| name | email-sequence-builder |
| description | Satış hunisi e-postaları. Welcome serileri. Abandoned cart. Re-engagement. Personalization. Timing stratejileri. |
| triggers | {"keywords":["email sequence","drip campaign","e-posta serisi","welcome email","abandoned cart","satış hunisi","email automation","re-engagement"],"extensions":[".md",".html",".csv"]} |
| auto_load_when | E-posta otomasyonu, drip campaign veya satış hunisi e-postası talep edildiğinde |
| agent | researcher |
| tools | ["Read","Write","Bash","WebFetch"] |
Email Sequence Builder — E-POSTA SERİSİ OLUŞTURMA REHBERİ
Odağ: Satış hunisinin her aşaması için etkili e-posta serileri tasarlamak ve otomasyon stratejileri geliştirmek.
1. Email Sequence Türleri
Huni Aşamalarına Göre Seriler:
├── TOP OF FUNNEL (Farkındalık):
│ ├── Welcome series (yeni abone)
│ ├── Free content drip (ebook, webinar)
│ └── Awareness nurture
│ └── Hedef: İlgilenme, takipçi haline getirme
│
├── MIDDLE OF FUNNEL (Değerlendirme):
│ ├── Onboarding sequence (ürün tanıtımı)
│ ├── Case study series
│ ├── Comparison guide
│ └── Hedef: Güven inşası, ihtiyaç tespiti
│
├── BOTTOM OF FUNNEL (Satın Alma):
│ ├── Demo request follow-up
│ ├── Free trial conversion
│ ├── Abandoned cart (terk edilmiş sepet)
│ └── Hedef: Dönüşüm, ilk satın alma
│
└── POST-PURCHASE (Müşteri Olunca):
├── Onboarding (ilk 7-30 gün)
├── Upsell/cross-sell series
├── Re-engagement (yeniden aktive)
└── Hedef: Müşteri sadakati, tekrar satın alma
2. Welcome Series (Hoşgeldin Serisi)
Welcome Email Framework:
├── EMAIL 1: HOOK (0. gün, hemen):
│ ├── Konu: "Hoş geldiniz + beklenmedik hediye"
│ ├── İçerik: Tanıtım, hızlı değer sunumu
│ ├── CTA: İlk içeriğe eriş
│ └── Ton: Heyecanlı, samimi
│
├── EMAIL 2: DEĞER (2-3. gün):
│ ├── Konu: "En popüler içeriklerimiz"
│ ├── İçerik: En iyi 3 içerik önerisi
│ ├── CTA: İçerik tüketimi
│ └── Ton: Bilgilendirici, faydalı
│
├── EMAIL 3: SOSYAL KANIT (5-7. gün):
│ ├── Konu: "X kişi zaten bunu yaptı"
│ ├── İçerik: Müşteri başarı hikayesi
│ ├── CTA: Benzer sonuca ulaşmak için
│ └── Ton: Sosyal, güven verici
│
└── EMAIL 4: CTA (10-14. gün):
├── Konu: "Sırada ne var?"
├── İçerik: Sonraki adım önerisi
├── CTA: Demo, satın alma veya consultation
└── Ton: Çözüm odaklı
3. Abandoned Cart ( Terk Edilmiş Sepet) Serisi
Abandoned Cart Trigger Logic:
├── TRIGGER: Sepete ürün eklenip 1 saat içinde satın alma yapılmaması
├── KOŞUL: E-posta bildirimi açık müşteri
└── GÖNDERİM: Otomatik
Abandoned Cart Email Flow:
├── EMAIL 1: HATIRLATMA (1 saat sonra):
│ ├── Konu: "Sepetini unuttun galiba? 😊"
│ ├── İçerik: Sepetteki ürün hatırlatması
│ ├── CTA: "Sepetime Dön"
│ ├── Ton: Samimi, hafif mizah
│ └── Bonus: Kargo ücretsizliği veya küçük indirim
│
├── EMAIL 2: SOSYAL KANIT (24 saat sonra):
│ ├── Konu: "X kişi bu hafta bu ürünü aldı"
│ ├── İçerik: "Stokta sadece X kaldı" scarcity
│ ├── CTA: "Hemen tamamla"
│ └── Ton: Aciliyet yaratan, sosyal
│
└── EMAIL 3: SON ŞANS (72 saat sonra):
├── Konu: "Son bir hatırlatma..."
