competitive-brief

name	competitive-brief
description	构建多竞品对比分析、Battle Card 和异议处理包，用于销售实战。 触发词：竞品分析、competitive brief、battle card、竞争对手、竞品对比、如何应对竞品

竞品分析简报

为销售团队生成可持续使用的竞品分析简报。默认输出简洁的、有证据支撑的竞品简报，可支持消息传递、客户准备和异议处理。

适用场景

• 面对特定竞品时的销售策略
• Battle Card 制作和更新
• 交易中的竞品应对准备
• 产品定位对比分析
• 赢/输分析中的竞品因素拆解

必要输入

至少需要一个锚点：

• [必须] 竞品名称或竞品集合
• [或] 有竞品上下文的客户/交易
• [或] 要对比的产品/工作流/市场类别

可选输入：

• 我方公司/产品范围
• 客户/行业/区域
• 已知异议
• 现有材料（过往 battlecard、分析文档）

输出模式

• brief（默认）：完整竞品简报 + 应对指南
• objections：聚焦异议处理、证据和禁忌
• positioning：聚焦对比定位、威胁点和应对
• account_overlay：聚焦特定客户的竞品影响

工作流程

1. 规范化请求

• 确认我方公司/产品
• 确认竞品列表（如未提供，通过上下文推断）
• 确认输出模式
• 最多展示 5 个竞品的对比矩阵

2. 收集我方基线

• 我方产品/工作流范围
• 目标客户群和买方画像
• 核心差异化和定位
• 近期发布和客户案例

3. 构建竞品档案

对每个竞品收集：

维度	内容
基本画像	公司概况、目标市场
产品能力	他们卖什么、核心功能
定位策略	如何定位自己 vs 替代方案
定价策略	价格模型和话术（如有公开信息）
近期动态	新发布、新闻、融资
客户证据	客户案例、评价主题
他们赢的地方	什么场景下他们更有优势
我方分离点	什么场景下我方更有优势
异议与地雷	常见异议和应避免的话题

4. 构建对比矩阵

1-v-1 格式：

维度	我方	竞品	判断
[维度1]	[我方表现]	[竞品表现]	[领先/落后/持平/需澄清]

1-v-多 格式：

维度	我方定位	状态	主要压力
[维度1]	[我方优势]	[领先/受压/持平]	[来自哪个竞品的什么压力]

5. 构建应对策略

对每个竞品输出：

### [竞品名称] — 应对策略

#### 他们的话术（他们怎么说自己）
[竞品的自我定位和核心主张]

#### 事实检验
- ✅ 已确认：[真实的竞品优势]
- ⚠️ 夸大的：[竞品夸大但有一定基础的主张]
- ❌ 误导的：[竞品不准确的主张]

#### 我方应对话术
**当客户说**："[客户提到竞品的话术]"
**你应该说**："[建议的应对]"
**为什么有效**：[背后逻辑]

#### 禁忌 / 不要说
- [避免贬低的具体方向]
- [可能反噬的主张]

#### 关键发现问题
- "[问题1]" — 揭示 [什么]
- "[问题2]" — 揭示 [什么]

6. 处理不确定性

• 来源冲突时明确说明并标注哪个更可信
• 证据稀疏时收窄简报范围，标注薄弱点
• 以最小有用的跟进问题集结束

输出格式

默认完整简报包含：

1. 上下文 — 为什么做这个分析、应用场景
2. 我方基线 — 我方核心定位和优势
3. 竞品全景 — 竞品概览和市场格局
4. 竞品快照 — 每个竞品的详细档案
5. 对比矩阵要点 — 关键对比发现
6. 应对策略 — 话术和异议处理
7. 不要过度宣称 — 诚实的限制
8. 信息来源 — 证据出处

语气规则

• 保持事实性和冷静
• 不要变成功能对比表（除非用户明确要求）
• 不诋毁竞品或过度自信
• 始终包含"该说什么"、"该澄清什么"和"不该宣称什么"

辅导视角

作为销售教练，额外提供：

• "如果竞品刚在上周发布了新功能，你的 Discovery 中要加什么问题？"
• 竞品场景中的常见销售错误和纠正
• 帮助销售代表在 Discovery 中优雅引出竞品话题的话术