Menú
De forma predeterminada está seleccionado el prompt que primero revisa el origen. Puedes cambiar a un comando directo o descargar una copia local.
Lee SKILL.md y los archivos complementarios que muestra SkillsMP antes de decidir si quieres instalarlo.
Instalar con Codex o Claude Copia este prompt, pégalo en Codex, Claude u otro asistente, y deja que revise la página de la skill y la instale por ti.
Un comando directo omite el prompt de revisión. Revisa el origen antes de ejecutarlo.
npx skills add https://github.com/echoVic/boss-skill --skill pm-user-researchEl comando permanece en una sola línea. Desplázate horizontalmente para revisarlo antes de copiarlo.
¿Prefieres una copia local? Descarga los archivos que SkillsMP tiene disponibles ahora.
Basado en la clasificación ocupacional SOC
Mostrando SKILL.md
| name | pm/user-research |
| description | 用户研究方法，通过用户画像和用户旅程图，深入理解目标用户的特征、需求和行为 |
| version | 1.0.0 |
| agent | pm |
| type | methodology |
| user-invocable | false |
| agent-invocable | true |
| dependencies | [] |
| triggers | ["需要明确目标用户时","需要理解用户行为和场景时","设计用户体验流程时"] |
在产品设计前，需要深入理解目标用户是谁、他们的特征是什么、他们在什么场景下使用产品、他们的行为路径是什么。
用户画像是对目标用户的具象化描述，帮助团队建立对用户的共同理解。
用户画像 1：[给用户起个名字，如"技术小白张三"]
基本特征：
行为特征：
心理特征：
核心需求：
痛点场景：
期望体验：
如果产品服务多类用户，需要：
优先级原则：
用户旅程图描绘用户完成核心任务的完整路径，包括每个阶段的行为、想法、情绪和痛点。
journey
title 用户完成核心任务的旅程
section 发现阶段
了解产品: 3: 用户
产生兴趣: 4: 用户
section 使用阶段
首次使用: 3: 用户
完成任务: 5: 用户
section 留存阶段
持续使用: 4: 用户
推荐他人: 5: 用户
1. 阶段划分
典型的用户旅程包含以下阶段：
2. 每个阶段的分析维度
| 维度 | 描述 |
|---|---|
| 行为 | 用户在做什么 |
| 想法 | 用户在想什么 |
| 情绪 | 用户的情绪状态（1-5分） |
| 触点 | 用户与产品的接触点 |
| 痛点 | 用户遇到的问题 |
| 机会 | 我们可以改进的地方 |
3. 情绪曲线
用1-5分标注用户在每个阶段的情绪：
目标：
用户场景是对用户在特定情境下使用产品的故事化描述。
场景：[场景名称]
示例：
场景：周末在家整理照片
完成用户研究后，应输出以下内容（通常作为PRD的第4章）：
[同上]
journey
title 用户完成核心任务的旅程
section 发现阶段
了解产品: 3: 用户
产生兴趣: 4: 用户
section 使用阶段
首次使用: 3: 用户
完成任务: 5: 用户
section 留存阶段
持续使用: 4: 用户
推荐他人: 5: 用户
场景1：[场景名称]
场景2：[场景名称]
❌ 用户画像太抽象：只有年龄、性别等基本信息，没有行为和心理特征 ❌ 用户画像太多：列出10个用户画像，导致无法聚焦 ❌ 凭空想象：没有数据支撑，完全靠猜测 ❌ 一次性工作：创建后就不再更新，与真实用户脱节