marketing-strategico

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marketing-strategico

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Marketing strategico avanzato: STP, 4P, brand equity, Porter 5 forze, vantaggio competitivo, trust marketing, CSR. Comportamento consumatore 6-step, coinvolgimento, rischio percepito, Fishbein. Distribuzione, trade marketing, partnership. Comunicazione integrata, pubblicità, promozioni, rete vendita, merchandising. AI-applied: innovazione prodotto 9-step, dynamic pricing PID 17 euristiche, Big Five brand personality, promozioni 7-stage, neuroscience copy testing 15 scores, storytelling 12-step, ad templates, language codes per età/genere. Piano marketing, SWOT, Ansoff, BCG. KPI, PIMS, NPS, loyalty. Services Marketing: IHIP, 7P, Gaps Model, SERVQUAL RATER, Service Blueprint, Service Recovery, Yield Management. Per: "segmentazione targeting posizionamento", "4P", "5 forze Porter", "dynamic pricing", "neuroscience copy testing", "Big Five brand", "services marketing", "SERVQUAL", "service blueprint", "yield management", "RevPAR ADR".

Marketing Strategico

Guida operativa al marketing strategico: dall'analisi dell'ambiente competitivo alla formulazione del piano di marketing, passando per segmentazione, targeting, posizionamento e gestione del brand. Integra framework classici (Porter, STP, 4P) con approcci moderni (trust marketing, CSR) e competenze avanzate su comportamento del consumatore, trade marketing e comunicazione integrata.

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Routing Table: Seleziona per Tema

