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问题解决工具箱主入口。基于《有解》KSME问题解决7步法。 当用户面临需要系统解决的问题、感到被问题困住、或想提升解决问题能力时使用。 触发词：有解、KSME、问题解决、解决问题、问题管理者、我不知道怎么办、 这个问题怎么破、帮我解决这个问题、七步法、怎么解决问题。
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SOC 職業分類に基づく
| name | youjie |
| description | 问题解决工具箱主入口。基于《有解》KSME问题解决7步法。 当用户面临需要系统解决的问题、感到被问题困住、或想提升解决问题能力时使用。 触发词：有解、KSME、问题解决、解决问题、问题管理者、我不知道怎么办、 这个问题怎么破、帮我解决这个问题、七步法、怎么解决问题。 |
基于《有解：高效解决问题的关键7步》（奉湘宁、顾淑伟 著，人民邮电出版社，2022）
"从出生起，我们就开始了解决问题的旅程……拿着旧地图，去不了新大陆。当你翻开这本书时，或许也意识到了旧地图的失灵，而你潜意识中正在做的就是为自己寻找一张新地图。"
——前言
"你既不是问题的受害者，也不是问题的制造者——你是一位卓越的问题管理者。问题管理者是不被问题管理，而主动管理问题的人，它是你在问题面前的'战略性身份'。"
——第2章
"解决问题绝不仅是对方法、技巧的运用，更是一场对心智的考验，包括对我们所秉持的视角、思维，我们所具备的勇气、信心的综合考验。"
——第2章
在问题面前，你可以选择做三种人：
你选择做哪一个？
如果你选择做问题管理者，接下来的一切才有意义。
根据用户的需求，进入对应的模块：
| 意图信号 | 路由目标 | 典型用户表达 |
|---|---|---|
| 准备开始 | youjie-prepare | "我不知道从哪里开始""我不想再逃避了""面对问题我就焦虑" |
| 完整解决 | youjie-solve | "帮我解决这个问题""这个问题怎么破""我不知道该怎么办了" |
| 心态调整 | youjie-mindset | "我总是陷入问题走不出来""面对问题我就焦虑""我怎么改变思维方式" |
| 模糊/学习 | 提问澄清 | "有解是什么""KSME是什么" |
youjie-solveyoujie-prepareyoujie-prepare（先处理情绪）youjie-solve（直接进入七步法）youjie-mindsetA阶段（定向） B阶段（分析） C阶段（行动）
┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐
│ ① 确定问题 │ │ ③ 明确现状 │ │ ⑥ 制定方案 │
│ ② 梳理关系人 │───────→ │ ④ 明确目标 │───────→ │ ⑦ 拟定行动 │
│ │ │ ⑤ 明确差距 │ │ │
└─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘
| 步骤 | 核心问题 | 关键工具 |
|---|---|---|
| ① 确定问题 | 哪个是"问题之王"？ | 问题清单、价值罗盘、紧急重要模型 |
| ② 梳理关系人 | 谁是你的盟友？ | 人际生态图、关系人图、关系体检 |
| ③ 明确现状 | 事实是什么？ | 观点vs事实、负面标签剥离、影响圈 |
| ④ 明确目标 | 你想要什么？ | 问题→目标转换、SMART、蓝莓枝修剪 |
| ⑤ 明确差距 | 差距和代价多大？ | Δ差距计算、代价量化、他律vs自律 |
| ⑥ 制定方案 | 怎么排除干扰？ | P=p-i、KSME四维度、六顶思考帽 |
| ⑦ 拟定行动 | 先做什么？ | 谁先改变、行动计划表、PDCA |
KSME = K(知识) + S(技能) + M(动机) + E(环境)——从四个维度排除干扰，让潜能释放为表现。
七步法是明线，以下三者是贯穿全程的暗线：
7 个思维转换：
7 个核心理念：人人皆有所长 · 人人都渴望成长 · 人人都会为自己做出最好的选择 · 不做裁判做伙伴 · 问题就是机会 · 方向永远优于速度 · 改变自己，影响他人
4 种核心能力：欣赏 · 信任 · 聆听 · 改变
详见 youjie-mindset 模块。
用户到来
│
├─ 情绪不佳？──→ youjie-prepare（角色转换 + 情绪管理）
│ │
│ └─ 准备就绪 ──┐
│ │
├─ 带着具体问题？──→ youjie-solve（七步法引导）←─┘
│ │
│ ├─ 遇到心智卡点？──→ youjie-mindset
│ │ │
│ └──────────────────────┘
│
└─ 想了解方法论？──→ 主入口速查回答
关键原则：情绪不对，方法无效。先准备，再解决。七步法中遇到心智卡点时，随时可以进入 mindset 模块做调整。
适用域与不适用域：
路由的局限性：