├── İçerik: Düşünülmesi gereken sorular + fayda tekrarı
├── CTA: "Bir sorun mu var? Yardımcı olalım"
├── Ton: Empatik, çözüm odaklı
└── Bonus: "Bir şeyler ters gittiyse..." kişiselleştirme
4. Re-engagement Serisi (Yeniden Aktive)
Re-engagement Trigger:
├── TRIGGER: 30-60-90 gün arası aktif olmayan müşteri
├── KOŞUL: Daha önce satın alma yapmış olmalı
└── AMAÇ: Tekrar satın alma veya tekrar etkileşim
Re-engagement Email Flow:
├── EMAIL 1: NOSTALJİ (Day 30):
│ ├── Konu: "Sana özel bir şey hazırladık"
│ ├── İçerik: "En son buraya baktığında..." + güncellenmiş içerik
│ ├── CTA: "Tekrar Keşfet"
│ └── Ton: Kişisel, nostaljik
│
├── EMAIL 2: GÜNCELLEME (Day 60):
│ ├── Konu: "X zamandır burada çok şey değişti"
│ ├── İçerik: Yeni özellikler, ürünler
│ ├── CTA: "Yeniliklere Göz At"
│ └── Ton: Heyecanlı, haber verici
│
├── EMAIL 3: SON ÇAĞRI (Day 90):
│ ├── Konu: "Sizi özledik..."
│ ├── İçerik: Özel indirim veya hediye teklifi
│ ├── CTA: "Geri Dön"
│ └── Ton: Duygusal, cömert
│
└── EMAIL 4: MİSALİNDE BİLDİRİM (Day 90+):
├── Konu: "Son bir hatırlatma"
├── İçerik: "Bu e-posta serisini sonlandırıyoruz" bilgisi
├── Aksiyon: Listeden çıkarma seçeneği
└── Ton: Resmi, açık
5. Personalization Stratejileri
Personalization Katmanları:
├── TEMEL KİŞİSELLEŞTİRME:
│ ├── {{first_name}} — adla hitap
│ ├── {{company_name}} — şirket adı
│ └── {{location}} — şehir/ülke
│
├── DAVRANIŞA DAYALI:
│ ├── "Son görüntülediğiniz ürünler"
│ ├── "Satın aldığınız ürün kategorisi"
│ ├── "Sayfamızda X dakika geçirdiniz"
│ └── "İndirdiğiniz ebook"
│
├── DEMOGRAFİK:
│ ├── Yaş/gruplama bazlı içerik
│ ├── Sektör bazlı mesajlar
│ ├── B2B vs B2C farklılaştırması
│ └── Cinsiyet bazlı görsel seçimi
│
└── SEGMENTASYONA DAYALI:
├── Satın alma geçmişi
├── Engagement seviyesi
├── Müşteri yaşı (yeni vs mevcut)
└── Fiyat duyarlılığı segmenti
6. Timing ve Frekans Stratejileri
Gönderim Zamanlaması:
├── GÜN İÇİ OPTİMUM:
│ ├── B2B: Salı-Çarşamba-Perşembe
│ ├── B2C: Hafta içi akşam 18:00-20:00
│ ├── Weekend: Cuma-Cumartesi akşam (bazı segmentler)
│ └── Kaçınılacak: Pazartesi sabah (kontrolsüz)
│
├── SAAT BAZLI:
│ ├── İlk email: 10:00-12:00 (açılma oranı yüksek)
│ ├── Follow-up: 24-48 saat sonra
│ ├── Abandoned cart: 1 saat sonra (hemen)
│ └── Re-engagement: sabah 08:00-09:00
│
└── SERİ FREKANSLARI:
├── Welcome: 4 email / 2 hafta
├── Onboarding: 6 email / 30 gün
├── Abandoned cart: 3 email / 72 saat
├── Re-engagement: 4 email / 60-90 gün
└── Upsell: 2-3 email / satın alma sonrası 2 hafta
7. Email Sequence Tasarım Prensipleri
Sequence Tasarım Kuralları:
├── HOOK MANTIĞI:
│ ├── Her email tek başına değerli olmalı
│ ├── "Bu emaili okumasanız bile kaybedeceğiniz bir şey var"
│ └── Seriyi atlamaya gerek yok — her email ayrı kapanış yapabilmeli
│
├── KİLİT ALMA ZİNCİRİ:
│ ├── Email 1: Hook → içeriği tüket
│ ├── Email 2: İçeriği hatırlat → devam ettir
│ ├── Email 3: "X yapmak ister misiniz?" → bir sonraki adım
│ └── Email N: CTA tekrarı → dönüşüm
│
├── GÖNDERİM LOGIĞI:
│ ├── İlk email: 0. gün / hemen
