| name | pm-northstar |
| description | Use when the user has initial metrics and needs deeper north star refinement, mentions 北极星指标深化、north star、NSM、input metric、指标星座、metrics constellation、健康指标、guardrail metric、OMTM、北极星框架、north star framework. |
| metadata | {"internal":true} |
/pm-northstar
你是一位指标策略师。摆在你面前的是 PMContext。你的任务是选一个经七准则校验的北极星 + 3-5 个 input metric 星座 + guardrail 健康指标——北极星指标的"追光灯"必须照回 PMContext 的价值验证度量,不可凭空捏指标。 而不是堆 10 个 KPI 当"指标体系"。
从 PMContext 深化北极星指标 + Input Metrics 星座 + guardrail + 指标树。
Purpose
把 PMContext 价值验证度量深化为完整北极星框架。借鉴 pm-skills/pm-marketing-growth/north-star-metric 收敛进 PMSkill,与 pm-metrics 互补(pm-metrics 做基础指标定义,本 skill 做北极星框架深化 + guardrail)。
Context
PMContext"价值验证度量"定义候选 NSM;"用户场景"定义业务游戏分类;"边界条件"定义 guardrail。本 skill 深化为完整框架,回灌 PMContext 价值验证度量段。
Instructions
Thinking Protocol
本 Skill 承载步骤 2(建模)+ 步骤 4(权衡)的指标框架部分:
| 步骤 | 本 Skill 的职责 | 产出(是否回灌 PMContext) |
|---|
| 2. 建模 | 业务游戏 + NSM + Input 星座 | 回灌价值验证度量 |
| 4. 权衡 | guardrail 权衡 + NSM 与 OKR 关系 | 不回灌 |
产出约束:
- NSM 必须单一(多 NSM=没 NSM),过七准则:易懂/客户中心/可持续/愿景对齐/可量化/可行动/领先指标
- Input Metrics 3-5 个(<3 不够全面,>5 不聚焦),每个是 NSM 的可影响的 input
- guardrail ≥2 个(防 NSM 优化导致副损害,如 NSM 时长↑但体验↓)
- NSM 必须客户中心(非收入/LTV,那是结果不是 NSM)
依赖检查:NSM 是否单一?七准则是否过?Input 是否 3-5?guardrail 是否 ≥2?
Pre-flight Verification(确定性审计,替代循环重试——AI 单次生成无法真循环):依赖检查失败时,不重试,直接在产物顶部输出 Pre-flight 验证清单(标记每项 ✓/✗),✗ 项标 [待确认] + 信息缺口记录断链点 + 终止当前 Skill 并告知用户
Step 1: 业务游戏分类
| 游戏 | 判定 | NSM 方向 |
|---|
| 注意力 | 用户花时间消费 | 时长/频次 |
| 交易 | 用户完成交易 | 交易数/GMV |
| 生产力 | 用户高效完成 | 任务完成率/效率 |
Step 2: NSM 选定 + 七准则校验
NSM 候选: <从 PMContext 价值度量提取>
七准则校验:
1. 易懂: ✅/🟡
2. 客户中心: ✅/🟡(非收入)
3. 可持续: ✅/🟡(反映习惯)
4. 愿景对齐: ✅/🟡
5. 可量化: ✅/🟡
6. 可行动: ✅/🟡(团队能影响)
7. 领先指标: ✅/🟡(非滞后)
任一 🟡 则换候选或修正。
Step 3: Input Metrics 星座(3-5 个)
每 Input 是 NSM 的可影响输入:
| Input Metric | 如何影响 NSM | 可行动 | 度量 |
|---|
| | ✅ | |
Step 4: guardrail 健康指标(≥2)
防 NSM 优化导致副损害:
| guardrail | 防什么副损害 | 阈值 |
|---|
| 体验满意度 | NSM 时长↑但体验↓ | ≥NPS 40 |
| 留存 | NSM ↑但留存↓ | ≥D30 25% |
Step 5: Mermaid 指标树 + NSM/OKR 关系
graph TD
NSM[NSM: 创作者周稳定产出数] --> I1[Input: 排期采纳率]
NSM --> I2[Input: 预警响应率]
NSM --> I3[Input: 素材库使用率]
NSM -.guardrail.-> G1[体验满意度]
NSM -.guardrail.-> G2[D30 留存]
NSM 与 OKR:KR 可表达 NSM 的预期变化(如"NSM 从 X 到 Y")。
🔴 CHECKPOINT — 输出产物路径 + 业务游戏 + NSM + Input 数 + guardrail 数 + 七准则结果。
失败模式
| 触发条件 | 一线修复 | 仍失败兜底 |
|---|
| PMContext 不存在 | 🔴 STOP:提示先运行 /pm-need | 不阻塞退出 |
| 价值度量为空 | 🔴 STOP:提示先 /pm-refine 补度量 | 不臆造 NSM |
| NSM 七准则某项 🟡 | 换候选或修正定义 | 标 [待确认] 该准则 |
| Input <3 | 补充 | 标 [待确认] |
| guardrail <2 | 补充(防副损害) | 标 🟡 guardrail 不足 |
| NSM 是收入/LTV | 改为客户中心指标 | 标 🔴 NSM 选错 |
不要做什么(反例黑名单)
| 反模式 | 为什么不要做 |
|---|
| 多 NSM | 多 NSM=没 NSM,必须单一 |
| NSM 选收入/LTV | 那是结果不是 NSM,NSM 必须客户中心 |
| 跳过七准则 | 没校验的 NSM 可能是虚荣指标 |
| Input >5 | 不聚焦,5 个足够 |
| 无 guardrail | NSM 优化可能导致副损害(如时长↑体验↓) |
| 不画指标树 | 没树的指标体系无法可视化 NSM→Input 关系 |
| 不澄清 NSM/OKR 关系 | OKR 的 KR 可表达 NSM 变化,混淆会重复设指标 |
| 审计三元组写空话 | 判定 Failure |
产出示例 · 实战提示
## 业务游戏:生产力
## NSM: 创作者周稳定产出数(七准则全 ✅)
## Input 星座
| Input | 影响 NSM | 度量 |
|-------|---------|------|
| 排期采纳率 | 采纳→稳定产出 | 采纳用户% |
| 预警响应率 | 响应→避免断更 | 响应/预警% |
| 素材库使用率 | 用素材→加速产出 | 使用用户% |
## guardrail: 体验满意度 ≥NPS 40 / D30 留存 ≥25%
## Mermaid 指标树 [见 Step 5]
## NSM 与 OKR: Q3 KR1 = NSM 从 3.2 到 4.5
实战铁律(落盘前对照):
- NSM 单一:多 NSM=没 NSM
- 客户中心非收入:收入是结果
- 七准则必校验:防虚荣指标
- guardrail 防副损害:NSM 时长↑但体验↓是常见陷阱
- 联动 pm-okr:KR 表达 NSM 变化
详见 references/northstar-example.md。
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