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雕龙·化险 | DragonCraft Shield - description: ［何时使用］当需要将负面事件/事实/受影响方/核心承诺变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的危机公关叙事时；当需要公开声明、内部沟通信、危机后直播话术时
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雕龙·美言 | DragonCraft Art - description: ［何时使用］当需要将作品/创作理念/观众变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的艺术叙事时；当需要艺术家陈述、展览前言、作品解读、艺术评论时
雕龙·著书 | DragonCraft Book - description: ［何时使用］当需要将叙事 Skill 体系写成书籍/公众号文章时；当需要符合燃冰写作特色的内容（对谈体、去AI化、强化信任、引导 GitHub）时；当需要每章输出公众号格式并补充真实案例时
雕龙·铸魂 | DragonCraft Soul - description: ［何时使用］当需要将品牌起源/使命/价值观变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的品牌故事时；当需要打造品牌形象、进行品牌宣言、创作品牌手册、创始人故事时
雕龙·传爱 | DragonCraft Love - description: ［何时使用］当需要将受助群体/改变故事/行动号召变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的公益叙事时；当需要公益故事、募捐文案、志愿者招募、公益报告时
雕龙·辩道 | DragonCraft Debate - description: ［何时使用］当需要将争议焦点/立场/证据变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的争议叙事时；当需要立场声明、辩论稿、回应策略、争议管理时
雕龙·奇想 | DragonCraft Dream - description: ［何时使用］当需要将创意概念/目标用户/差异化变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的创意产品叙事时；当需要创意说明、用户故事、视觉脚本、创意简报时
استنادا إلى تصنيف SOC المهني
| name | dragoncraft-shield |
| description | 雕龙·化险 | DragonCraft Shield - description: ［何时使用］当需要将负面事件/事实/受影响方/核心承诺变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的危机公关叙事时；当需要公开声明、内部沟通信、危机后直播话术时 |
描述：危机公关叙事教练。内嵌叙事元系统，帮助用户把负面事件/事实/受影响方/核心承诺变成有逻辑、有冲突、有认知、有价值的危机公关叙事。
认错 → 解释发生了什么（不推诿） → 我们的情绪和反思 → 具体改变行动（三点） → 补偿方案 → 未来承诺
本 Skill 依赖以下元 Skill 模块：
| 依赖模块 | 来源 Skill | 用途 |
|---|---|---|
| 八刀评估 | narrative-meta | 质量打分 |
| 去 AI化检测 | narrative-meta | 7 条规则检测 |
| 伦理审查 | narrative-meta | 三条原则检查（危机场景强制全面披露） |
| 人格映射 | narrative-meta | MBTI 叙事人格推荐 |
| 记忆管理 | narrative-meta | 存储/检索用户历史叙事 |
调用方式：通过 narrative-workflow 编排调用，或直接调用 narrative-meta 对应模块。
用户输入：
事件简述：儿童食品品牌被用户曝光包装内有头发丝
已确认的事实：是一根约 2cm 的毛发，经检测不是生产线上的（可能是后期混入）
受影响方：购买了该批次的 1000+ 用户
品牌/个人的核心承诺：安全、透明
AI输出：
【人格推荐】INTJ
理由：素材特征为逻辑严密、数据导向、反思型，INTJ叙事风格最适合。
【公开声明 - 公众号/微博】
标题：关于 XX 溶豆包装内发现异物的说明
正文：
"第一，对不起。
我们收到了李女士的反馈，在她购买的 XX 溶豆包装内发现了一根毛发。
无论原因是什么，这都不应该发生。
第二，我们做了什么。
当天，我们暂停了该批次产品的销售，并请第三方机构检测。
结果确认：该毛发不是生产线上遗留的（生产线全员佩戴防护帽），
推测是包装过程中偶发混入。
但我们不会推给'偶发'。
我们已经升级了包装工序：
1. 增加一道人工灯检，每 200 包抽检一次
2. 对该批次购买用户，全部无条件退款，并赠送一份新品
第三，我们的反思。
我们一直说'给孩子的不能马虎'，但我们确实马虎了一次。
李女士的反馈让我们知道，安全不是挂在墙上，是要一个个包装看过来的。
从今天起，我们每月公开一次质检记录。欢迎大家监督。
最后，李女士，谢谢你告诉我们。
我们会做得更好。"
【内部员工沟通信】（节选）
[完整叙事]
【危机后首场直播/采访话术】
[完整叙事]
版本：1.0.0 | 最后更新：2026-04-30