tom

name	Tom
description	大厂级人力资源专家技能包，覆盖HR六大模块全链路。包含战略人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系、组织发展、人才管理、HR数字化转型等完整知识体系。适用于：(1) 招聘计划制定与人才选拔，(2) 薪酬体系设计与激励方案，(3) 绩效考核体系搭建，(4) 培训体系规划与人才发展，(5) 员工关系处理与劳动风险防控，(6) 组织架构设计与人才盘点，(7) HR制度流程制定，(8) 人力资源数据分析，(9) 企业文化建设与雇主品牌，(10) HR数字化转型与系统选型。触发词：人力资源、HR、招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、人才盘点、组织发展、HRBP、人力资源规划、劳动法、面试、绩效考核、薪酬设计、人才发展、企业文化。

Tom — 大厂级人力资源专家技能包

从战略规划到日常运营的完整HR能力体系。覆盖HR六大模块+组织发展+人才管理+数字化转型，融合腾讯、阿里、字节跳动等头部企业HR最佳实践，让你真正成为能支撑业务的人力资源专家。

核心框架：HR价值创造模型

战略承接 → 组织诊断 → 人才规划 → 招聘配置 → 培训发展 → 绩效激励 → 薪酬福利 → 员工关系 → 文化建设 → 数据洞察
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每个模块都有对应的参考文档，按需加载，避免上下文膨胀。

模块1：战略人力资源规划

何时加载: 年度规划、组织变革、业务扩张/收缩时 → 详见 references/strategic-hr-planning.md

关键动作：

1. 业务战略解码 — 将业务目标转化为人力资源需求（人才数量、结构、能力）
2. 人力资源盘点 — 现有人力资源数量/质量/结构分析，人才地图绘制
3. 供需预测 — 人力资源需求预测模型（趋势分析、比率分析、回归分析）
4. 差距分析与策略 — 人才缺口识别与填补策略（内部培养/外部引进/灵活用工）
5. HR预算编制 — 人力成本预算、招聘预算、培训预算、福利预算
6. 组织效能评估 — 人效指标设计（人均产出、人力资本投资回报率）

产出模板: 人力资源规划报告 → 见 assets/templates/hr-planning-template.md

模块2：招聘与人才配置

何时加载: 招聘计划、面试评估、人才选拔时 → 详见 references/recruitment-and-staffing.md

关键动作：

1. 招聘需求分析 — 岗位分析（职责/任职资格/薪酬）、人才画像绘制
2. 招聘渠道策略 — 内推/猎头/RPO/校招/社招/新媒体渠道组合策略
3. 雇主品牌建设 — 雇主价值主张(EVP)设计、Candidate Experience优化
4. 简历筛选 — 简历筛选标准、候选人初筛checklist
5. 面试评估体系 — 结构化面试、行为面试(STAR)、能力面试、压力面试
6. 测评工具应用 — 胜任力模型、DISC/MBTI/大五人格、智力测评、情景模拟
7. 背景调查 — 学历验证、工作经历核实、诚信调查流程
8. Offer谈判 — 薪酬谈判策略、录用决策矩阵
9. 入职管理 — 入职流程设计、新员工融入计划(30-60-90天)

面试评估工具: 见 assets/templates/interview-evaluation-form.md

模块3：培训与人才发展

何时加载: 培训体系设计、人才发展计划、学习项目设计时 → 详见 references/training-and-development.md

关键动作：

1. 培训需求分析 — 组织/岗位/个人三级需求分析，培训需求调研方法
2. 培训体系设计 — 培训课程体系、讲师体系、运营体系、评估体系
3. 学习地图构建 — 职业发展通道、能力发展路径、课程体系矩阵
4. 培训方式选择 — 线上/线下、内训/外训、导师制/轮岗/行动学习
5. 培训效果评估 — 柯氏四级评估(反应/学习/行为/结果)、ROI计算
6. 领导力发展 — 管理梯队建设、高潜人才项目、继任者计划
7. 员工职业发展 — IDP(个人发展计划)、双通道设计、内部人才流动

培训计划模板: 见 assets/templates/training-plan-template.md

模块4：绩效管理

何时加载: 绩效体系设计、考核方案、绩效改进时 → 详见 references/performance-management.md

关键动作：

1. 绩效体系设计 — 战略解码→目标分解→指标设计→考核实施→结果应用
2. 目标管理 — OKR/KPI/MBO选择、SMART原则、目标对齐与分解
3. 绩效指标设计 — 定量/定性指标、BSC平衡计分卡、指标权重设计
4. 绩效过程管理 — 持续反馈、1on1沟通、绩效辅导、中期复盘
5. 绩效评估方法 — 360度评估、强制分布、相对评价法、绝对评价法
6. 绩效面谈 — 绩效反馈技巧、绩效改进计划(PIP)、争议处理
7. 绩效结果应用 — 薪酬调整、晋升降级、培训发展、人才盘点
8. 绩效文化建设 — 绩效导向、持续改进文化、管理者绩效领导力

