| name | onezion-mimo-xianyu |
| title | 闲鱼智能运营 |
| version | 1.0.0 |
| author | @onezion |
| license | MIT-0 |
| agent_created | true |
| triggers | ["闲鱼","xianyu","xianyu-auto","闲鱼回复","闲鱼消息","闲鱼上架","闲鱼运营","闲鱼自动","xianyu-auto-ops","自动回复闲鱼","闲鱼客服"] |
| description | 闲鱼智能运营助手:基于浏览器网页操作,帮助用户进行闲鱼店铺/账号的自动化运营。
包括:消息监控与智能回复建议、意图分类回复(咨询/议价/售后)、商品文案生成与优化、
批量会话处理、浏览器端网页操作辅助。所有敏感操作(价格、发送)需人工确认。
|
| dependencies | ["onezion-agent-browser-core (browser automation)","MiMo API (text generation via mimo-v2.5 or mimo-v2.5-pro)"] |
| prerequisites | ["用户已登录闲鱼网页版 (https://www.goofish.com)","浏览器自动化工具可用"] |
| safety | ["所有涉及价格、售后承诺、联系方式的操作需人工确认","默认先生成草稿,用户确认后才执行发送","不诱导脱离平台交易","遇到情绪激烈买家/大额砍价/纠纷风险时建议人工接管"] |
闲鱼智能运营 Skill
面向已登录闲鱼网页版的智能运营助手。通过浏览器自动化读取消息,AI 生成回复建议,人工确认后发送。
核心原则
- 先读后操作:先 snapshot 页面内容,再决定操作
- 草稿优先:默认生成回复草稿供用户确认,不直接发送
- 价格谨慎:涉及价格变动的操作必须人工确认
- 身份校验:每次回复前核对会话身份(卖家/买家)和商品信息
- 人工兜底:遇到纠纷、情绪激烈、大额交易等情况,建议人工接管
触发场景
当用户表达以下意图时触发:
- "帮我看看闲鱼有没有新消息"
- "这个买家问的怎么回"
- "帮我回复闲鱼买家"
- "帮我写个闲鱼商品描述"
- "帮我批量处理闲鱼消息"
- "这个闲鱼商品怎么定价"
- "帮我上架闲鱼"
- "闲鱼有人砍价怎么回"
- "有人下单了,帮我找便宜的"
- "同款比价"
- "帮我搜XX商品最低价"
工作流程
消息检查流程(每小时自动化)
1. 打开闲鱼网页版消息页 https://www.goofish.com/im
2. Snapshot 获取会话列表
3. 识别未读消息(有红点/新消息标记的会话)
4. 逐个进入未读会话,snapshot 读取最近消息
5. 根据意图分类生成回复草稿
6. 汇总所有待回复消息,附带 AI 建议回复
7. 用户确认/修改后,代为发送
消息回复流程(手动触发)
1. 用户指定要回复的会话或提供截图
2. 打开对应会话页面,snapshot 读取上下文
3. 校验:商品是否匹配、身份是否正确、消息上下文是否连贯
4. 根据 [reply-playbook.md] 分类规则生成回复草稿
5. 输出草稿 + 可选版本 + 说明
6. 用户确认 → 执行发送
7. 用户修改 → 使用修改后的内容发送
订单履约流程(买家下单后找更便宜的货源)
⚠️ 绝对不自动下单、不自动付款、不自动购买任何商品。只做搜索和比价。
1. 收到买家订单 → 提取商品关键信息(品牌/型号/关键词/价格)
2. 在闲鱼搜索同款商品:
- URL: https://www.goofish.com/search?q=关键词
- 逐个 snapshot 搜索结果
3. 筛选条件:
- 价格低于买家支付价(留出利润空间)
- 卖家信用极好(优先)/ 优秀
- 有"XXX人想要"标记的优先(说明活跃可靠)
4. 生成比价表格,列出 Top 5 候选
5. 用户决定拍哪个 → 用户自己操作购买
比价输出格式
📦 买家需要:[商品关键词] | 买家支付价:¥XX
🔍 搜索结果(按价格升序,信用极好优先):
| # | 标题 | 价格 | 信用 | 想要 | 利润(差价) |
|---|------|------|------|------|-----------|
| 1 | xxx | ¥XX | 极好 | 5人 | +¥XX |
| 2 | xxx | ¥XX | 优秀 | 2人 | +¥XX |
💡 推荐:第 X 个,信用极好 + 价格最低,利润 ¥XX
⚠️ 请选择要拍的候选,我帮你打开链接(支付和下单需要你自己操作)
1. 用户提供商品信息(图片、描述、价格意向)
2. 根据 [listing-playbook.md] 生成标题候选、正文、标签
3. 打开闲鱼发布页 https://www.goofish.com/publish
4. 逐步填写字段,每步截图确认
5. 最终预览截图给用户确认
6. 用户确认 → 点击发布
会话身份校验(必须执行)
在任何自动回复前,必须完成以下检查:
- 核对商品:当前会话关联的商品标题、价格、地区是否匹配
- 核对身份:确认自己是卖家还是买家
- 核对上下文:阅读最近 3-6 条消息,理解对话走向
- 异常停止:发现会话信息不一致时,不硬回,向用户确认
意图分类规则
参考 [references/reply-playbook.md] 中的详细规则:
| 分类 | 关键词/场景 | 回复策略 |
|---|
| default | 一般咨询、商品详情 | 快速、礼貌、降低决策成本 |
| price | 砍价、议价 | 先稳价 → 小幅让步 → 阶梯谈判 |
| tech | 成色、技术细节、规格 | 真实具体,不夸张 |
| delivery | 发货、自提、交易方式 | 明确时间地点方式 |
| after-sales | 退换、售后、纠纷 | 保守表达,以平台规则为准 |
输出格式
回复草稿格式
📍 会话:[买家昵称] - [商品标题]
🏷️ 意图分类:[price / default / tech / delivery / after-sales]
💬 买家消息:[原文]
✅ 建议回复:
[AI 生成的回复]
📝 可选版本(更热情/更简洁):
[备选回复]
⚠️ 说明:
[为什么这样回复,如有需要特别注意的点]
商品文案格式
🏷️ 标题候选:
1. [标题1]
2. [标题2]
3. [标题3]
📝 正文文案:
[商品描述正文]
🔖 标签关键词:
[标签1] [标签2] [标签3] ...
💰 议价策略:
[建议定价和让步空间]
❓ 常见问答预设:
Q: [问题1]
A: [回答1]
Q: [问题2]
A: [回答2]
人工接管触发条件
遇到以下情况,停止自动化,建议人工处理:
- 买家情绪激烈(辱骂、威胁、极度不满)
- 涉及大额砍价(超过原价 30%)
- 涉及真假、维修史、事故车等敏感问题
- 买家诱导脱离平台交易(加微信、线下转账等)
- 用户明确要求改用自己的语气
注意事项
- 闲鱼网页版 URL:
https://www.goofish.com
- 消息页 URL:
https://www.goofish.com/im
- 发布页 URL:
https://www.goofish.com/publish
- 浏览器操作使用
onezion-agent-browser-core skill
- 避免短时间内大量操作,防止触发风控
- 每次批量处理建议不超过 10 个会话
参考文档