phase-1-formulation

name	phase-1-formulation
slug	phase-1-formulation
display_id	STAI-S-Phase-1-Formulation
bok_id	stai-bok
title	Phase 1: Формулирование проблемы
node_type	skill
kind	simple
dps_level	L2
parent_pipeline	solve-problem
description	Child skill of `solve-problem` pipeline. Содержит canon одной фазы / слоя. Может быть вызван автономно через `/skill phase-1-formulation` ИЛИ как часть pipeline `/solve-problem` (delegate_to).

Phase 1: Формулирование проблемы

Цель фазы: перейти от ощущения «что-то не так» к структурированной формулировке проблемы как разрыва as-is / to-be, классифицировать тип задачи и определить тип корневой причины.

Концепты для опоры: concepts/02-problem-formulation.md, concepts/03-five-whys.md, concepts/01-cynefin.md.

---

Принципы фазы

• «Нет субъекта — нет проблемы» (Федин). Ситуация объективна, проблема субъективна.
• Не подменяй проблему решением. Удержись от советов до конца фазы.
• У предпринимателя всегда две проблемы: пользовательская и командная.

---

Шаги

Шаг 1.1. Проблематизация — 5 элементов

Заполни таблицу с пользователем:

#	Элемент	Вопрос	Что зафиксировать
1	Нежелательные явления	Что именно беспокоит? Что хочешь изменить?	Конкретные проявления
2	Почему это важно	Какой ущерб? Какие возможности блокируются?	Последствия
3	Контекст	В каких условиях? Какие ограничения?	Среда, процессы, ресурсы
4	Стейкхолдеры	Кто вовлечён? На кого влияет? Кто может повлиять?	Заинтересованные стороны
5	Желаемая картина	Как выглядит ситуация, когда решено?	To-be (без указания способов)

После таблицы — формулировка gap:

As-is: <текущее состояние, измеримо>
To-be: <желаемое состояние, измеримо>
Gap:   <разница>

Для продуктовой работы — две проблемы:

1. Проблема пользователя — разрыв у целевой аудитории
2. Проблема команды — технический / организационный / ресурсный вызов

Шаг 1.2. Классификация типа задачи

Архетип	Метафора	Тип задачи	Cynefin	Подход	Глубина
Собиратель	Собрать ягоды	Transportation — известный путь	Clear	Исполнение по инструкции	Минимальная
Охотник	Поймать оленя	Path Finding — «движущаяся мишень»	Complicated / Complex	Дивергентно → конвергентно	Средняя
Координатор	Оркестр	Building — координация множества задач	Complex	Архитектурное мышление	Максимальная

Правило: задачи типа Собиратель (Clear) не требуют системного анализа. Если задача — Охотник или Координатор → следующий шаг.

Шаг 1.3. Диагностика типа корневой причины

Примени 5 Почему (см. concepts/03-five-whys.md):

• 2-3 цепочки от одного симптома (важно — разные ветки)
• На каждом «Почему?» — выбирай max impact фактор
• Останавливайся на границе влияния (не уходи до Большого взрыва)

Определи тип корневой причины:

Тип	Характеристика	Маршрут диагностики (Фаза 2)
Простая / линейная	Локальная причина, связь очевидна	Углублённый 5 Why → действие
Убеждения / нормы	Ментальные модели, негласные правила	Iceberg Model
Системная динамика	Петли обратной связи, накопление, delays	CLD
Смешанный	Несколько типов одновременно	Iceberg → CLD

Одно явление может иметь причины всех трёх типов одновременно. Проведи 2-3 разные цепочки.

---

Д1 ⛔ Стоп-точка

Покажи пользователю:

• Таблицу 5 элементов
• Gap (as-is / to-be)
• Тип задачи (Собиратель / Охотник / Координатор)
• 2-3 цепочки «5 Почему»
• Тип корневой причины

Спроси:

• Согласен с формулировкой?
• Нет ли подмены проблемы решением?
• Все стейкхолдеры учтены?
• Готов к Фазе 2?

Особые ветки:

• Если тип задачи = Собиратель → предложи решение напрямую без Фаз 2-3.
• Если тип корневой причины = простая → Фаза 2 = углублённый 5 Why; не строй Iceberg/CLD без нужды.

---

Антипаттерны фазы

• ❌ Сразу прыгать к решению, не пройдя проблематизацию
• ❌ Останавливаться на первой управляемой причине в 5 Why (надо дойти до границы влияния)
• ❌ Одна цепочка вместо 2-3 веток (упускаешь альтернативные типы причин)
• ❌ Игнорировать стейкхолдеров — формулировка проблемы у разных стейкхолдеров может отличаться

---

Выходные данные фазы

→ передаются в Фазу 2 (phase-2-diagnosis.md):

• Формулировка проблемы (5 элементов + gap)
• (для продукта) Две проблемы: пользователя + команды
• Тип задачи: Собиратель / Охотник / Координатор
• Тип корневой причины: простая / убеждения / динамика / смешанный
• 2-3 цепочки «5 Почему»