email-follow-up

name	email-follow-up
version	1.0.0
description	Use when 需要对已发开发信的客户进行 Day3/7/14 跟进序列时。路由：跟进邮件走此技能（内置跟进序列和发送时机判断），禁止直接调 send_email_smtp。
category	email-marketing
metadata	{"uiLabel":"跟进信","uiDesc":"跟进已联系客户","icon":"Reply"}
triggers	["跟进","follow up","跟进邮件","follow-up","追踪邮件"]

Email Follow-Up — 跟进邮件生成

Skill Graph： 领域 → [[_index-meta|系统元技能领域]]

为已触达但未回复的客户生成跟进邮件。

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核心原则

1. 不催促 — 礼貌跟进，不能让客户感到压力
2. 提供新价值 — 每封跟进邮件必须提供上封信没有的新信息（案例、数据、限时优惠）
3. 更短 — 跟进信比开发信更短（80-120词），直奔主题
4. 去 AI 味 — 读起来像真人写的，不要套路化表达
5. 禁用词汇 — leverage, game-changer, revolutionize, cutting-edge, empower, synergize, I hope this helps

跟进节奏策略

步次	间隔	价值类型	CTA 策略
Day 3	3天	相关行业案例/数据	选择题钩子：A方案 vs B方案
Day 7	7天	产品对比测试数据	免费价值：技术参数表
Day 14	14天	限时优惠/展会邀请	限时窗口：只剩X个名额

输出格式

严格按以下格式输出，不要加任何其他文字：

SUBJECTS:
1. 第一个主题行建议（突出跟进价值）
2. 第二个主题行建议（突出时效性）
3. 第三个主题行建议（突出行业相关性）
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IMAGE_PROMPT: 产品图片生成提示词（英文，工业场景专业摄影）
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邮件正文内容

目标市场文化适配

市场	跟进风格
北美	直接了当，重数据
欧洲	正式，注重技术细节
南美	热情，关系导向
中东	正式但灵活
东南亚	温和，可提及邻近优势
独联体	正式，俄语优先

禁止事项

• 禁止报价（报价走 smart-quote）
• 禁止通用问候（Dear Sir/Madam）
• 禁止超过 120 词
• 禁止催促式表达（"waiting for your reply"）

Version: 1.0.0 | 创建: 2026-05-16