tuniu-cli

name	tuniu-cli
description	途牛旅行统一助手（推荐优先使用）- 通过 tuniu CLI 统一调用机票、酒店、门票、火车票、邮轮、度假产品等旅行服务。适用于用户询问航班、酒店、景点门票、火车票、邮轮以及跟团游、自助游、自驾游等度假相关需求的场景。【优先级说明】当同时安装了 tuniu-flight/tuniu-hotel/tuniu-ticket/tuniu-train/tuniu-cruise 等单独服务 skill 时，请优先使用本 skill，它整合了所有服务能力且调用方式更简洁。
version	1.0.2
metadata	{"openclaw":{"emoji":"🧳","category":"travel","tags":["途牛","旅行","机票","酒店","门票","火车票","邮轮","预订","度假"],"priority":100,"requires":{"bins":["tuniu"]},"env":{"TUNIU_API_KEY":{"type":"string","description":"途牛开放平台 API key，用于 apiKey 请求头","required":true}}}}

途牛旅行助手

当用户询问航班、酒店、景点门票、火车票、邮轮、度假产品（跟团/自助/自驾/当地游等）等旅行服务时，使用此 skill 通过 tuniu CLI 调用途牛服务。

运行环境要求

本 skill 通过 shell exec 执行 tuniu CLI 命令调用途牛服务。运行环境必须安装 tuniu-cli，否则无法调用服务。

安装 tuniu-cli

# npm 全局安装（推荐）
npm install -g tuniu-cli@latest

# 或使用 npx 临时调用
npx tuniu-cli --version

配置要求

必需配置

• TUNIU_API_KEY：途牛开放平台 API key，用于认证

用户需在 途牛开放平台 注册并获取上述密钥。

export TUNIU_API_KEY=your_api_key

速查表

意图识别（用户说什么 → 用什么工具）

用户意图关键词	server	首选工具	必填参数
航班/机票/飞机	flight	searchLowestPriceFlight	departureCityName, arrivalCityName, departureDate
酒店/住宿/民宿	hotel	tuniu_hotel_search	cityName
门票/景点门票	ticket	query_cheapest_tickets	scenic_name
火车票/高铁/动车	train	searchLowestPriceTrain	departureCityName, arrivalCityName, departureDate
邮轮/游轮	cruise	searchCruiseList	departsDateBegin, departsDateEnd
度假/跟团/自助游/自驾游/旅游线路	holiday	searchHolidayList	无单一必填（建议 keyWord 和/或结构化条件；若传出游日期则 departsDateBegin 与 departsDateEnd 需成对）

基本命令格式

tuniu call <server> <tool> -a '<JSON参数>'

参数	说明
server	服务名称：ticket、hotel、flight、train、cruise、holiday
tool	工具名称，如 query_cheapest_tickets、searchLowestPriceFlight 等
--args 或 -a	工具输入参数，必须是合法的 JSON 字符串

重要：--args 的值必须是 JSON 格式，且用引号包裹。中文可直接写入，无需转义。无参数时用空对象：-a '{}'

服务工具链路

服务	完整流程（搜索→详情→下单）
flight	searchLowestPriceFlight → multiCabinDetails → saveOrder → cancelOrder
hotel	tuniu_hotel_search → tuniu_hotel_detail → tuniu_hotel_create_order
ticket	query_cheapest_tickets → create_ticket_order
train	searchLowestPriceTrain → queryTrainDetail → bookTrain → cancelOrder
cruise	searchCruiseList → getCruiseProductDetail → getCruiseCabinAndRoom → saveCruiseOrder
holiday	searchHolidayList → getHolidayProductDetail → getHolidayBookingRequiredInfo（可选，预订说明）→ saveHolidayOrder

常用辅助命令

命令	用途
tuniu list / tuniu list <server>	列出服务/工具
tuniu help <server> <tool>	查看参数说明
tuniu schema --output json	获取完整 Schema
tuniu discovery refresh && tuniu discovery list	检查新服务
tuniu call ... -d	调试模式