Domanda/Tema	File Reference
PESTEL, SCP, HHI, 5 Forze Porter, Catena valore, Raggruppamenti, Vantaggio competitivo, Strategie Porter, Abell	ambiente-analisi-competitiva.md
MktPot, Gap analysis, Parfitt-Collins, Fishbein, Processo 6-step, Coinvolgimento, Rischio percepito, Choice-set, Modelli multi-attributo, Fedeltà, Percezione	domanda-comportamento-consumatore.md
Segmentazione (MARAS), Targeting, Posizionamento, Prodotto (3 livelli, PLC, BCG), Innovazione, Prezzo (BEP, orientamenti, politiche)	stp-prodotto-prezzo.md
Canali (diretto/indiretto, breve/lungo), Copertura, Formati (12 tipologie), Private label, Omnicanalità, Trade Marketing (4 fasi, sell-in/sell-out, negoziazione), Servizio commerciale 4-box, Innovazione commerciale, Micromarketing, Planogrammi, Flagship store, Store image, Rischio commerciale, Partnership supply chain	distribuzione-trade-marketing.md
Comunicazione integrata, Pubblicità (8 categorie), Promozioni, Rete vendita, Direct marketing, Sponsorizzazioni, Merchandising, Prosumer, Trust marketing, CSR, Piano marketing, SWOT, Ansoff, Performance, PIMS, Satisfaction 6-step, NPS, Loyalty (comportamentale/cognitiva), MDS, Laddering, Usage&Attitudes, Content analysis, Store loyalty scomposto	comunicazione-piano-performance.md
Innovazione prodotto AI 9-step, Dynamic pricing PID, 17 euristiche pricing nominate (Floor, Surge, Profit Max, Consumer Chooses, Reverse Pop-out, Freemium, Bait-Switch, Restaurant Wine, Competitive Block, Loss Leader, Odd, Pay What You Feel, Free 6 Months, Ultra Premium, Contrast, Counter, Demand-based), Fast/Slow pricing data, 4 control approaches (PID/adaptive/optimal/Nash)	stp-prodotto-prezzo.md
Brand Personality Big Five (5 archetipi), Celebrity selection, Promo 7-stage journey con strategia per stadio, Template promo operativo 5 parti, Template neuroscience 5 parti narrativo (metafora/feelings/CTA), Language codes per età/genere (uomini/donne/teen/40-50/50-60/60+), Personality-based promo Big Five, Charity Inverse Hierarchy, Planogram da loyalty data, Switching algorithms, Storytelling algoritmico 12-step, Neuroscience copy testing 15 scores (8 core + 7 extended: music/lyric/optical/slow motion/context/metaphor/brand semiotics), Ad templates per formato	comunicazione-piano-performance.md
Services Marketing 4 caratteristiche IHIP (intangibility/heterogeneity/inseparability/perishability), 7P (+People+Process+Physical Evidence), Service Profit Chain, Gaps Model 5 gap (knowledge/standards/delivery/communication/customer), SERVQUAL RATER 22-item	stp-prodotto-prezzo.md
Service Blueprint 5 componenti + 3 linee (interaction/visibility/internal), Service Recovery Paradox 5-step, Service Guarantee, Yield Management/Revenue Management (RevPAR/ADR/Load Factor), Self-service spectrum	stp-prodotto-prezzo.md
B2B Marketing: derived demand, buying center 6 ruoli, processo 8-step Robinson-Faris-Wind, buying situations (new task/modified rebuy/straight rebuy)	b2b-marketing.md
ABM Account-Based Marketing: 3 modelli (one-to-one/few/many), ABM tech stack (Demandbase/6sense), playbook 7-step, TAL, ICP	b2b-marketing.md
Sales qualification BANT/MEDDIC/MEDDPICC/SPICED, Demand Gen vs Lead Gen, funnel B2B MQL→SQL→Opp→CW, content B2B per stage	b2b-marketing.md
Sales-Marketing Alignment SLA, RevOps, B2B pricing subscription/consumption/value-based, TCO selling, Magic Number, Rule of 40, LTV:CAC, CAC payback	b2b-marketing.md
Pricing strategico: Value-Based Pricing EVC framework (reference+differentiation), Van Westendorp PSM 4 domande, Price Elasticity per categoria	stp-prodotto-prezzo.md
Psychological Pricing (Kahneman Prospect Theory, loss aversion, anchoring, decoy, compromise, left-digit effect, charm pricing)	stp-prodotto-prezzo.md
Subscription pricing (flat/usage/tiered/per-seat/per-feature/hybrid), GoodBetterBest framework, NRR/GRR SaaS, MRR expansion/contraction	stp-prodotto-prezzo.md
Price fencing (time/quantity/customer/geographic/channel), Price Waterfall (List→Invoice→Pocket), Discount Approval Matrix, Competitive Pricing Intelligence	stp-prodotto-prezzo.md
Brand Architecture: Branded House/House of Brands/Endorsed/Sub-brands, brand hierarchy, migration strategies	brand-management-advanced.md
Brand Extension: line/category/brand/vertical, fit assessment Aaker-Keller, dilution risk, extension evaluation matrix	brand-management-advanced.md
Co-branding (ingredient/JV/retail), Brand Crisis Management 4R framework, playbook 7-step, casi (Tylenol/Toyota/United/Samsung/Chipotle)	brand-management-advanced.md
Employer Branding: EVP 5 componenti, development process, channels, metrics (eNPS, time to fill, Glassdoor), Brand Purpose/Activism framework	brand-management-advanced.md
Brand Equity Measurement integrata: Interbrand/Brand Finance/Prophet, brand tracker design, leading vs lagging metrics	brand-management-advanced.md
Sostenibilità: ESG (GRI/SASB/TCFD/CSRD/ESRS), double materiality, greenwashing 7 sins + Green Claims Directive EU, B-Corp, UN SDG	sostenibilita-internazionale.md
Purpose Marketing: Golden Circle, Cause-related vs Purpose, consumer belief-driven, circular economy 9R, Product-as-a-Service, regenerative business	sostenibilita-internazionale.md
International Marketing: Standardization vs Adaptation (Levitt vs Douglas-Wind), CAGE framework (Cultural/Administrative/Geographic/Economic distance), Hofstede 6 dimensioni	sostenibilita-internazionale.md
Entry modes: Export/Licensing/JV/Greenfield/Acquisition, Global Brand Management (name/colors/symbols), Glocal strategy, BoP Prahalad, emerging markets	sostenibilita-internazionale.md
Consumer Psychology avanzata: System 1/2 Kahneman, Prospect Theory (loss aversion 2.25x, endowment effect, framing), Cialdini 7 principles (reciprocity/consistency/social proof/authority/liking/scarcity/unity)	neuromarketing-innovazione.md
Behavioral biases 30+: anchoring, default, bandwagon, confirmation, availability, sunk cost, hyperbolic discounting, choice paralysis, decoy, peak-end, IKEA effect, mere exposure	neuromarketing-innovazione.md
Neuromarketing research: eye tracking, facial coding FACS, GSR, EEG, fMRI, voice analytics + Motivation theories (Maslow, Self-Determination Deci-Ryan autonomy/competence/relatedness)	neuromarketing-innovazione.md
Innovation classica: Stage-Gate 5+gates (Cooper), Jobs-to-Be-Done (Christensen/Ulwick outcome-driven), Design Thinking 5 fasi IDEO (empathize/define/ideate/prototype/test)	neuromarketing-innovazione.md
Blue Ocean Strategy (Kim-Mauborgne): Strategy Canvas, ERRC Grid (Eliminate/Reduce/Raise/Create), casi Cirque du Soleil/Wii/Yellow Tail/Southwest + McKinsey 3 Horizons + Lean Startup Build-Measure-Learn	neuromarketing-innovazione.md

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Istruzioni Operative

Quando usi questa skill:

1. Contesto iniziale: settore, dimensione impresa, mercato B2B o B2C, fase ciclo di vita
2. Sequenza logica: Analisi ambiente → STP → Marketing mix → Piano → Control
3. Quantificazione: MktPot, quote, gap analysis, ROI/ROS, NPS
4. SWOT→Strategia: dalla diagnosi alle azioni concrete
5. Personalizzazione: B2B enfatizza vendita personale/prezzo; B2C enfatizza comunicazione/distribuzione
6. Trust & CSR: fondamentale per differenziazione sostenibile
7. Comportamento consumatore: usare processo 6-step per diagnosticare blocchi
8. Trade marketing: trattare come STP della domanda intermedia (partnership, non transazioni)
9. Integrazione comunicazione: non significa media uguali, ma sinergia (ADV + promo + sales)
10. Customer loyalty: NPS per trend rapido; approfondire con indicatori comportamentali/cognitivi

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Quick Reference: Key Formulas & Frameworks

Formulas

• MktPot = N × P × O × DP (base); 5 varianti per tipologia bene (non durevoli, investimento, durevoli, industriali consumo, industriali intermedi)
• HHI = Σsᵢ² (< 1.500: non conc. | 1.500-2.500: mod. | > 2.500: alta); C4 = Σ quote 4 maggiori
• Quota Mercato = QT × CP; scomposizione: peso medio (ACSi/ni), CN (ni/N), dispersione (N/Q), indice selezione (CP/CN), indice assortimento (ΣCPi/CP)
• Fishbein = Aⱼ = Σᵢ wᵢ × bᵢⱼ; Profilo ideale = Aⱼ = Σ wᵢ × |bᵢⱼ − Iᵢ|
• BEP (qty) = CF / (p − cv); BEP (prezzo) = cv + CF/Q; Profitto obiettivo = cv + (CF+P)/Q
• Trust = (Credibilità × Affidabilità × Intimità) / Auto-orientamento
• NPS = % Promotori − % Detrattori
• ROI = Profitto netto / Investimento totale; ROS = Profitto netto / Ricavi totali
• Quota relativa = Quota impresa / Quota leader
• PIMS: Quota correlata con qualità percepita, R&D, economie scala
• Redemption = risposte / invii × 100; Churn = 1 − retention rate
• Price room: pavimento (costi) ↔ soffitto (WTP domanda)

Frameworks

• Orientamenti impresa: Prodotto → Vendite → Marketing → Fiducia (trust-oriented)
• 5 Strati Macro-Ambiente: territorio/demografia, cultura/società, economia, scienza/tecnologia, politica/normativa
• Matrice Trend: probabilità × impatto (2×2: critico/monitorare/secondario/trascurabile)
• Porter 5 Forze: Rivalità, Nuovi entranti, Sostituti, Potere fornitori, Potere clienti; 3 barriere (istituzionali/finanziarie/distributive)
• STP: Segmentazione (MARAS, B2C ex ante/ex post, B2B macro/micro) → Targeting (4 strategie + personas) → Posizionamento (8 azioni, 4 requisiti, distanza cognitiva)
• PLC: Introduzione → Crescita → Maturità → Declino
• BCG: Star | Cash Cow | Question Mark | Dog
• 4P: Prodotto (3 livelli, assortimento industriale/commerciale, architettura marca 3 tipi) | Prezzo (3 orientamenti, price room, multidimensionale) | Place (intensiva/selettiva/esclusiva, 5 criteri PDV) | Promotion (8 tipologie pubblicità, 5 online, 7 promozioni)
• Ansoff: Penetrazione | Sviluppo prodotto | Sviluppo mercato | Diversificazione
• SWOT: S/W (interni) × O/T (esterni) → 4 strategie
• Choice-Set esteso: Total → Awareness → Evoked/Inert/Inept → Action/Inaction → Interaction/Quiet → Chosen/Reject
• CSR: Piramide Carroll (economica/legale/etica/filantropica); Triple Bottom Line (People/Planet/Profit); DBI
• Modelli scelta: Compensativi (Fishbein, profilo ideale) | Non-compensativi (Congiuntivo, Disgiuntivo, Lessicografico, Eliminazione) | Valutative vs non-valutative | Top-down vs bottom-up
• Canali: Lunghezza (breve/lungo) | Integrazione (proprietaria/contrattuale/arm's length) | Push/Pull/Twin; supercentrali/coopetition; pervasività virtuale (potenziale informativo, a-spazialità); canali come sylos → omnicanalità (tech semplificatore/amplificatore)
• Servizio Commerciale 4-Box: centrali/periferici × necessari/accessori
• Innovazione Commerciale: front-end (visibile) vs back-end (processo); NON brevettabile → vantaggio temporaneo
• Micromarketing & Planogrammi: offerta per singolo PDV; allocazione spazio a scaffale per metro lineare
• Flagship Store & Store Image: brand experience hub; immagine PDV parallela a brand image
• Matrice Accrescimento Quota: penetrazione × copertura ponderata (4 quadranti)
• Portafoglio Clienti: tasso crescita × penetrazione (investimento/difensivo/consolidamento/abbandono)