路由逻辑基于关键词匹配判断用户意图，存在误判可能。当意图信号交叉（如用户同时带着具体问题和情绪困扰），路由需要优先走 youjie-prepare 处理情绪，再接入 youjie-solve。当意图模糊时，必须保留向用户确认的机制，不可自行假设用户需求。
深度陪伴的限制：
主入口及子模块偏重短期引导——一次对话中帮助用户建立问题管理者的视角、走完七步法或调整心智模式。长期深度陪伴（如跟踪多个问题的持续解决、复杂系统问题的多次迭代）不是单次 Skill 调用能完成的，需要多次对话累积。
Q: KSME 是什么？ A: K(Knowledge)知识 + S(Skill)技能 + M(Motivation)动机 + E(Environment)环境。这是排除干扰的四个维度——你的潜能足够，只需排除干扰。
Q: 为什么要先善待情绪？ A: 情绪不对时，再好的方法也用不出来。先从"问题受害者"转变为"问题管理者"，用金色信念取代灰色信念，才能有效使用七步法。
Q: 七步法一定要走完吗？ A: 不一定。七步法是一个完整框架，但可以根据问题性质灵活使用。关键是不要跳过B阶段（分析）直接到C阶段（行动）——最常见的错误就是"还没想清楚就开始做"。
Q: 这和其他问题解决方法有什么不同？ A: 三个特点：①情绪先行——不急着分析，先处理情绪和角色；②关系导向——不只看问题本身，还看"谁和这个问题有关"；③暗线贯穿——思维转换和核心理念渗透在每一步中。
| skill | 关系 | 说明 |
|---|---|---|
systems-thinking | 互补 | 系统思维分析"为什么会有这个问题"，有解决定"怎么做"。系统思维诊断结构，有解提供行动路径 |
fogg-habit | 互补 | 有解的第七步"行动计划"可与福格行为模型衔接——用 B=MAP 设计可落地的微小行动 |
| 广角思维框架 | 互补 | 其他思维框架做广度覆盖，有解做问题解决的深度专精 |
Bob Doto《A System for Writing》Zettelkasten 笔记与写作系统主入口。 基于 Doto 六要素、受控混乱哲学、Folgezettel ID 系统，引导用户完成捕捉→连接→写作的完整工作流。 支持 Obsidian (filesystem) 和 Capacities (REST API)，可自行添加其他平台。 触发词：doto、zettelkasten、卡片笔记、ZK笔记、笔记系统、写作系统、card note、slip box、a system for writing、Bob Doto
Zettelkasten 质检与体检模块：双模式设计。 模式A（体检）：批量审查现有笔记，按六要素打分，输出分类报告（保持/小修/拆分/降级/删除）。 模式B（质检）：写新笔记前的自动化质量检查。 核心原则：AI 只诊断不动手，避免破坏笔记；遇到再处理，不批量重构。 通过各平台的文件系统或 API 搜索/读取笔记、分析质量、辅助修正。 触发词：检查笔记、笔记合不合格、质检、体检、audit、review notes、这条好不好、帮我看看笔记
笔记创建流水线：把临时想法、阅读笔记、灵感对话转化为符合 Doto 六要素的原子化 Zettel。 三条输入路径（临时想法/阅读笔记/直接创建）汇聚为统一的主笔记生成流程。 支持 Obsidian (filesystem) 和 Capacities (REST API) 等多种笔记平台，自动适配操作方式。 触发词：我有个想法、帮我记一下、记笔记、记录一下、这本书、这个观点、值得记、create note、new zettel
从 Zettelkasten 笔记到写作产出的完整流水线：渐进式发布管道（短内容→博客→长文→书）、 笔记到草稿的 8 步转化流程、写作管理系统（每日日记/创意日志 CLOG/项目管理）。 ZK 引导写作但不替代写作——不会替你写，但会帮你找到该写什么、从哪里开始。 通过各平台的文件系统或 API 搜索笔记集群、创建 Structure Note、管理写作进度。 触发词：写文章、写作、从笔记到文章、发布、博客、draft、写稿、产出、把笔记变成、开始写
Capacities 批量原子化改写工具：把 Zettels 等源笔记按 doto 六要素原子笔记标准， 批量改写为合规的 Atomic note 并回写 Capacities，源笔记只读不写。 封装了 Capacities REST API 的私有调用、frontmatter 规范化坑、429 限流退避、增量落盘等操作性细节。 触发词：批量改写 Capacities、原子化一批 Zettels、batch rewrite notes、 把这批笔记改成原子笔记、capacities 批量创建原子笔记、batch create atomic notes
Zettelkasten 连接思想模块：在笔记间建立有上下文的连接，禁止"链接堆砌"。 包含 6 种连接类型（延伸/对比/因果/举例/质疑/跨域）、AI 辅助连接发现流程、 枢纽笔记（Hub Note）与结构笔记（Structure Note）的创建决策。 通过各平台的文件系统或 API 搜索已有笔记、建议连接、创建 Hub/Structure Note。 触发词：连接、怎么连起来、找找关联、有关系的、这些有关吗、Hub Note、结构笔记、connect、link notes