customer-care-lead

Executes issue_customer_care_action for Proactive Customer Care within a GBP 500 bounded authority, escalating to head_of_customer_care above that.

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Repository: arturcrmbot/zava-control-plane
Letzte Quellaktivität: 23. Juli 2026 um 15:30
Erkannte Sprache von SKILL.md: Englisch
Sterne: 0
Forks: 1

Installationsoptionen

Standardmäßig ist der Prompt ausgewählt, der zuerst die Quelle prüft. Sie können zu einem direkten Befehl wechseln oder eine lokale Kopie herunterladen.

Mit Codex oder Claude installieren Kopieren Sie diesen Prompt, fügen Sie ihn in Codex, Claude oder einen anderen Assistant ein und lassen Sie die Skill-Seite prüfen und installieren.

Ein direkter Befehl überspringt den Prüf-Prompt. Prüfen Sie die Quelle, bevor Sie ihn ausführen.

npx skills add https://github.com/arturcrmbot/zava-control-plane --skill customer-care-lead

Der Befehl bleibt in einer Zeile. Scrollen Sie horizontal, um ihn vor dem Kopieren vollständig zu prüfen.

Sie bevorzugen eine lokale Kopie? Laden Sie die Dateien herunter, die SkillsMP derzeit vorliegen.

Quelldateien prüfen

Lesen Sie SKILL.md und alle von SkillsMP angezeigten Begleitdateien, bevor Sie sich für eine Installation entscheiden.

SKILL.md

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author-mcp-tool

Sub-skill of `compose-domain`. Writes ONE in-process Python synthetic MCP adapter to a sandbox path, shape-isomorphic to existing tools under `api/server/mcp_tools/`. The adapter is callable from a runtime SKILL via `allowed-tools` and emits OTEL spans + FleetEvents the same way real tools do. Returns deterministic synthetic data — no real backend. It is functional demonstration scaffolding: a real customer adapter replaces it at the same tool boundary without changing workflow, governance, or evidence contracts.

2026-08-11

compose-domain

Current design-time meta-skill. Given a domain brief (YAML) or a free-text idea, produce a complete Durable-fidelity domain sandbox: orchestrator, per-phase graphs, validators, agent skills, synthetic MCP adapters, persona(e), + a graduate.sh script that mechanically wires everything into the live trees. The current contract encodes: durable.* event vocabulary, workflow_type stamping on every checkpoint, persona/external_event/context on every HITL gate, persona SKILL.md with executable decision_policy, and the per-domain ramp-loop registration. Every generated domain inherits the contract by construction. Sandbox-only; never touches real trees directly. Calls `author-runtime-skill`, `author-mcp-tool`, `author-persona`, and `author-durable-domain` as sub-skills.

2026-08-11

add-domain

Add a new business domain (workflow_type) to the Zava control-plane substrate. Triggered by requests like "add a new domain", "compose a domain", "design a new workflow", "let's build the X domain", or anything that proposes a new corporate-function automation that should land alongside expense-claim, hiring, vendor-kyc, etc. End-to-end recipe: brief → compose-domain sandbox → graduate.sh → validate active pack → VERTICAL-PROOF.md.

2026-08-11

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