Skill
Beruf
Beschreibung
Aktualisiert
faq-support
Kundendienst-Mitarbeiter
Answer questions about returns, shipping, payments, cancellations, exchanges, and brand-specific policies.
16. März 2026
human-handoff
Kundendienst-Mitarbeiter
Escalates complex queries to a human agent. Use for payment issues, billing disputes, or explicit human requests.
16. März 2026
order-status
Schalter- und Vermietungsangestellte
Provide order tracking status, tracking numbers, and estimated delivery dates.
16. März 2026
sizing-support
Einzelhandelsverkäufer
Provide apparel size recommendations based on measurements, or show full size charts.
16. März 2026