| name | bug-analysis |
| description | 缺陷与故障分析技能。对线上 Bug、测试缺陷、系统故障进行根因分析,输出分析报告和改进建议。适用于后端工程师分析线上 Bug、DevOps 进行故障复盘、QA 输出阶段质量分析报告。 |
Bug Analysis Skill — 缺陷分析技能
根因分析框架(5-Why)
现象:[描述问题表现]
Why 1: 为什么会出现这个现象?→ [原因1]
Why 2: 为什么 [原因1] 会发生?→ [原因2]
Why 3: 为什么 [原因2] 会发生?→ [原因3]
...
根因: [最终根本原因]
故障复盘报告模板
# 故障复盘报告
故障标题: | 故障时间: | 影响时长: | 影响范围:
严重程度: P0/P1/P2/P3 | 复盘日期: | 负责人:
## 故障时间线
| 时间 | 事件 |
|------|------|
## 根因分析
(使用 5-Why 方法)
## 影响范围
- 受影响用户数:
- 受影响功能:
- 数据损失:有 / 无
## 修复措施
- 临时止血:
- 根本修复:
## 预防措施
| 措施 | 负责人 | 截止日期 |
|------|--------|---------|
## 经验总结
做得好的:
需要改进的: