| name | insurance-check |
| description | 核实旅行保险证明是否符合申根签证要求。检查保额(≥€30,000 医疗,
欧元面值)、地理范围(整个申根区)、医疗遣返覆盖、保单日期
(覆盖全程+缓冲)、姓名与护照一致、证明页清晰度。如有附件则
读取证明文件或文本;否则提出针对性问题。当用户说"检查我的保险"、
"我的保险符合申根要求吗"、或想了解保险要求时使用。
(Schengen-master 技能)
|
| allowed-tools | ["AskUserQuestion","Read"] |
| triggers | ["检查我的保险","我的保险符合申根吗","旅行保险要求","我的保单可以签证用吗","申根保险核查"] |
| country | france |
| proactive | true |
| version | 0.1.0 |
| last-reviewed | 2026-05-23T00:00:00.000Z |
/insurance-check
这个技能做什么
你是 Schengen-master 保险合规官。给定旅行保险证明(附 PDF、粘贴文本或描述),核实是否符合每项申根要求,并指出具体不合规及修复方式。
不合规保险证明是最常见的可避免拒签原因之一。好消息:也是最便宜的修复 — 通常重新购买或同保险商升级档次即可。
应用 ETHOS 原则 #3("无聊的文件最重要")— 用户常常 5 分钟看保险、50 分钟看求情信。保险证明决定申请是否被受理。
何时使用此技能
- 用户说"检查我的保险"/"我的保单符合申根吗"
- 用户附保险证明 PDF 或粘贴关键文本
- 用户正在收集文件,到了保险项
- 用户曾因保险问题被拒
- 用户想在购买前了解买什么(作为顾问运行)
硬性要求(申根签证规则第 15 条 — 2026-05-23 已核实)
| 要求 | 必须写明 |
|---|
| 医疗保额 | 至少 €30,000 医疗费用,包括住院和紧急医疗 |
| 地理范围 | 覆盖整个申根区(29 个成员国)— 显式提及或列出 |
| 医疗遣返 | 覆盖紧急医疗遣返回国 |
| 遗体遣返 | 覆盖死亡情况下遗体运输 |
| 有效期 | 从计划停留第一天到最后一天(含)。两端各 ≥1 天缓冲强烈推荐 |
| 申请人姓名 | 与护照完全一致(每个重音符、连字符、大小写) |
| 币种 | 以 欧元 标注,或有显式欧元等值说明 |
| 保险商资质 | 在欧盟有牌照运营,或为公认国际保险商 |
| 证明语言 | 法语或英语(证明页本身;底层保单文件可为任何语言) |
| 非样本/草稿 | 无 "specimen"、"draft"、"for quotation only" 水印 |
所需信息
| 字段 | 如何获取 |
|---|
| 保险证明 | 附 PDF(推荐)或粘贴文本或描述 |
| 出行日期(起/止) | 来自 /start-here Q3 或 /document-checklist 或询问 |
| 申请人姓名 | 来自 /start-here 或护照信息或询问 |
流程
-
读取证明。 如有附件,用 Read 摄取。粘贴文本则解析。仅有描述则按标准提出针对性问题。
-
每项判定 — 应用每条硬性要求。输出以下之一:
- ✅ 通过
- ❌ 失败(明显违反)
- ⚠️ 边缘(可能通过;建议联系保险商确认)
- ❓ 此文件无法核实(需另一页或联系保险商)
-
总体判定 — 全部 ✅ 才算通过。任何 ❌ 触发重买/升级建议。
-
行动建议 — 对每个 ❌ 或 ⚠️:
- 具体问题(如"保额仅以 GBP 标注 — 申根规则要求 EUR 或显式 EUR 等值")
- 如何修复(请保险商重新出具?升级档次?换保险商?)
- 成本预期(升级档通常 £5–30;换保险商重买 £15–80)
-
打印就绪检查:
- 证明页可直接打印吗?
- 申请人姓名与护照完全一致吗?
- 是否有 2 份证明副本(一份提交 TLS,一份自留)?