---

服务发现触发条件

当遇到以下情况时，必须先执行 tuniu discovery refresh && tuniu discovery list：

1. 用户需求不在已知服务列表中（如签证、租车、度假套餐等）
2. tuniu list 返回的服务不包含用户需要的功能
3. 工具调用返回"工具不存在"错误（退出码 102）
4. 首次使用 tuniu-cli 时（确保获取最新服务列表）

tuniu discovery refresh && tuniu discovery list

执行后重新检查服务列表，再决定下一步调用。若仍无法满足用户需求，才告知用户当前平台暂不支持该功能。

---

隐私与个人信息（PII）说明

预订功能会将用户提供的个人信息（联系人姓名、手机号、乘客姓名、证件号等）通过 tuniu CLI 发送至途牛远端服务，以完成订单创建。使用本 skill 即表示用户知晓并同意上述 PII 被发送到外部服务。请勿在日志或回复中暴露用户个人信息。

适用场景

• 机票搜索、舱位查询、机票预订
• 酒店搜索、详情查询、酒店预订
• 景点门票查询、门票预订
• 火车票车次查询、车次详情、火车票预订
• 邮轮产品搜索、团期查询、邮轮预订（兼容"游轮"说法）
• 度假产品搜索、团期价格日历、度假预订（兼容跟团、自助游、自驾游、当地游等表述）
• 动态服务发现：当用户旅行需求超出上述服务范围时，通过 discovery 功能检查是否有新服务上线

动态服务发现

途牛 CLI 支持动态发现新服务。触发条件见上方 服务发现触发条件 章节，满足条件时执行：

tuniu discovery refresh && tuniu discovery list

服务发现默认开启。如不确定，可先执行 tuniu discovery status 确认；若返回 启用: 否，手动开启：

export TUNIU_DISCOVERY_ENABLED=true

命令	用途
tuniu discovery status	查看启用状态、缓存状态、服务数量
tuniu discovery list	获取当前可用服务列表（失败时回退静态配置/缓存）
tuniu discovery refresh	强制刷新缓存，获取最新服务列表

工具调用返回退出码 102 时，先执行 tuniu discovery refresh && tuniu schema --output json，再重试调用。

最佳实践

1. 初始化时：执行 tuniu discovery status 确认服务发现状态（默认开启）
2. 遇到新需求时：先执行 tuniu discovery refresh 刷新缓存，再 tuniu discovery list 查看最新服务
3. 获取新服务能力：执行 tuniu schema --output json 获取最新工具定义
4. 降级处理：如果 discovery 服务不可用，会自动回退到静态配置

各服务详细说明

1. 机票服务 (flight)

触发词：航班、机票、飞机、某地到某地航班、查机票、机票价格

1.1 航班搜索 (searchLowestPriceFlight)

支持 6 种查询模式：

• 默认低价查询：不传 searchType
• TIME 时间范围查询：searchType="TIME"，按出发/到达时间筛选
• PRICE 价格区间查询：searchType="PRICE"，按价格区间筛选
• NEAR_GO 周边出发：searchType="NEAR_GO"，查询出发地周边机场
• NEAR_BACK 周边到达：searchType="NEAR_BACK"，查询目的地周边机场
• TRANSFER 中转查询：searchType="TRANSFER"，查询中转航班

必填参数：departureCityName、arrivalCityName、departureDate（YYYY-MM-DD）

翻页：传相同城市日期参数 + pageNum（2=第二页，3=第三页…）

# 默认低价查询
tuniu call flight searchLowestPriceFlight -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15"}'

# TIME 模式：早班机
tuniu call flight searchLowestPriceFlight -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15","searchType":"TIME","departureTime":"06:00-10:00"}'

# 翻页查询
tuniu call flight searchLowestPriceFlight -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15","pageNum":2}'

1.2 舱位详情查询 (multiCabinDetails)

必填参数：departureCityName、arrivalCityName、departureDate（YYYY-MM-DD）、flightNo

返回：cabinPriceId（下单必需）

tuniu call flight multiCabinDetails -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15","flightNo":"MU5101"}'

1.3 创建订单 (saveOrder)

前置条件：必须先调用 searchLowestPriceFlight 和 multiCabinDetails 获取 cabinPriceId

必填参数：departureCityName、arrivalCityName、departureDate、flightNo、cabinPriceId、tourists、contactTourist

tuniu call flight saveOrder -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15","flightNo":"MU5101","cabinPriceId":"xxx","tourists":[{"name":"张三","idType":"身份证","idNumber":"310101199001011234","mobile":"13800138000"}],"contactTourist":{"name":"张三","mobile":"13800138000"}}'

