habitos-digitales-mx

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habitos-digitales-mx

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Usar cuando el usuario quiera saber qué CANAL/PLATAFORMA/DISPOSITIVO usa su target mexicano antes de gastar en ads o construir un funnel digital. Cubre penetración de internet, smartphone, redes sociales (Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat), e-commerce y métodos de pago, segmentado por edad, sexo, urbano/rural y entidad. Fuentes: ENDUTIH 2024 INEGI + DataReportal Digital 2025 MX + AMVO 2025 + ENIF 2024. Triggers: "qué red social usa mi target", "TikTok vs Instagram MX", "penetración smartphone en", "horas internet por edad MX", "audiencia Facebook México", "ENDUTIH", "DataReportal MX", "e-commerce México", "AMVO", "cómo paga online la gente", "compras online MX", "hábitos digitales", "elegir canal de ads MX".

habitos-digitales-mx — Penetración digital y consumo de medios MX

Wrapper sobre los datasets oficiales más recientes de comportamiento digital mexicano: ENDUTIH 2024 INEGI (100.2 M usuarios, n=65,000 viviendas), DataReportal Digital 2025 Mexico (audiencias por plataforma), AMVO Estudio Venta Online 2024-2025 (e-commerce), ENIF 2024 INEGI (métodos de pago, bancarización).

Cuándo activarte

• El usuario pregunta qué plataforma usar para llegar a su target
• El usuario quiere saber penetración smartphone/internet/redes en MX por segmento
• El usuario está armando un media plan y necesita audiencias reales
• El usuario quiere validar si su funnel funciona en zona rural (NO asumas online en D/E rural)
• El usuario menciona ENDUTIH, DataReportal, AMVO, hábitos digitales

Snapshot México digital 2024-2025

Población base

• Total nacional: 131 millones (DataReportal 2025)
• Población 6+ (universo ENDUTIH): 120.6 millones
• Hogares: 39.1 M total · 31.5 M urbano · 7.6 M rural

Penetración internet (ENDUTIH 2024)

• 100.2 millones usuarios = 83.1% de población 6+
• Urbano: 86.9% · Rural: 68.5% (brecha 18 pp persiste)
• Hombres: 84.1% · Mujeres: 82.3% (brecha 1.8 pp, históricamente cerrándose)
• Promedio uso: 4.4 horas/día

Penetración por edad (% usuarios internet · horas/día)

Edad	% usuarios	Horas/día
6-11	79.7%	2.6
12-17	95.1%	4.5
18-24	97.0%	5.7
25-34	95.1%	5.6
35-44	92.3%	4.7
45-54	83.8%	3.9
55-64	71.0%	3.2
65+	42.1%	3.0

Dispositivos para conectarse (% de usuarios internet)

Equipo	%
Celular inteligente	97.2%
Smart TV	43.6% (↑5.8 pp vs 2023)
Computadora	35.9% (↓8.1 pp vs 2023)
Consola videojuegos	8.1%

Implicación: mobile-first es ley. Email + landings deben ser mobile-perfect. Smart TV en alza para CTV ads. Desktop sigue cayendo.

Lugar de acceso

• Hogar: 95.1% · Conexión móvil cualquier lugar: 56.8% · Casa de otra persona: 44.1% · Trabajo: 41.2% · Sitio público: 19.8% · Escuela: 16.5%

Plataformas sociales (DataReportal Digital 2025 MX, ene 2025)

Plataforma	Usuarios MX	% Población	F/M	Skew
Facebook	93.0M	70.7%	51.8 / 48.2	Balanceado, omnipresente
TikTok (18+)	85.4M	91.7% de 18+	43.6 / 56.4	Slight male skew
YouTube	83.6M	63.6%	51.2 / 48.8	Balanceado
Messenger	57.0M	43.3%	52.2 / 47.8	Levemente femenino
Instagram	48.8M	37.1%	53.5 / 46.5	Femenino moderado
Pinterest	26.7M	20.3%	67.2 / 26.2	Fuerte femenino
LinkedIn	26.0M	19.8%	44.0 / 56.0	Profesional, slight male
X (Twitter)	16.9M	12.8%	33.6 / 66.4	Fuerte masculino
Snapchat	15.1M	11.5%	73.9 / 25.0	Muy femenino joven

Crecimiento ene 2024 → ene 2025

• TikTok: +11.2M (+15.1%) ← más rápido
• LinkedIn: +4.0M (+18.2%)
• Instagram: +3.9M (+8.7%)
• Pinterest: +2.64M (+11.0%)
• WhatsApp y Facebook ya saturados, crecen marginal

Workflow

Paso 1: Identifica target y canales candidatos

Pregunta al usuario:

1. Quién es tu target (edad, sexo, NSE si lo sabe, urbano/rural)
2. Qué busca lograr (awareness, lead-gen, venta directa, app installs, contenido orgánico)
3. Geografía (nacional, estatal, ciudad específica)

Si el usuario no sabe, usa el skill focus-group-mx para validar perfil primero.

Paso 2: Calcula audiencia alcanzable

Usa la tabla de plataformas × la composición demográfica. Combina con demografia-mx para ajustar por estado.

