customer-profile-summary

name	customer-profile-summary
description	契約情報・活動履歴を含む顧客の統合プロファイルを生成する。

Skill: customer_profile_summary

目的

顧客IDをもとに、顧客の基本情報・契約情報・対応履歴を統合し、担当エージェントが全体像を把握できるサマリーを生成する。

エージェントが使う判断ルール

• 顧客IDで呼び出し、顧客の基本情報・契約情報・対応履歴を把握する
• 契約情報（contracts.csv）から有効契約を抽出し商品名も付与する
• 最新の対応履歴（activities.csv）から直近3件を表示する

業務上の暗黙知

• 年収1,000万円以上 → 富裕層フラグ（法人保険・高額保障の提案余地あり）
• 60歳以上・職業「退職者」→ リタイア層（年金・介護保険の提案余地あり）

使用するスクリプト

• scripts/profile_summary.py — 統合サマリー生成（引数: customer_id 必須）
  • 例: {"customer_id": "C016"}

使用するデータ

• demo_app/data/customers.csv
• demo_app/data/contracts.csv
• demo_app/data/products.csv
• demo_app/data/activities.csv