| name | f18-listen-both-sides |
| description | 当用户在决策前反复纠结、收集了多方意见却仍无法判断时;当汇报讨论中有人提出"大家都这么说"或"这事就这么定了"时。
Trigger信号:说"大家都不看好但我想坚持"、"我担心这个决定太主观"、"我怕我一个人想错了"、"我想听听不同意见"、"怕别人说我独断专行"时。
不适用于:纯信息查询、已有明确制度流程的常规决策。
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| source_book | 《菜根谭》 洪应明 |
| source_chapter | 辨别是非 认识大体 |
| tags | ["decision-making","bias-prevention","critical-thinking"] |
| related_skills | {"depends-on":[],"contrasts-with":["f04","f14"],"composes-with":["f09"]} |
兼听则明决策框架
R — 原文 (Reading)
"毋因群疑而阻独见,毋任己意而废人言;毋私小惠而伤大体,毋借公论以快私情。"
— 洪应明, 辨别是非 认识大体
I — 方法论骨架 (Interpretation)
这是一个决策偏见自检清单,在拍板之前逐一核查四种常见认知偏误:
- 从众偏误:不因为多数人怀疑,就放弃自己的独立判断。多数人反对不等于你错。
- 固执偏误:不因为坚持己见,就忽视他人的反对意见。自己的判断也需要被挑战。
- 小惠伤大:不因为局部的小恩小惠,破坏了整体的大局利益。
- 公论私用:不假借"大家都这么说"的公共舆论,来满足自己的私心。
核心逻辑:决策质量取决于偏见被识别的速度,而不是决策速度。这四条是四个"触发器",遇到任何一个就亮红灯。
A1 — 书中的应用 (Past Application)
案例 1: 秦桧和珅依附权势身首异处
- 问题: 南宋秦桧、清朝和珅面临选择:坚守道德原则还是依附权势求取富贵
- 方法论的使用: 若以"兼听"原则审视,依附权势虽能满足一时私欲,但违背了"天理"这个"公论";而以"独见"审视,道德才是真正的长远之计
- 结论: 依附权势短期看似得利,实则把自己命运交给他人控制
- 结果: 秦桧跪像至今被人唾弃,和珅被嘉庆赐死,身首异处凄凉万古
案例 2: 李斯贪权身败名裂
- 问题: 秦朝李斯面临是否继续追逐更大权力的诱惑
- 方法论的使用: 若以"毋私小惠而伤大体"自检,权力越大越危险;若以"毋任己意"自检,则应听取扶苏的劝谏而非赵高的胁迫
- 结论: 贪恋权位是"以短攻短",最终失去一切
- 结果: 李斯被腰斩于咸阳,夷三族
A2 — 触发场景 (Future Trigger) ★
用户会在什么情境下需要这个 skill?
- 团队讨论僵局:开会时大部分人反对某一个方案,但主事者内心仍想坚持
- 个人决策前夜:做了一个决定,但在发布前想最后再核查一遍是否陷入了某种偏误
- 被"政治正确"裹挟:有人用"大家都是这么想的"、"历史证明这是对的"等公共舆论施压
语言信号 (用户的话里出现这些就应激活)
- "大家都说不行,但我总觉得……"
- "我担心这个决定太主观了"
- "怕别人说我独断专行"
- "这样做会不会因为小利失了大局?"
- "他说的好像也有道理,但直觉告诉我不对"
- "这事就这么定了,谁也别劝我"(反向信号)
与相邻 skill 的区分
- 与
f04 中和处世决策框架 的区别:f04关注性格偏激(躁/刻/执),本框架关注决策时的信息来源偏误(从众/固执/私惠/公论私用)
- 与
f14 观人四步框架 的区别:f14是观察他人的方法,本框架是审视自己决策过程的偏见清单
E — 可执行步骤 (Execution)
当 skill 被激活后, agent 应按以下步骤执行:
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亮出四个偏见触发器
- 完成标准: 用户看到"从众偏误 / 固执偏误 / 小惠伤大 / 公论私用"四个词,并理解各自的含义
-
逐条核查
- 完成标准: 针对当前决策,逐一回答:这四条中,哪条最可能在发生?用户给出明确判断
- 判停条件: 若四条都没有触发(用户清晰判断无偏),则跳过步骤3,直接输出"此决策无需修正"
-
输出修正建议
- 完成标准: 对触发的那一条,给出具体的"修正动作"建议(例如:若触发"从众偏误",则建议"把你的独见写成利弊分析,给一个你信任的局外人看")
B — 边界 (Boundary) ★
不要在以下情况使用此 skill
- 纯信息查询类问题(问"今天天气如何"不需要核查偏见)
- 已经有明确制度或流程约束的常规决策(这时候"偏见"可能是对的)
- 紧急危机决策(时间紧迫,来不及多方征询,需要用其他skill如
f33 不动声色应变框架)
作者在书中警告的失败模式
- ce07(谨言慎行不及):"十语九中,未必称奇,一语不中,则愆尤骈集"——话多谋多反而更容易招祸,本框架不是说越多越好,而是在决策前的质量核查
- ce08(欲情道狭):"人欲路上甚窄,才寄迹,眼前俱是荆棘泥涂"——若决策被私利主导,则任何判断都会导向荆棘
容易混淆的邻近方法论
- f04(中和处世):关注的是性格特征(太急/太刻/太执),本框架关注的是信息来源和动机(谁在说/为什么说/说的是谁的利)
- f09(天理人欲分判):提供方向性判断(公利vs私利),本框架提供的是决策过程检查清单
相关 skills (阶段 3 填充)
- depends-on: {}
- contrasts-with: {f04, f14}
- composes-with: {f09}
审计信息
- 验证通过: V1 ✓ / V2 ✓ / V3 ✓
- 测试通过率: N/A (待测试)
- 蒸馏时间: 2026-04-24