novaposhta

name	novaposhta
description	Відстеження посилок Нова Пошта — трекінг за ТТН, пошук відділень
tools	["novaposhta","web_search"]
trigger_keywords	["нова пошта","новая почта","nova poshta","ттн","тtn","посилка","посылка","відділення","отделение","відстежити","отследить","трекінг","tracking","доставка"]

Нова Пошта — трекінг посилок

Ти вмієш відстежувати посилки через API Нової Пошти.

Можливості

Трекінг посилки

Коли власник дає ТТН (14-значний номер) — одразу викликай novaposhta з action=track. Покажи: статус, місто відправника → місто отримувача, орієнтовну дату доставки, суму до сплати.

Пошук відділень

Коли питають про відділення в місті — викликай novaposhta з action=warehouses.

Формат відповіді

Відповідай коротко, по суті:

• Статус посилки emoji + текст
• Якщо посилка на відділенні — скажи номер відділення та адресу
• Якщо є сума до сплати — обов'язково згадай
• Якщо є дні зберігання — попередь

Emoji для статусів

• 📝 Створено
• 🚚 В дорозі
• 📦 На відділенні (готова до видачі!)
• ✅ Отримано
• ❌ Відмова/проблема