smart-marketing

name	smart_marketing
description	客户画像 + 产品信息 + 营销目标 → 个性化话术 + 异议预判
version	1.0.0
author	AlphaAgent
license	MIT
layer	L2
capability_domain	["C02","C11"]
industry	financial
metadata	{"raw_title":"智能营销话术引擎 v1.0","auto_generated":true,"auto_generated_at":"2026-06-20"}

智能营销话术引擎 v1.0

客户画像 + 产品信息 + 营销目标 → 个性化话术 + 异议预判

一、核心能力

能力	说明
客户画像解析	解析年龄、职业、资产、风险偏好等维度
产品匹配	根据客户特征匹配合适产品
话术生成	生成个性化营销话术
异议预判	预判客户可能提出的异议并提供应对话术
渠道适配	支持短信、微信、电话、面对面等多种渠道

二、支持产品类型（10+）

• 定期存款
• 理财产品
• 基金产品
• 保险产品
• 贷款产品
• 信用卡
• 贵金属
• 国债/地方政府债
• 财富管理信托
• 跨境金融产品
• 消费分期

三、输入格式

营销话术 客户年龄=35 职业=企业主 资产=500万 风险偏好=稳健 产品=理财产品 目标=资产增值

或简短命令：

理财话术 35岁企业主500万稳健型
保险话术 30岁白领50万进取型

四、输出内容

• 个性化开场白
• 产品价值主张
• 异议预判清单（含应对话术）
• 行动号召（CTA）

五、验收标准

• ✅ 话术生成 < 5秒
• ✅ 支持 10+ 产品类型
• ✅ 支持多种客户画像维度
• ✅ 输出异议预判覆盖 ≥ 3 类常见异议