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Cria sequências de follow-up comercial multicanal com timing, mensagens e escalation. Use quando o usuário pedir templates de follow-up, sequência de acompanhamento, cadência de vendas, mensagens de retorno, ou como fazer follow-up sem ser inconveniente.
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SOC 職業分類に基づく
| name | comercial-follow-up |
| description | Cria sequências de follow-up comercial multicanal com timing, mensagens e escalation. Use quando o usuário pedir templates de follow-up, sequência de acompanhamento, cadência de vendas, mensagens de retorno, ou como fazer follow-up sem ser inconveniente. |
Crie cadências de follow-up que convertem sem queimar o lead.
| # | Dia | Canal | Tipo | Objetivo |
|---|---|---|---|---|
| 1 | D0 | Mensagem | Agradecer + próximo passo | |
| 2 | D2 | Valor | Conteúdo relevante | |
| 3 | D5 | Check-in | "Viu minha mensagem?" | |
| 4 | D7 | Case/Prova | Resultado de cliente similar | |
| 5 | D10 | Direto | Pergunta sobre decisão | |
| 6 | D14 | Objeção | Antecipar dúvidas comuns | |
| 7 | D21 | Breakup | "Última tentativa" |
D+2: "Oi [Nome], tudo bem? Enviei a proposta [dia]. Ficou alguma dúvida?" D+5: "Oi [Nome], sei que a semana é corrida. Queria saber se conseguiu analisar a proposta. Posso ajudar com algo?" D+10: "Oi [Nome], quero respeitar seu tempo. Me diz: faz sentido continuarmos ou o momento não é esse?"
D+3: "[Nome], lembrei de um case parecido com sua situação: [resultado]. Acho que pode te ajudar na decisão." D+7: "Oi [Nome], tenho uma condição especial que expira [data]. Quer que eu detalhe?"
"[Nome], tentei te contatar algumas vezes e entendo que o momento pode não ser ideal. Vou parar de insistir, mas fico à disposição quando fizer sentido. É só me chamar."
# 🔄 Cadência de Follow-up — [Produto/Contexto]
## Sequência
| # | Dia | Canal | Mensagem | Gatilho |
|---|-----|-------|----------|---------|
| 1 | D+0 | [canal] | "[texto exato]" | [contexto] |
| 2 | D+X | [canal] | "[texto exato]" | [contexto] |
[...]
## Regras de Escalation
- Se respondeu positivamente → avançar no pipeline
- Se pediu mais tempo → pausar 7d e retomar
- Se disse não → registrar motivo + mover para nurture
- Se não respondeu após 7 tentativas → breakup + nurture list
## Automação Sugerida
[Fluxo para configurar em ferramenta de automação]
Esta skill faz parte de um time de 56 especialistas que se comunicam. Consulte
TEAM.mdpara o mapa completo de dependências.
/comercial-proposta — use o output como input se já foi rodada/whatsapp-crm — use o output como input se já foi rodada/ops-cs/marketing-emailCada touchpoint deve trazer valor novo. Use cases de /ops-cs como prova social nos follow-ups.
Ao finalizar, se identificou um problema que outra skill resolve, inclua:
## 🔄 Próximo Passo do Time
**Handoff para:** /[skill]
**Contexto:** [o que foi descoberto]
**Dados para passar:** [informações relevantes]
**Prioridade:** 🔴/🟡/🟢
Analisa campanhas Google Ads (Search, Display, YouTube, PMax) com diagnóstico de performance, Quality Score, e otimização de lances e palavras-chave. Use esta skill quando o usuário mencionar análise de Google Ads, campanhas de pesquisa, search ads, display, YouTube Ads, Performance Max, Quality Score, palavras-chave negativas, ou pedir diagnóstico de performance de campanhas Google. Também acione quando fornecer dados de Google Ads para análise.
Cria copies otimizados para Google Ads — headlines, descriptions para RSAs (Responsive Search Ads), extensões e copies de Display/YouTube. Use quando o usuário pedir para escrever anúncios Google, headlines de search, descrições de anúncios, copies para RSA, ou textos para campanhas Google Ads. Também acione para extensões de sitelink, callout, structured snippets.
Gera relatórios profissionais de performance de campanhas Google Ads para clientes e stakeholders. Use quando o usuário pedir relatório de Google Ads, report de search/display/YouTube/PMax, resumo de performance Google, ou documentação de resultados de campanhas Google para apresentação.
Analisa campanhas Meta Ads (Facebook/Instagram) com diagnóstico completo de performance, identificando gargalos no funil, anomalias de custo e oportunidades de otimização. Use esta skill sempre que o usuário mencionar análise de campanhas Meta, Facebook Ads, Instagram Ads, performance de anúncios, diagnóstico de campanha, ou quando pedir para avaliar métricas como CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS de campanhas Meta. Também acione quando o usuário fornecer dados de campanhas (CSV, prints, planilhas) e quiser entender o que está funcionando ou não.
Estrutura audiências e segmentações para campanhas Meta Ads, incluindo lookalikes, interesses, custom audiences e estratégias de exclusão. Use esta skill quando o usuário pedir para criar públicos, segmentar audiência, montar estrutura de conjuntos de anúncios, definir targeting para Facebook/Instagram Ads, ou quando mencionar lookalike, público semelhante, interesse, custom audience, público personalizado, ou estratégia de segmentação para Meta.
Cria copies persuasivos para anúncios Meta Ads (Facebook e Instagram) com variações para testes A/B, incluindo headlines, textos primários e CTAs otimizados para conversão. Use esta skill quando o usuário pedir para escrever copy de anúncio, texto para criativo, legenda de ad, headline de campanha, ou qualquer texto publicitário para rodar em Meta Ads. Também acione quando mencionar "copy para tráfego pago", "texto de anúncio", "criativo para Facebook/Instagram", ou pedir variações de texto para testar.