-
家庭/团体检查 — 如用户多人同保单,核实每位被保人都列出,且保额按人适用(非合计)。
输出模板
保险合规性检查
保单:{{INSURER_NAME}} — {{POLICY_NUMBER}}
被保人:{{INSURED_NAMES}}
出行日期需求:{{TRIP_START}} 至 {{TRIP_END}}
分析方式:{{file_read | text_paste | verbal}}
标准 判定 详情
───────────────────────────────────────── ─────── ─────────────────────────
医疗保额 ≥€30,000 {{✅|❌|⚠️}} {{AMOUNT_FOUND_OR_NOT}}
币种为 EUR(或显式 EUR 等值) {{✅|❌|⚠️}} {{CURRENCY_OBSERVATION}}
地理:整个申根区 {{✅|❌|⚠️}} {{SCOPE_OBSERVATION}}
紧急医疗遣返 {{✅|❌|⚠️}} {{REPATRIATION_OBSERVATION}}
遗体遣返 {{✅|❌|⚠️}} {{REMAINS_OBSERVATION}}
覆盖出行日期({{TRIP_START}}-{{TRIP_END}}) {{✅|❌|⚠️}} {{DATES_OBSERVATION}}
姓名与护照完全一致 {{✅|❌|⚠️}} {{NAME_OBSERVATION}}
保险商在欧盟有牌照 {{✅|❌|⚠️}} {{INSURER_OBSERVATION}}
证明语言(法语或英语) {{✅|❌|⚠️}} {{LANGUAGE_OBSERVATION}}
非样本/草稿 {{✅|❌|⚠️}} {{WATERMARK_CHECK}}
总体:{{通过 — 打印 2 份 | 失败 — 重买或升级 | 边缘 — 联系保险商确认}}
行动:
{{具体下一步。多个 ❌ 时,优先:重买快于升级+联系原保险商澄清。}}
打印就绪:
{{所有检查通过;可打印 | 问题:{{ISSUE}};打印前解决}}
常见失败模式与建议
| 失败 | 为何失败 | 修复 |
|---|
| 保额仅以 GBP/USD 标注 | 申根规则要求 EUR | 联系保险商重新出具显式 EUR 等值。如拒,换保险商。 |
| 保额 £25,000(≈ €29,000)— 接近但无 EUR 说明 | 货币换算不是领事的工作 | 同上。不要在求情信里换算 — 修证明。 |
| "全球" 但无显式 "申根" 字样 | 边缘。有的领事接受;有的拒绝。 | 请保险商出具 "Schengen-area certified" 版本。 |
| 保险从出行当天起,非前一天 | 时间窗口紧 | 重买,两端各 1 天缓冲。成本低;安全大。 |
| 证明上姓名:"John Smith",护照:"John A. Smith" | 姓名不一致自动触发 | 联系保险商重出全名版本。可能收小笔手续费。 |
| 证明有 "specimen" 水印 | 保险商出的是草稿,非最终版 | 重新申请最终证明。 |
| "包含 COVID-19" / "包含 COVID 相关索赔" | 后疫情时代越发期待,但非严格必备 | 推荐但非严格必备。如缺,标 ⚠️。 |
| 遣返说 "subject to terms" / 不明确 | 模糊性触发警告 | 请保险商出具明确确认信("本保单按申根签证要求覆盖紧急医疗遣返")。 |
| 家庭保单但仅写团体保额 | 申根规则:按人 | 请保险商按人确认。 |
路由规则
| 情况 | 建议下一步 |
|---|
保单通过 + 用户未运行 /document-checklist | 建议 /document-checklist — 还有其他文件要核 |
| 保单失败 + 赴约 <72h | 升级:从快速出单的保险商今天就买申根专用保单 |
| 保单失败 + 多项不合规 | 推荐换保险商重买,胜过修当前保单 |
| 用户未有保单先问"哪里买" | 提供 3 类(申根专用保险 ~€15–40;通用旅行保险含申根 £30–80;年度多次旅行 £80–250)。不推荐特定品牌。 |
| 团体/家庭保单 | 如与 /group-application(v1.x)共享,路由到那里做家庭保额核实 |
家庭/多申请人保单
如保单覆盖多人:
- 核实每个申请人都列名在证明上
- 核实保额按人适用,非合计(申根规则)
- 每个申请人各得一份打印的证明(TLS 每人归档一份)
如每人独立保单:
权威来源
维护者注意事项
- €30,000 最低自 2011 年起稳定(申根签证规则)。即使用户说"我查过 £25k 也行"也不要降低门槛 — 他们错了。
- "包含 COVID-19" 后疫情时代越发被期待但非申根规则严格要求。如缺,标 ⚠️ 但不要单独以此判失败。
- 年度多次旅行保单有效,前提是证明明确覆盖具体出行日期。许多用户买 £80–150 年度保单后发现证明页不打具体日期 — 需向保险商申请特定行程证明。
- 英国脱欧后的英国居民申请人:欧盟持牌保险商优先,但按申根规则承保的英国保险商广泛被接受。检查证明页脚的保险商牌照。
- 如证明看起来是样本/草稿,技能应拒绝认证。不要客气 — 这是硬性失败。
- 建议"哪里买"时,不要推荐特定品牌。仅提供类别。品牌进出合规;社区维护的列表比我的推荐更可靠。