1.4 取消订单 (cancelOrder)

tuniu call flight cancelOrder -a '{"orderId":"订单号"}'

---

2. 酒店服务 (hotel)

触发词：酒店、住宿、民宿、某地酒店、入住、查酒店

2.1 酒店搜索 (tuniu_hotel_search)

必填参数：cityName 可选参数：checkIn、checkOut（YYYY-MM-DD）、keyword、prices

翻页：传 queryId（首次搜索返回）和 pageNum

# 第一页
tuniu call hotel tuniu_hotel_search -a '{"cityName":"北京","checkIn":"2026-03-01","checkOut":"2026-03-03"}'

# 翻页（使用 queryId）
tuniu call hotel tuniu_hotel_search -a '{"queryId":"xxx","pageNum":2}'

2.2 酒店详情 (tuniu_hotel_detail)

必填参数：hotelId 或 hotelName 二选一

tuniu call hotel tuniu_hotel_detail -a '{"hotelId":12345,"checkIn":"2026-03-01","checkOut":"2026-03-03"}'

2.3 创建订单 (tuniu_hotel_create_order)

前置条件：必须先调用 tuniu_hotel_detail 获取 preBookParam

必填参数：hotelId、roomId、preBookParam、checkInDate、checkOutDate、roomCount、roomGuests、contactName、contactPhone

tuniu call hotel tuniu_hotel_create_order -a '{"hotelId":"xxx","roomId":"xxx","preBookParam":"xxx","checkInDate":"2026-03-01","checkOutDate":"2026-03-03","roomCount":1,"roomGuests":[{"guests":[{"firstName":"三","lastName":"张"}]}],"contactName":"张三","contactPhone":"13800138000"}'

---

3. 门票服务 (ticket)

触发词：门票、景点门票、某景点门票、门票价格、门票多少钱

3.1 门票查询 (query_cheapest_tickets)

必填参数：scenic_name（景点名称）

返回：productId、resId（下单必需）

tuniu call ticket query_cheapest_tickets -a '{"scenic_name":"中山陵"}'

3.2 创建订单 (create_ticket_order)

前置条件：必须先调用 query_cheapest_tickets 获取 productId 和 resId

必填参数：product_id、resource_id、depart_date、adult_num、contact_name、contact_mobile、tourist_1_name、tourist_1_mobile、tourist_1_cert_type、tourist_1_cert_no

tuniu call ticket create_ticket_order -a '{"product_id":12345,"resource_id":"res001","depart_date":"2026-04-01","adult_num":1,"contact_name":"张三","contact_mobile":"13800138000","tourist_1_name":"张三","tourist_1_mobile":"13800138000","tourist_1_cert_type":"身份证","tourist_1_cert_no":"310101199001011234"}'

---

4. 火车票服务 (train)

触发词：火车票、火车、车次、某站到某站火车、高铁、动车

4.1 查询车次列表 (searchLowestPriceTrain)

必填参数：departureCityName、arrivalCityName、departureDate（yyyy-MM-dd） 可选参数：departureTime、arrivalTime（时间范围，如"08:00-12:00"）

翻页：传首次查询返回的 queryId 和 pageNum

# 首次查询
tuniu call train searchLowestPriceTrain -a '{"departureCityName":"南京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-20"}'

# 翻页
tuniu call train searchLowestPriceTrain -a '{"queryId":"xxx","pageNum":2}'

4.2 查询车次详情 (queryTrainDetail)

必填参数：departureStationName、arrivalStationName、departureDate、trainNum

返回：resId、price、departsDate（下单必需）

tuniu call train queryTrainDetail -a '{"departureStationName":"南京南","arrivalStationName":"上海虹桥","departureDate":"2026-03-20","trainNum":"G203"}'

4.3 预订下单 (bookTrain)

