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Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑥ Communication — « où en est ma boucle communication », « bilan campagnes et avis », « ma base clients est-elle exploitable pour une campagne », « état de mon e-réputation ». Diagnostic campagnes/segments/avis avec seuil de taille de segment, pas la rédaction de contenu.
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基于 SOC 职业分类
Utiliser quand l'utilisateur configure Iris ou relie son restaurant à sa marque — « installe Iris », « appaire mon restaurant à ma marque », « Iris ne connaît pas mes couleurs », « synchronise ma charte pour les posts ». Crée la liaison établissement FoodEatUp ↔ marque RapidoCMS, prérequis de tout le reste.
Utiliser quand l'utilisateur veut voir, valider ou refuser les publications proposées — « montre le calendrier d'Iris », « qu'est-ce qui est prévu cette semaine », « valide le post de mardi », « refuse celui-là ». Calendrier glissant 7 jours avec la raison de chaque contenu, validation carte par carte, planification confirmée.
Utiliser quand une opportunité Iris validée doit devenir un contenu — « fabrique le visuel du plat du jour », « prépare le post du saumon », « génère la story de lancement ». Fabrique visuel + copy + raison aux couleurs de la maison (gate charte), dépose en brouillon RapidoCMS. Jamais de planification sans validation humaine.
Utiliser quand l'utilisateur veut savoir ce que la com a rapporté et améliorer la suite — « qu'est-ce que le post du saumon a donné », « bilan des publications d'Iris », « est-ce que ça ramène des commandes », « pourquoi Iris ne propose plus ça ». Insights réels, commandes attribuées, capitalisation des prompts gagnants, prise en compte des refus.
Utiliser quand l'utilisateur veut savoir quoi publier et pourquoi — « qu'est-ce qu'Iris propose », « trouve-moi des raisons de publier », « détecte les opportunités de com », « pourquoi poster aujourd'hui ». Lit les données d'exploitation FoodEatUp, score les signaux (urgence × valeur × fraîcheur), déduplique, et sort des opportunités avec leur raison.
Utiliser quand l'utilisateur veut une vidéo d'un plat ou de sa carte — « fais une vidéo virale de mon burger », « anime la photo du plat du jour », « une story vidéo pour le menu de la semaine », « ce plat mérite un reel ». Transforme les VRAIES photos de plats en vidéos courtes via Higgsfield, format réseaux, coûts en crédits confirmés avant.
| name | boucle-6-communication |
| description | Utiliser quand l'utilisateur veut l'état de la boucle ⑥ Communication — « où en est ma boucle communication », « bilan campagnes et avis », « ma base clients est-elle exploitable pour une campagne », « état de mon e-réputation ». Diagnostic campagnes/segments/avis avec seuil de taille de segment, pas la rédaction de contenu. |
Pour l'état du système de communication : campagnes en cours et passées, base de contacts, segments exploitables, avis clients à traiter. La question de la boucle : « ai-je de quoi parler, et à qui ? »
list_clients (taille de la base),
list_rfm_segments (taille de chaque segment). C'est le prérequis de toute
proposition.list_campaigns + get_campaign_stats : campagnes actives, performances
réelles (jamais estimées).propose_campaigns pour les suggestions serveur, à filtrer par la règle des
10 contacts ci-dessous.list_reviews — avis sans réponse, avis négatifs récents.
Réponse via reply_review (publique → confirmation).list_whatsapp_templates, create_whatsapp_template (brouillon).list_site_leads (leads du site non convertis en clients →
proposer create_client un par un).list_site_leads, jeux et roue cadeaux (boucle ⑦), collecte en salle.recette-cout-marge) —
détections portées par le skill croisement-service.Interceptés par le hook du plugin (confirmation humaine obligatoire) :
launch_campaign — envoi réel aux destinataires ;submit_whatsapp_template — soumission Meta ;reply_review, moderate_review — actes publics.
Créer une campagne (create_campaign) est libre : c'est un brouillon.
La lancer ne l'est jamais.Un tableau [sujet | volumétrie | état | action proposée] pour : base clients,
segments, campagnes actives, avis, leads. Chaque proposition de campagne indique
la taille réelle du segment visé.
boucle-7-fidelite.