│ ├── 2. email: 2-3 gün sonra
│ ├── 3. email: 7 gün sonra
│ └── Son email: 14-21 gün sonra
│
└── BAĞIMSIZLIK KURALI:
├── Her email kendi başına anlamlı olmalı
├── "Serinin 2. emaili" havası olmamalı
├── Aboneliği iptal etmeden seri devam etmeli
└── Sequence dışında gönderilen kampanyalarla çakışmamalı
8. A/B Test ve Optimizasyon
Test Edilecek Öğeler:
├── KONU SATIRI (Subject Line):
│ ├── Uzun vs kısa
│ ├── Kişiselleştirilmiş vs genel
│ ├── Soru vs ifade
│ ├── Sayı içeren vs içermeyen
│ └── Emoji vs emojisiz
│
├── GÖNDERİM ZAMANI:
│ ├── Sabah (08:00-10:00) vs öğleden sonra (14:00-16:00)
│ ├── Hafta içi vs hafta sonu
│ └── Aynı gün farklı saat dilimleri
│
├── CTA:
│ ├── Buton rengi
│ ├── CTA metni ("Satın Al" vs "Hemen Başla")
│ ├── CTA konumu (üst vs alt)
│ └── Tek CTA vs çoklu CTA
│
└── İÇERİK FORMATI:
├── Görsel ağırlıklı vs metin ağırlıklı
├── Kısa vs uzun
├── Video embed vs video link
└── İnteraktif içerik vs statik
Key Patterns
- Trigger bazlı olmalı — Zamana dayalı değil, davranışa dayalı tetikleme.
- Her email tek başına yeterli olmalı — Seriyi atlayan da değer almalı.
- Personalization > generic mesaj — Ad + geçmiş davranış + segmentasyon kullan.
- Frekans kontrolü şart — Çok fazla email = abonelik iptali.
- Test et, ölç, optimize et — Open rate, click rate, conversion rate takip.
Anti-Patterns
❌ Haftada 10 email göndermek
✅ Haftada max 2-3 email; değer başına bir email
❌ "Sizi 3 gündür görmedik" gibi suçlayıcı ton
✅ "Bu arada yeni bir şey var..." gibi samimi yaklaşım
❌ Tüm sequence'i bir günde göndermek
✅ Doğal aralıklarla; 2-7 gün arası optimum
❌ Personalization yerine sadece "Merhaba" demek
✅ Gerçek değer katma: "Son görüntülediğiniz X ürününe benzerler..."
❌ Abonelik iptal linkini gizlemek
✅ Her email'de açıkça göster; güven inşası için şart
Quick Reference
| Email Türü | Trigger | Zamanlama | Email Sayısı |
|---|
| Welcome | Yeni abone | 0-14 gün | 4-6 email |
| Abandoned Cart | Sepete ekleme + satın alma yok | 1-72 saat | 3 email |
| Onboarding | İlk satın alma | 0-30 gün | 6-8 email |
| Re-engagement | 30-90 gün inaktivite | 30-90 gün | 3-4 email |
| Upsell/Cross-sell | Satın alma | 7-30 gün sonra | 2-3 email |
| Win-back | 6+ ay inaktivite | 180+ gün | 2-3 email |
| Personalization | Etki | Uygulama |
|---|
| Ad ile hitap | +10-15% open | {{first_name}} |
| Son görüntülenen | +20-30% click | Davranış verisi |
| Satın alma geçmişi | +25-40% conversion | Segment bazlı |
| Sektör/şirket | +15-25% relevance | B2B segmentasyon |
| Metrik | Hedef Aralık | Aksiyon |
|---|
| Open rate | %20-35 | Düşükse konu satırını test et |
| Click rate | %2-5 | Düşükse CTA'ları optimize et |
| Unsubscribe rate | <%0.5 | Düşükse frekansı azalt |
| Conversion rate | %1-3 | Düşükse landing page'i test et |
🌍 Universal Language Support
- Turkish Native: This skill natively supports Turkish. If the user prompt is in Turkish, all analysis, formatting, and output MUST be entirely in Turkish. You do not need explicit "write in Turkish" instructions.