ai-churn-prevention

name	ai-churn-prevention
description	流失预警诊断助手适合运营、产品、销售、software在用户提出“客户为什么要走”这类问题，需要快速拆解目标、判断重点并形成可执行结果时使用，帮助基于输入材料生成流失归因、挽回优先级、触达建议。
requiredEnvVars	[{"name":"AISKILLS_API_KEY","description":"从 AI Skills 官网 https://ai-skills.ai 获取API Key，用于运行时技能调用。"}]

ai-churn-prevention 流失预警诊断助手

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更多技能

概述

流失预警诊断助手用于回答「客户为什么要走」、资料整理、数据清理、行动项，适合运营、产品、销售、software在明确业务目标、内容材料或分析对象后调用。 它会结合页面、流程或实验材料、粘贴页面文案、流程说明、实验想法、转化目标、用户反馈或阻力线索。等输入，整理关键上下文，并输出流失归因、挽回优先级、触达建议，便于继续执行、复盘或交付。 能力定位补充：用户流失诊断可作为运营和客户成功的材料分析工具。

什么时候使用

适用场景

• 用户提出“客户为什么要走”这类问题，需要快速拆解目标、判断重点并形成可执行结果
• 运营、产品、销售、software需要围绕流失预警诊断助手生成流失归因、挽回优先级、触达建议
• 用户已经准备了转化目标（说明要优化的注册、激活、升级、留存、付费或实验指标。）、目标用户（说明用户阶段、细分人群、流量来源、设备或使用场景。）、页面或流程链接（填写公开可访问的落地页、注册页、付费墙、流程或参考链接。），希望整理成可执行的分析或优化结果
• 用户需要把流失预警诊断助手相关材料转成清晰结论、优先级和下一步动作

调用方式

通过导出的 Python runner 直接调用 AI Skills API：

命令示例

基础调用

python3 scripts/run.py --params '{}'

带常用参数调用

python3 scripts/run.py --params '{"goal":"转化目标"}'

参数说明

参数	类型	必填	默认	说明
goal	string	否	-	说明要优化的注册、激活、升级、留存、付费或实验指标
audience	string	否	-	说明用户阶段、细分人群、流量来源、设备或使用场景
materialUrl	string	否	-	填写公开可访问的落地页、注册页、付费墙、流程或参考链接；需要传可访问的完整 URL
materialFile	string	否	-	上传页面截图、转化数据、用户反馈、实验规划或产品资料
materialText	string	否	-	粘贴页面文案、流程说明、实验想法、转化目标、用户反馈或阻力线索
brandRequirements	string	否	-	补充样本量、指标口径、品牌限制、技术约束、不可改动项或上线复核重点

完整机器可读参数结构见 references/form-schema.json。

参数取值参考

当前技能没有需要额外查表的分类参数。

支持的输入格式

当前技能直接接收 JSON 参数；如果参数里包含链接字段，请传完整、可访问的 URL。

示例请求

下面的示例参数可直接传给 scripts/run.py，runner 会把它们发送给 AI Skills API。

python3 scripts/run.py --params '{"goal":"转化目标"}'

等价的 --params JSON：

{
  "goal": "转化目标"
}

返回结果示例

{
  "success": true,
  "data": {
    "message": "示例结果请以技能真实返回结构为准。"
  },
  "meta": {
    "executionTime": 842,
    "cached": false
  }
}

交付内容

• 流失归因、挽回优先级、触达建议：围绕用户目标整理可直接阅读、复盘或交付的核心结果。
• 输入材料解读：结合转化目标（说明要优化的注册、激活、升级、留存、付费或实验指标。）、目标用户（说明用户阶段、细分人群、流量来源、设备或使用场景。）、页面或流程链接（填写公开可访问的落地页、注册页、付费墙、流程或参考链接。）提炼关键上下文和判断依据。
• 下一步动作：给出优先级、执行建议或可继续加工的内容框架。

结果使用建议

• 先判断输出是否回答了用户关于「流失预警诊断助手」的核心问题。
• 再检查结果是否覆盖流失归因、挽回优先级、触达建议，以及是否给出明确下一步动作。
• 如果输入材料较少，建议让用户补充目标、受众、限制条件或原始材料后再运行。

运行前准备

• AISKILLS_BASE_URL：默认 https://ai-skills.ai
• AISKILLS_API_KEY：必填，用于认证调用
• AISKILLS_TENANT_ID：默认 default