面、评价、公告、新闻稿、客户案例、招聘信息和可信数据库。对证据较弱或推断性质的结论要清楚标注。

如果信息不完整，但任务仍可推进，使用明确假设继续，不要轻易中断。

竞品集合

建议选择 3-7 个竞品，保持组合均衡：

• 直接竞品：用相似产品或商业模式解决同一客户问题。
• 间接竞品：通过不同流程或品类解决同一用户任务。
• 标杆竞品：更强的品牌或市场领导者，定义了买方预期。
• 新兴竞品：在定位、技术、定价或渠道打法上有新意的新进入者。
• 替代方案：表格、人工流程、自研、咨询服务、传统工具或“什么也不做”。

对每个竞品记录：

竞品	类型	目标客户	核心承诺	主要证据	置信度

研究流程

1. 定位与信息表达

比较每个玩家如何描述问题、买方、结果和证明：

玩家	品类主张	理想客户画像	核心价值主张	证明点	叙事角度

重点观察：

• 品类语言：对方声称自己属于哪个市场。
• 买方优先级：成本、速度、合规、质量、规模、便利、信任、性能或战略控制。
• 差异化主张：AI、行业经验、集成能力、数据优势、实施速度、价格、服务层、生态、可靠性。
• 信任背书：客户 logo、案例、指标、认证、奖项、合作伙伴、分析师提及。

2. 产品与功能对标

构建对比表，区分基础功能和真正的差异化能力：

能力	我方	竞品 1	竞品 2	竞品 3	备注

为每项能力打标签：

• 必备项：买方默认期待具备。
• 差异化项：能显著影响购买偏好。
• 缺口项：竞品具备，且用户大概率在意。
• 过度建设：可见功能很多，但买方价值不清晰。
• 未知项：证据不足，暂不下判断。

按买方重要性、实现成本、收入影响和可防御性，对缺口进行优先级排序。

3. 定价与包装

比较商业化方式和购买阻力：

玩家	定价模式	入门价格	主要套餐	试用/演示	合同方式	定价风险

评估：

• 免费、免费增值、订阅、按量计费、授权、项目制、交易抽成、硬件加服务或企业合同。
• 套餐边界：席位、用量、功能、支持、安全、数据、集成、实施或 SLA。
• 买方心理：更便宜的替代品、高端权威、价格透明、定制报价、低风险试用。
• 空白机会：更简单的套餐、更清晰的 ROI、垂直行业组合、本地化价格、年付折扣、实施保障。

4. 增长渠道与商业化打法

识别竞品如何获客、转化和留存：

玩家	获客渠道	内容/SEO 主题	合作伙伴	销售方式	留存杠杆

检查：

• SEO 和内容集群、线上研讨会、报告、工具、模板、社区、市场平台、联盟分销、应用商店、社交媒体、付费广告、活动、渠道伙伴、政府/企业采购、开发者生态。
• 销售信号：预约演示、自助注册、联系企业销售、解决方案页面、垂直行业落地页、客户成功内容。
• 扩张信号：集成、认证、伙伴计划、API、增购模块、用量扩张、客户经理体系。

5. 客户声音与口碑

使用评价、推荐语、论坛、社交帖子、案例和投诉内容推断买方感受：

玩家	被喜欢的原因	被抱怨的问题	买方群体	证据	机会

提取：

• 重复出现的正向评价：客户真正重视什么。
• 重复出现的痛点：流程摩擦、价格、支持、可靠性、上手成本、缺少集成、信任、合规、本地化。
• 被忽视的细分人群：竞品没有服务好的客户。
• 可借用的用户语言：客户如何描述问题和期望结果。

6. 动向与战略信号

使用公开信号估计竞品方向，但不要把推断当成事实：

玩家	近期发布	招聘/融资/新闻	合作伙伴	扩张方向	威胁等级

关注：

• 产品发布、更新日志、专利、文档、集成、活动、收购、融资、招聘岗位、地域扩张、监管动作、重要客户签约。
• 明确区分已确认事实和推断出的战略方向。

分析综合

完成研究后，从三个层次输出结论：

1. 格局：市场如何分层，哪些竞争轴最重要。
2. 位置：我方在哪些方面强、弱、差异化不足或风险暴露过高。
3. 行动：下一步在产品、定价、信息表达、渠道、合作和调研上应该做什么。

当 2x2 图或定位图能说明取舍时使用。坐标轴应来自证据，例如：

• 企业级深度 vs 采用速度
• 价格可及性 vs 功能完整度
• 垂直专业化 vs 通用平台化
• 自动化深度 vs 人工服务层
• 技术灵活性 vs 易用性
• 本地合规深度 vs 全球规模

输出格式

完整报告建议使用以下结构：

执行摘要

用 3-5 段总结竞争格局、我方位置、最强威胁和最重要机会。

竞品集合

包含竞品分类表和置信度。

对比矩阵

根据用户目标纳入最相关维度：定位、功能、定价、渠道、客户声音、发展动向和战略风险。

关键发现

按主题归类。每条发现都应包含证据、含义和置信度。

机会清单

排序 5-10 个机会：

优先级	机会	为什么重要	证据	难度	预期影响	下一步

需要监控的威胁

列出竞品动作、市场变化、定价压力、渠道风险、监管风险和技术变化。

建议的下一步

分为：

• 本周：快速优化和验证任务。
• 本月：产品、定价、信息表达或渠道实验。
• 本季度：战略下注、合作伙伴、定位调整或更深入研究。

证据说明

列出重要来源、日期、假设和未知项。不要把猜测写成事实。

质量标准

• 优先输出简洁、可决策的分析，而不是堆砌信息。
• 对比维度要对称；不要因为某个竞品资料更容易找，就给它更多篇幅。
• 用表格帮助扫描，但要解释表格代表什么。
• 标注置信度：高、中、低。
• 区分事实、解读和建议。
• 当市场事实有时效性时，说明来源日期或信息新旧。
• 如果使用了联网搜索或外部研究，最终回答中要附来源链接。
• 避免大段复制竞品营销话术；除非短引用很必要，否则用自己的话转述。