Supervisores de primeira linha de trabalhadores de escritório e suporte administrativo
Escritório e Suporte Administrativo · Habilidades e competências profissionais · SOC 43-1011 · 403 skills
Contexto da ocupação
Estas tarefas do O*NET descrevem a ocupação e contextualizam o mapeamento SOC; não significam que cada Skill listado execute todas as tarefas.
- Supervise the work of office, administrative, or customer service employees to ensure adherence to quality standards, deadlines, and proper procedures, correcting errors or problems.
- Resolve customer complaints or answer customers' questions regarding policies and procedures.
- Provide employees with guidance in handling difficult or complex problems or in resolving escalated complaints or disputes.
As tarefas do O*NET são exibidas no idioma de origem (inglês). Os dados de tarefas foram extraídos do O*NET® 29.1 Database da USDOL/ETA e são usados sob CC BY 4.0.
Fontes representativas
Uma amostra limitada de Skills populares mapeados para esta ocupação, com no máximo um Skill por repositório do GitHub. A lista completa aparece a seguir.
Todos os Skills mapeados
Explore o mapeamento completo por popularidade do repositório ou atividade recente da fonte.
Os nomes e as descrições dos Skills permanecem no idioma fornecido pelo repositório de origem.
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