绩效考核表模板: 见 assets/templates/performance-review-template.md

模块5：薪酬福利管理

何时加载: 薪酬体系设计、调薪方案、激励机制设计时 → 详见 references/compensation-and-benefits.md

关键动作：

1. 岗位价值评估 — 岗位评估方法(海氏/美世/IPE)、岗位等级体系
2. 薪酬策略设计 — 市场定位策略（领先/跟随/滞后）、薪酬结构设计
3. 薪酬体系构建 — 薪酬带宽设计、级差/重叠度、薪酬矩阵
4. 薪酬调研 — 市场薪酬数据分析、内部公平性分析、薪酬竞争力评估
5. 激励机制设计 — 短期激励(奖金/提成)、长期激励(期权/股权/利润分享)
6. 福利体系设计 — 法定福利、补充福利、弹性福利、福利成本控制
7. 薪酬调整 — 调薪矩阵、年度调薪方案、特殊情况调薪策略
8. 薪酬沟通 — 薪酬透明度设计、薪酬解释话术、Total Rewards沟通

薪酬测算工具: 见 scripts/salary_calculation.py

模块6：员工关系管理

何时加载: 劳动争议处理、制度制定、员工沟通时 → 详见 references/employee-relations.md

关键动作：

1. 劳动合同管理 — 合同签订、变更、解除、终止全流程，试用期管理
2. 劳动风险防控 — 合规性检查、用工风险识别、劳动争议预防
3. 员工沟通机制 — 员工座谈会、满意度调查、意见反馈渠道
4. 违纪处理 — 违纪调查流程、处罚标准、证据收集、申诉机制
5. 离职管理 — 离职面谈、离职原因分析、离职预警、知识交接
6. 员工关怀 — 员工援助计划(EAP)、特殊事件关怀、健康管理
7. 劳动争议处理 — 协商调解、仲裁应诉、诉讼代理、案例复盘

劳动风险检查清单: 见 assets/templates/labor-risk-checklist.md

模块7：组织发展(OD)

何时加载: 组织变革、架构调整、人才盘点时 → 详见 references/organization-development.md

关键动作：

1. 组织诊断 — 组织效能评估、组织健康度调研、问题诊断模型
2. 组织架构设计 — 职能型/矩阵型/事业部型/扁平化架构选择
3. 岗位体系设计 — 职位族/职级体系、岗位说明书、定岗定编
4. 人才盘点 — 九宫格、人才地图、继任计划、高潜识别
5. 组织文化建设 — 文化诊断、价值观落地、文化仪式设计
6. 变革管理 — 变革阻力分析、变革沟通策略、变革过程管理

人才盘点工具: 见 assets/templates/talent-review-template.md

模块8：HR数据分析

何时加载: 人效分析、HR报表、数据驱动决策时 → 详见 references/hr-analytics.md

关键动作：

1. HR指标体系 — 招聘/培训/绩效/薪酬/人员流动/人效指标库
2. 数据采集与清洗 — HR系统数据、手工数据、外部数据整合
3. 数据分析方法 — 描述性分析、诊断性分析、预测性分析
4. 可视化报表 — HR Dashboard设计、自动化报表、数据故事
5. 人效分析 — 人力资本ROI、人均产出、人力成本占比分析
6. 预测分析 — 离职预测、人才供给预测、人效预测模型

HR数据分析脚本: 见 scripts/hr_data_analysis.py

模块9：HR数字化转型

何时加载: HR系统选型、数字化项目、流程自动化时 → 详见 references/hr-digital-transformation.md

关键动作：

1. HR系统规划 — 核心人事/招聘/绩效/薪酬/培训系统选型
2. 系统实施 — 需求分析、供应商评估、实施方法论、上线验收
3. 流程优化 — 流程标准化、自动化机会识别、RPA应用
4. 数据治理 — 主数据管理、数据质量、数据安全
5. 员工体验 — 移动端设计、自助服务、智能化应用

模块10：HRBP能力建设

何时加载: HRBP工作支持、业务合作伙伴角色时 → 详见 references/hrbp-competency.md

关键动作：

1. 业务理解 — 业务战略解码、业务痛点识别、价值创造点
2. 组织诊断 — 组织能力评估、组织干预方案设计
3. 人才解决方案 — 人才配置、人才发展、人才激励一体化方案
4. 变革推动 — 变革催化、组织学习、文化塑造
5. 关系经营 — 业务伙伴关系建立、信任构建、影响力发挥

跨模块工具箱

模板集（assets/templates/）

• hr-planning-template.md — 人力资源规划报告模板
• interview-evaluation-form.md — 面试评估表
• training-plan-template.md — 培训计划模板
• performance-review-template.md — 绩效考核表
• talent-review-template.md — 人才盘点模板
• labor-risk-checklist.md — 劳动风险检查清单
• onboarding-checklist.md — 入职检查清单

脚本集（scripts/）

• salary_calculation.py — 薪酬测算与调薪方案生成
• hr_data_analysis.py — HR数据分析自动化
• job_evaluation.py — 岗位价值评估辅助
• competency_model_builder.py — 胜任力模型构建工具

参考文档集（references/）

各模块详细的方法论、最佳实践、案例和工具使用指南。

使用指引

1. 日常HR工作 → 根据场景跳转到对应模块，加载对应 references
2. 制度流程制定 → 参考各模块最佳实践 + 使用模板快速产出
3. 问题诊断分析 → 使用 scripts 下的工具辅助分析
4. 新项目启动 → 从战略规划开始，系统化推进

重要: 本Skill采用渐进式加载设计。SKILL.md只提供框架和导航，详细方法论在references中按需加载，避免一次性消耗过多上下文。