Menu
跨部门沟通技能。适用于协调多方干系人、对齐需求、解决冲突、推动跨团队协同等场景。当PM需要管理干系人期待、推进跨部门协作、化解冲突、或制定协同节奏时使用此skill。
Install with Codex or Claude Copy this prompt, paste it into Codex, Claude, or another assistant, and let it review the skill page and install it for you.
Based on SOC occupation classification
| name | pm-delta-cross-team |
| description | 跨部门沟通技能。适用于协调多方干系人、对齐需求、解决冲突、推动跨团队协同等场景。当PM需要管理干系人期待、推进跨部门协作、化解冲突、或制定协同节奏时使用此skill。 |
干系人管理、需求对齐、冲突解决与协同节奏，助PM推动跨团队协作。
识别维度：
分类矩阵：
| 干系人 | 权力 | 利益 | 策略 |
|---|---|---|---|
| 项目发起人 | 高 | 高 | 重点管理：定期汇报，确保支持 |
| 核心开发负责人 | 高 | 中 | 深度合作：参与决策，保持沟通 |
| 辅助配合部门 | 中 | 低 | 适度维护：明确需求，及时同步 |
| 外部供应商 | 中 | 中 | 合同约束：里程碑管控，风险预警 |
权力-利益矩阵应对：
干系人名称：
角色/部门：
联系方式：
权力等级：高/中/低
利益程度：高/中/低
主要诉求：
沟通策略：
沟通频率：
会前：
会中：
会后：
| 障碍 | 表现 | 应对方式 |
|---|---|---|
| 优先级冲突 | 多方需求撞车 | 建立优先级评估标准，引入决策层仲裁 |
| 理解偏差 | 各说各话 | 用具体案例说明，重复确认关键点 |
| 信息不对称 | 一方掌握关键信息 | 主动分享背景资料，一对一沟通补位 |
| 利益不一致 | 各部门诉求不同 | 找到共同目标，强调共赢价值 |
| 冲突类型 | 根源 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 资源冲突 | 人力、预算、时间争抢 | 多项目并行抢开发资源 |
| 优先级冲突 | 需求排序分歧 | 哪个需求先做 |
| 方案冲突 | 技术或业务路线分歧 | 用A方案还是B方案 |
| 责任冲突 | 边界模糊导致推诿 | 这件事谁负责 |
| 沟通冲突 | 信息传递失真 | 说了不等于理解了 |
托马斯-基尔曼模型：
开场：
探询：
提议：
共识确认：
日常协同：
周期性协同：
关键节点协同：
| 会议 | 频率 | 时长 | 参与人 | 目的 |
|---|---|---|---|---|
| 踢脚同步会 | 每天 | 15min | 核心执行层 | 同步进展，即时协调 |
| 周规划会 | 每周 | 60min | PM+各模块负责人 | 计划对齐，风险识别 |
| 迭代评审会 | 每迭代 | 90min | 全团队 | 成果展示，反馈收集 |
| 月度复盘会 | 每月 | 120min | 核心干系人 | 复盘总结，改进计划 |
处理方式：尽早一对一沟通，了解背后原因，针对性解决。
季度竞品分析技能。每季度系统化收集市场竞品情报、构建竞争全景图、深度画像竞品、分析市场格局演变、提炼战略洞察，输出完整季度竞品分析报告。适用于产品战略规划、年度路线图制定、投融资汇报、高管决策支持等场景。当用户需要每季度深入了解竞争格局、识别战略机会、形成完整竞品分析报告时使用此 skill。
Git 标准操作流程 SOP，包含 init、add、commit、push、status、log、pull 等常用操作及自动检查验证。使用场景：用户要求执行 git 操作时。
API design specifications. 当用户需要设计 API、讨论 RESTful 规范、设计 GraphQL schema 或制定 API 规范时使用此skill。
Architecture quality assessment. 当用户需要评估架构质量、检查系统性能、分析安全风险或评估可扩展性时使用此skill。
System architecture design. 当用户需要设计系统架构、画架构图、讨论微服务拆分、CQRS、事件驱动、DDD等架构模式时使用此skill。
Code architecture review. 当用户需要评审代码架构、讨论设计模式、检查代码质量或进行代码评审时使用此skill。