Ejemplo:

• Target: Mujeres 25-34 NSE C+ en CDMX
• Audiencia base demografia-mx: ~800K mujeres 25-34 en CDMX
• Penetración internet 25-34: 95.1% → 760K
• NSE C+: 16% del estado → ~120K alcanzables online
• TikTok en este segmento: ~75% de internautas = ~90K
• Instagram: ~60% = ~72K

Paso 3: Recomienda mix de canales por objetivo

Objetivo	Mix recomendado MX
Awareness mass	Facebook + YouTube + TikTok (alcance combinado >90% adultos urbanos)
B2C joven 18-30	TikTok (#1) + Instagram + YouTube Shorts
B2C mujer 30-50	Facebook + Instagram + Pinterest (compras hogar/moda)
B2C hombre 18-45	TikTok + YouTube + X (gaming/tech/deportes)
B2B / contratación	LinkedIn + Facebook (siguen funcionando en MX para empleo)
Lead-gen WhatsApp	Meta Ads (FB+IG) con Click-to-WhatsApp + landing simple
Venta directa e-commerce	Meta Ads + Google Shopping + TikTok Shop (creciendo)
Audiencia 50+	Facebook + WhatsApp + YouTube TV (NO TikTok)
Audiencia rural	Facebook + WhatsApp + radio AM/FM tradicional. NO asumas Instagram/TikTok obvio

Paso 4: Avisa los gaps

Siempre cierra con:

• 21.9 M mexicanos están offline (16.7% de la población). NO son tu target digital. Para ellos: TV abierta, radio, OOH, volantes.
• En rural, brecha digital del 31.5% (vs 13.1% urbano). Para producto rural-relevant, mezcla canales offline.
• Para 65+, solo 42% usa internet y muchos solo WhatsApp. NO asumas Instagram/TikTok funcional.

Paso 5: Output al usuario

## Plan de canales digitales — {{target}}

### Audiencia alcanzable
- Total target demográfico: {{N}}
- Penetrados online: {{N}} ({{%}})
- En tu plataforma top recomendada: {{N}}

### Mix recomendado
| Plataforma | Por qué | % de presupuesto sugerido |
| TikTok | Tu target es 25-34 mujer, plataforma #2 en penetración y la que más crece | 35-45% |
| ... |

### Consideraciones
- {{Sesgo género de la plataforma vs tu target}}
- {{Horas de uso = ventana de exposición posible}}
- {{Crecimiento de la plataforma vs estancamiento}}

### Lo que NO funciona para tu caso
- {{Plataforma X — razón}}

E-commerce y pagos (AMVO 2025 + ENIF 2024)

Para casos de venta online directa, consulta estos datos rápidos:

Compras online MX (AMVO 2025)

• 77% de mexicanos urbanos compraron online al menos 1× en 2024
• Top categorías: moda · electrónica · hogar · belleza · viajes
• Frecuencia: ~5 compras/trimestre en compradores activos
• Ticket promedio: $850-1,200 MXN
• Buen Fin (noviembre) concentra ~22% del año en muchas verticales

Métodos de pago online

• Tarjeta de crédito: 41%
• Tarjeta de débito: 35%
• Efectivo en tiendas (OXXO Pay, 7-Eleven): 22% ← exclusivamente MX
• Transferencia SPEI: 18% (creciendo fuerte con CoDi)
• Apple/Google Pay: 9%
• MSI (meses sin intereses): 32% en compras > $2,000 MXN

Implicación: SIEMPRE incluye OXXO Pay como opción si vendes a NSE D+/C-. SIEMPRE MSI si ticket > $2K MXN. SPEI/CoDi suben de share rápido.

Bancarización (ENIF 2024)

• 49.1% de adultos tienen cuenta bancaria
• Tarjeta crédito: 31.8%
• Tarjeta débito: 45.6%
• Las mujeres están 4 pp abajo que hombres en cuenta bancaria
• Estados con menor bancarización: Chiapas, Oaxaca, Tlaxcala, Guerrero
• Estados con mayor: NL, BCS, CDMX, Querétaro

Cheat sheet — "¿en qué plataforma están?"

Si tu target es…	Plataforma #1	Por qué
Adolescentes 12-17	TikTok	95% penetración 12-17 + ola TikTok
Universitarios 18-24	TikTok / Instagram	97% online, 5.7h/día, alta concentración
Mujeres 25-34 NSE C+	Instagram + TikTok	sesgo femenino + alto poder adquisitivo
Madres 30-50	Facebook + Pinterest	grupos de madres + recetas/hogar
Profesionistas 25-50	LinkedIn + Instagram	networking + lifestyle
Hombres 25-45 deportes/gaming	YouTube + X + TikTok	YouTube por contenido largo, X para deporte en vivo
Adultos 45+	Facebook + WhatsApp	siguen siendo dominantes en este grupo
65+	WhatsApp (familia) + TV abierta	internet solo 42%, foco en lo que ya usan
Rural	Facebook + WhatsApp	infraestructura limitada, plataformas más establecidas

Lo que NO hace este skill

• No reemplaza un estudio de mercado primario. Es síntesis de fuentes públicas.
• No tiene audiencias hyperlocal (colonia, AGEB). Va a estado máximo.
• No conoce tu CPM/CPL real. Para eso necesitas estimaciones de Meta/Google Ads Manager.
• No incluye comportamientos B2B granulares. LinkedIn data es general MX.

Fuentes

• ENDUTIH 2024 INEGI (mayo 2025) · research/inegi/endutih/endutih2024_boletin_resultados.pdf + microdatos
• DataReportal Digital 2025 Mexico · research/datareportal/datareportal_digital_2025_mexico_resumen.md
• AMVO Estudio Venta Online 2024 + 2025 · research/amvo/
• ENIF 2024 INEGI · research/inegi/enif/enif2024_reporte_completo.pdf
• AIMX 20 Hábitos Internet 2024 · research/aimx/
• IFT Primera/Segunda Encuesta 2024 · research/ift/ (brechas digitales, accesibilidad)