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고객 대면 CS 시스템 — 실시간 채팅, 티켓팅, FAQ, 에스컬레이션, AI 자동 응답, 다국어 지원
Mit Codex oder Claude installieren Kopieren Sie diesen Prompt, fügen Sie ihn in Codex, Claude oder einen anderen Assistant ein und lassen Sie die Skill-Seite prüfen und installieren.
Basierend auf der SOC-Berufsklassifikation
gstack 기반 스프린트 플래너 — Think→Plan→Build→Review→Test→Ship→Reflect 워크플로우로 구조화된 스프린트 생성
U2DIA AI Agents — 에이전트 팀 생성/관리 및 칸반보드 실시간 모니터링
API 문서 자동 생성 — OpenAPI/Swagger 스펙, 엔드포인트 목록, 요청/응답 예시 자동 추출
AI 자동 코드 리뷰 — git diff 기반 변경사항 분석, 보안 취약점, 성능 이슈, 코드 스타일 검사. Ralph Loop 리뷰와 연동.
gstack /autoplan 패턴 — 프로젝트 자동 스캔 후 스프린트 계획 자동 생성
블로그/뉴스 모니터링
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| description | 고객 대면 CS 시스템 — 실시간 채팅, 티켓팅, FAQ, 에스컬레이션, AI 자동 응답, 다국어 지원 |
| metadata | {"bashPattern":["CS","고객","customer","support","채팅","FAQ","help desk","티켓팅"],"priority":9} |
⚠️ AI 투명성 의무 (EU AI Act / 한국 인공지능기본법) 모든 AI 생성 응답에는 반드시 다음을 표시해야 합니다:
- "이 응답은 AI(인공지능)에 의해 자동 생성되었습니다"
- AI와 사람 상담원을 명확히 구분
- 고객이 사람 상담원 연결을 요청할 수 있는 경로 제공
