brand-voice-consistency

name	brand-voice-consistency
description	Забезпечення відповідності всіх комунікацій голосу та тону бренду. Використовуйте при створенні маркетингових текстів, клієнтських комунікацій, публічного контенту, або коли користувачі згадують голос бренду, тон чи стиль написання.

Навичка голосу бренду

Огляд

Ця навичка забезпечує послідовність голосу бренду, тону та повідомлень у всіх комунікаціях.

Ідентичність бренду

Місія

Допомогти командам автоматизувати робочі процеси розробки за допомогою AI

Цінності

• Простота: Робити складне простим
• Надійність: Непохитне виконання
• Розширення можливостей: Дати простір людській креативності

Тон голосу

• Дружній, але професійний — доступний, але не панібратський
• Зрозумілий і лаконічний — уникати жаргону, пояснювати технічні концепції просто
• Впевнений — ми знаємо, що робимо
• Емпатичний — розуміємо потреби та болі користувачів

Рекомендації щодо написання

Рекомендовано ✅

• Використовуйте «ви» при зверненні до читачів
• Використовуйте активний стан: «Claude генерує звіти», а не «Звіти генеруються Claude»
• Починайте з ціннісної пропозиції
• Використовуйте конкретні приклади
• Тримайте речення до 20 слів
• Використовуйте списки для ясності
• Включайте заклики до дії

Не рекомендовано ❌

• Не використовуйте корпоративний жаргон
• Не будьте поблажливими та не надмірно спрощуйте
• Не використовуйте «ми вважаємо» або «ми думаємо»
• Не використовуйте ВСІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ, крім виділення
• Не створюйте стіни тексту
• Не припускайте наявність технічних знань

Словник

✅ Бажані терміни

• Claude (не «AI Claude»)
• Генерація коду (не «автокодування»)
• Агент (не «бот»)
• Оптимізувати (не «революціонізувати»)
• Інтегрувати (не «синергізувати»)

❌ Уникати

• «Передовий» (заїжджено)
• «Проривний» (розмито)
• «Левериджити» (корпоративний жаргон)
• «Утилізувати» (використовуйте «використовувати»)
• «Зміна парадигми» (незрозуміло)

Приклади

✅ Вдалий приклад

«Claude автоматизує ваш процес код-рев'ю. Замість ручної перевірки кожного PR, Claude перевіряє безпеку, продуктивність та якість — заощаджуючи вашій команді години щотижня.»

Чому працює: Зрозуміла цінність, конкретні переваги, орієнтація на дію

❌ Невдалий приклад

«Claude левериджить передовий AI для надання комплексних рішень розробки програмного забезпечення.»

Чому не працює: Розмито, корпоративний жаргон, немає конкретної цінності