前置条件：必须先调用 searchLowestPriceTrain 和 queryTrainDetail

必填参数：resources、adultTourists、contact、acceptStandingTicket

tuniu call train bookTrain -a '{"acceptStandingTicket":false,"adultTourists":[{"name":"张三","psptId":"310101199001011234","psptType":1,"isStuDisabledArmyPolice":0,"tel":"13800138000"}],"contact":{"tel":"13800138000"},"resources":[{"resourceId":2121337089,"adultPrice":141.0,"departsDate":"2026-03-20"}]}'

4.4 取消订单 (cancelOrder)

tuniu call train cancelOrder -a '{"orderId":"订单号"}'

---

5. 邮轮服务 (cruise)

触发词：邮轮、游轮、邮轮产品、游轮搜索、邮轮预订（兼容"游轮"说法）

5.1 邮轮列表搜索 (searchCruiseList)

必填参数：departsDateBegin、departsDateEnd（YYYY-MM-DD） 可选参数：cruiseLineName（航线）、cruiseBrand（品牌）、tourDay（天数）、pageNum

日期约束：起始日期不得早于当天，结束日期不得早于起始日期

筛选说明：接口支持仅按日期查询；用户只给日期范围时直接查，不要为了补齐可选筛选而额外追问航线/品牌/天数。

翻页说明：用户说“还有吗/翻页/下一页”时，保持相同筛选条件，仅更新 pageNum（2/3/4...）。

列表展示要求：当前页 data.rows 需逐条展示，不应无说明地只列少量样例。

tuniu call cruise searchCruiseList -a '{"departsDateBegin":"2026-03-17","departsDateEnd":"2026-03-30"}'

# 按航线筛选
tuniu call cruise searchCruiseList -a '{"departsDateBegin":"2026-03-17","departsDateEnd":"2026-03-30","cruiseLineName":"长江三峡","cruiseBrand":"世纪邮轮"}'

5.2 产品详情 (getCruiseProductDetail)

所有参数必须从 searchCruiseList 返回结果中获取，且来自同一条 rows 记录

必填参数：productId、departsDateBegin、departsDateEnd、departCityCode（数组格式，必须原样传递）、classBrandParentId、proMode

团期规则：必须展示 productPriceCalendar 中全部可售团期；若 count=0 或 rows 为空，明确告知无可售团期并停止后续下单链路。

tuniu call cruise getCruiseProductDetail -a '{"productId":"321648365","departsDateBegin":"2026-02-10","departsDateEnd":"2026-02-14","departCityCode":[1602],"classBrandParentId":12,"proMode":1}'

5.3 邮轮基础信息（可选） (getCruiseBaseInfo)

用途：查询船只参数、餐饮娱乐、涵盖舱等说明；不替代可售房型查询。

tuniu call cruise getCruiseBaseInfo -a '{"productId":"321648365","traceId":"<可选traceId>"}'

5.4 行程详情（可选） (getJourneyDetail)

用途：按天展开行程详情；与预订主链路解耦。

tuniu call cruise getJourneyDetail -a '{"productId":"321648365","traceId":"<可选traceId>"}'

5.5 查询舱位房型 (getCruiseCabinAndRoom)

必填参数：productId、departDate（用户从团期列表选择的日期）

参数来源约束：departDate 必须来自 getCruiseProductDetail.data.productPriceCalendar.rows[].departDate。

下单映射约束（关键）：

• journeyId 必须来自本次返回的 cabinList[].journeyId
• resourceId 必须取用户所选房型 priceRes 中 roomTypeResType=0 条目的 resId
• subResourceId（可选）取同一 priceRes 中 roomTypeResType=1 条目的 resId
• 严禁把 priceRes 数组下标（0/1/2...）当作 resourceId/subResourceId
• 严禁复用历史对话中的 ID，必须以“最近一次”舱位查询结果为准

tuniu call cruise getCruiseCabinAndRoom -a '{"productId":"321648365","departDate":"2026-05-01"}'

5.6 获取预订信息 (getCruiseBookingRequiredInfo)

说明：无参数，返回预订必填字段与合规提示文本。

tuniu call cruise getCruiseBookingRequiredInfo -a '{}'

5.7 创建订单 (saveCruiseOrder)

前置条件：必须先调用 getCruiseProductDetail、getCruiseCabinAndRoom、getCruiseBookingRequiredInfo

