| name | ar-master |
| description | 应收账款主流程 — 整合账龄分析 + 催款执行 + 收款核销 + 坏账管理的完整 AR 周期。 适用情形：每周固定时间（如周一）执行，整合到期应收管理、 逾期催收、收款核销和坏账处理全流程，输出本周 AR 管理工作清单。 核心：到期管理 → 逾期催款 → 到账核销 → 坏账处理。
|
| argument-hint | [执行周期：本周/月度] [截止日期 YYYY-MM-DD] |
| last_reviewed | 2026-06 |
| version | 1.0.0 |
| risk_level | high |
加载上下文
首次使用时： 读取 ../../CLAUDE.md 获取场景级配置（催款政策/客户分级/坏账规则/升级矩阵）。
/ar-master — 应收账款主流程
完整 AR 周期
Step 1：账龄分析
→ 执行 aging-analysis-ar
→ 识别高风险客户和逾期清单
Step 2：催款执行
→ 执行 collection-automation
→ 按催款政策触发各阶段催款
Step 3：到账核销
→ 从 [CASH] 获取银行到账流水
→ 匹配客户/发票，核销应收
Step 4：客户信用复审
→ 对长期逾期客户执行信用复审
→ 评估是否须调整信用额度或停止合作
Step 5：坏账处理
→ 对逾期 > 180 天的应收评估坏账风险
→ 准备核销材料或启动诉讼
第一步：账龄分析
执行 Skill： aging-analysis-ar
截止日期：[YYYY-MM-DD]
分析结果：
□ 总应收款：[XXX万]
□ 已逾期：[XXX万]（[X]%）
□ 逾期率较上月：[上升/下降/持平]
TOP 风险项：
□ 逾期 > 90 天的客户：[X] 家 / [XXX万]
□ 须升级处理：[X] 项
第二步：催款执行
执行 Skill： collection-automation
催款批次：[YYYYMMDD-XXX]
催款结果：
□ 阶段 1（自动提醒）：[X] 家 / [XXX万] — 已发送
□ 阶段 2（人工跟进）：[X] 家 / [XXX万] — 已联系 [X] 家
□ 阶段 3（正式催款）：[X] 家 / [XXX万] — 催款函已发
□ 阶段 4（律师函）：[X] 家 — 新订单已冻结
□ 阶段 5（诉讼/核销）：[X] 家 / [XXX万] — 待评估
承诺付款跟踪：
□ 本周到期的承诺付款：[X] 笔 / [XXX万]
→ 已到账：[X] 笔 / [XXX万]
→ 未到账：[X] 笔 / [XXX万] — 已再次跟进
第三步：到账核销
从 [CASH] 获取银行到账流水：
□ 本期到账：[X] 笔 / [XXX万]
□ 待认领到账：[X] 笔 / [XXX万]（无法匹配客户）
认领处理：
□ 已匹配核销：[X] 笔 / [XXX万]
□ 待客户确认：[X] 笔 / [XXX万]（到账金额与应收不完全匹配）
□ 无法匹配：[X] 笔 / [XXX万] — 须跟进
无法匹配的处理：
□ 到账金额 > 应收：记入预收账款
□ 到账金额 < 应收：部分核销，剩余继续催收
□ 无法确认到账客户：联系客户确认
□ 疑似错误到账：核查是否涉及欺诈
第四步：客户信用复审
触发条件：
□ 客户逾期 > 90 天且无还款意愿
□ 客户连续 3 个月出现在 TOP 5 逾期清单
□ 客户涉及重大诉讼/经营异常
□ 客户要求变更收款账户（高风险）
□ 客户申请提升信用额度
执行 Skill： credit-assessment
复审结果：
□ [客户名称] — 信用等级调整为 [C/D]
□ [客户名称] — 信用额度调整为 [XXX万]
□ [客户名称] — 建议停止合作
第五步：坏账处理
逾期 > 180 天的应收评估：
□ 进入诉讼评估：[X] 家 / [XXX万]
→ 法务评估后可起诉：[X] 家 / [XXX万]
→ 证据不足，暂缓起诉：[X] 家 / [XXX万]
□ 准备核销：[X] 家 / [XXX万]
→ 核销审批中：[X] 家 / [XXX万]
→ 已批准核销：[X] 家 / [XXX万]
第六步：生成 AR 周报
═══════════════════════════════════════
应收账款周报
报告周期：[YYYY年MM月第X周]
截止日期：[YYYY-MM-DD]
生成时间：[YYYY-MM-DD HH:MM]
═══════════════════════════════════════
【AR 概览】
总应收款（截止日）：[XXX万]
已逾期：[XXX万]（逾期率 [X%]）
较上周变化：[↑增加/↓减少] [X万]
本月回款目标：[XXX万]
本月实际回款：[XXX万]（[X%]）
【账龄分布】
0-30天：[XXX万] | 31-60天：[XXX万] | 61-90天：[XXX万] | 91-180天：[XXX万] | >180天：[XXX万]
[X%] | [X%] | [X%] | [X%] | [X%]
【本周催款执行】
本周催款客户数：[X] 家
本周催款金额：[XXX万]
本周承诺付款：[X] 笔 / [XXX万]
本周实际到账（承诺）：[X] 笔 / [XXX万]
【本周回款】
本周回款总计：[XXX万]
较上周：[↑/↓] [X%]
大额回款：[客户名称] [XXX万]
【须升级事项】
□ [客户名称] — 逾期 [X] 天 / [XXX万] — [升级原因]
□ [客户名称] — 须核销评估 / 须启动诉讼
【下周工作计划】
□ 继续跟进逾期客户 [X] 家
□ 须发送正式催款函 [X] 封
□ 须评估诉讼可行性 [X] 家
□ 须完成核销审批 [X] 家 / [XXX万]
【AR 健康度指标】
指标 | 本周 | 上周 | 趋势
-----|------|------|----
逾期率 | [X%] | [X%] | [↑/↓/—]
周转天数 | [X]天 | [X]天 | [↑/↓/—]
坏账准备 | [XXX万] | [XXX万] | [↑/↓/—]
═══════════════════════════════════════
报告人：[AR专员/AR主管]
审核人：[AR主管/财务经理]
═══════════════════════════════════════
升级触发条件
- 逾期率较上月上升 > 10%
- 单一客户逾期 > [填空：如 100 万元]
- 须新增坏账准备 > [填空：如 50 万元]
- 须核销坏账 > [填空：如 20 万元]
- 须启动法律诉讼
- 客户要求变更收款账户（高风险）
Finance Skills — ar-master atomic skill