必填参数：productId、departureDate、departureCityName、duration、night、vendorId、selectRes、tourists

来源与校验要点：

• departureDate 必须取 getCruiseCabinAndRoom.data.base.beginDate
• selectRes[].journeyId/resourceId/subResourceId 必须逐项回溯到最近一次 getCruiseCabinAndRoom 原始返回
• resourceId/subResourceId 必须是 priceRes[].resId 的真实值，不能是索引或推断值
• 建议透传 getCruiseProductDetail 的 traceId 到后续调用，便于排障

tuniu call cruise saveCruiseOrder -a '{"productId":"321648365","departureDate":"2026-05-01","departureCityName":"上海","duration":5,"night":4,"vendorId":73197,"selectRes":[{"journeyId":91808486,"resourceId":2121750804}],"tourists":[{"name":"张三","idType":"身份证","idNumber":"310101199001011234","mobile":"13800138000"}]}'

---

6. 度假产品服务 (holiday)

触发词：度假、跟团、自助游、自驾游、旅游产品、当地游、线路、目的地度假（与门票/酒店等区分时优先用列表搜索）

6.1 度假列表搜索 (searchHolidayList)

参数规则：无单一必填参数。建议至少提供 keyWord 和/或结构化条件（日期、出发城市、产品类型等）。 可选参数：keyWord、departsDateBegin、departsDateEnd（成对出现，yyyy-MM-dd）、departCityName、tourDay、queryTypeName（自驾游 / 自助游 / 跟团）、brandTypeName、conditions、lowPrice、highPrice、pageNum

keyWord 实操要点：

• keyWord 用于承接目的地/主题等检索语义，不要混入“第2页/下一页”等翻页词
• 避免将“推荐/热门/受欢迎”等排序词写入 keyWord
• 翻页时保持筛选条件不变，仅更新 pageNum

tuniu call holiday searchHolidayList -a '{"keyWord":"三亚","departsDateBegin":"2026-04-10","departsDateEnd":"2026-04-15"}'

# 指定上海出发、跟团
tuniu call holiday searchHolidayList -a '{"keyWord":"云南","departsDateBegin":"2026-04-10","departsDateEnd":"2026-04-20","departCityName":"上海","queryTypeName":"跟团"}'

6.2 产品详情 (getHolidayProductDetail)

前置条件：必须先调用 searchHolidayList，所有入参须从列表 data.rows[] 对应行原样取得（含 departCityCode 数组、classBrandId→classBrandParentId、proMode 等）。

必填参数：productId、departCityCode（数组）、classBrandParentId、proMode；若列表行含 departsDateBegin/departsDateEnd 则需成对传入且与列表一致。

展示约束：

• 团期需展示 productPriceCalendar.rows 中全部可选日期与价格
• 若 count=0 或 rows 为空，明确告知暂无可售团期并停止下单链路
• 若返回 journeySummary，按天（第N天+标题+模块）组织展示

tuniu call holiday getHolidayProductDetail -a '{"productId":"321619424","departCityCode":[1602],"classBrandParentId":12,"proMode":1}'

6.3 预订说明 (getHolidayBookingRequiredInfo)

无参数，返回预订需填信息的中文说明（纯文本，直接展示，不做 JSON.parse）。

tuniu call holiday getHolidayBookingRequiredInfo -a '{}'

6.4 创建订单 (saveHolidayOrder)

前置条件：必须先调用 getHolidayProductDetail；departDate 须来自详情中 productPriceCalendar.rows[].departDate；建议传入详情返回的 traceId。

必填参数：productId、departDate、departCityName、duration、tourists；night 可选（半日游可能为 0 或空）。

参数来源约束：departCityName 必须取 getHolidayProductDetail.data.departureCityName。

tuniu call holiday saveHolidayOrder -a '{"productId":"321619424","departDate":"2026-05-01","departCityName":"南京","duration":5,"night":4,"traceId":"<详情返回的traceId>","tourists":[{"name":"张三","idType":"身份证","idNumber":"310101199001011234","mobile":"13800138000"}]}'

---

响应处理

成功响应

stdout 输出 JSON 格式：

{
  "success": true,
  "result": {...},
  "metadata": {...}
}

业务字段解析补充

• 通常 tuniu call 的 stdout 为统一 JSON 包装，业务结果在 result 内。
• 对于多数查询/下单工具，业务字段可按 JSON 对象读取。
• 对于 getHolidayBookingRequiredInfo、getCruiseBookingRequiredInfo，返回内容为预订说明文本，应按纯文本展示，不要强行按业务 JSON 结构解析。

错误响应

{
  "success": false,
  "error": {
    "type": "ToolNotFoundError",
    "message": "工具不存在",
    "code": 102
  }
}

退出码含义

退出码	含义	处理建议
0	成功	解析 stdout JSON
101	连接失败	重试或检查网络
102	工具不存在	运行 tuniu list <server> 校验
103	参数错误	运行 tuniu help <server> <tool>
104	认证失败	检查 TUNIU_API_KEY
105	超时	使用 -t 60 增加超时
108	未配置 API Key	设置 TUNIU_API_KEY
199	未知错误	使用 -d 调试模式

---

使用示例

以下示例中，所有参数均从用户表述或上一轮结果中解析并填入。

机票场景

用户：3月15号北京到上海的航班

AI 执行：

tuniu call flight searchLowestPriceFlight -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15"}'

用户：看一下 MU5101 这个航班的舱位

AI 执行：

tuniu call flight multiCabinDetails -a '{"departureCityName":"北京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-15","flightNo":"MU5101"}'

酒店场景

用户：北京3月1号入住一晚，有什么酒店？

AI 执行：

tuniu call hotel tuniu_hotel_search -a '{"cityName":"北京","checkIn":"2026-03-01","checkOut":"2026-03-02"}'

门票场景

用户：中山陵门票多少钱？

AI 执行：

tuniu call ticket query_cheapest_tickets -a '{"scenic_name":"中山陵"}'

火车票场景

用户：3月20号南京到上海的火车票

AI 执行：

tuniu call train searchLowestPriceTrain -a '{"departureCityName":"南京","arrivalCityName":"上海","departureDate":"2026-03-20"}'

邮轮场景

用户：查一下3月17到3月30的邮轮

AI 执行：

tuniu call cruise searchCruiseList -a '{"departsDateBegin":"2026-03-17","departsDateEnd":"2026-03-30"}'

度假场景

用户：4月中旬想去三亚有什么度假线路？

AI 执行：

tuniu call holiday searchHolidayList -a '{"keyWord":"三亚","departsDateBegin":"2026-04-10","departsDateEnd":"2026-04-20"}'

---

注意事项

1. 密钥安全：不要在回复或日志中暴露 TUNIU_API_KEY
2. PII 安全：联系人姓名、手机号、乘客姓名、证件号仅在预订时发送至 MCP 服务，勿在日志或回复中暴露
3. 认证：若遇认证错误（退出码 104、108），提示用户检查 TUNIU_API_KEY
4. 日期格式：所有日期均为 YYYY-MM-dd 或 yyyy-MM-dd
5. 参数验证：下单前必须先调用搜索/详情接口获取必需参数（如 cabinPriceId、productId、resId 等）
6. 翻页：各服务翻页参数不同，注意区分
7. 支付提醒：下单成功后必须提示用户点击支付链接完成支付
8. 调试模式：遇到问题时使用 -d 参数查看详细请求/响应
9. 游轮兼容：用户说"游轮"时等同于"邮轮"
10. 度假详情参数：getHolidayProductDetail 的 departCityCode 等字段必须与 searchHolidayList 列表行一致，勿拆数组或自行拼参；saveHolidayOrder 的 departDate 必须来自详情团期日历中的可选日期
11. 邮轮下单 ID 映射：saveCruiseOrder.selectRes 的 journeyId/resourceId/subResourceId 只能来自最近一次 getCruiseCabinAndRoom 返回（resourceId/subResourceId 必须取 priceRes[].resId，不能用数组下标或历史 ID）
12. 团期价格展示口径：成人/儿童价格均需基于可售团期原始字段展示；儿童价为 0 时不展示儿童价，双 0 团期不展示
13. 订单结果提示：下单成功后应明确展示 orderId 与 orderDetailUrl，并提醒用户在途牛 App/小程序跟进订单与出行通知