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Skills en este repositorio
SkillsMP ha recopilado 375 skills de gethouston/houston. Abre una skill para revisar su origen y sus detalles.
gethouston/houstonMostrando 40 de 375 skills recopiladas.
Ejecuto la acción de CRM que necesites: una limpieza que detecta duplicados y desajustes de etapa sin modificar nada, una consulta de solo lectura en lenguaje natural, un enrutamiento que asigna VERDE, nutre AMARILLO y descarta ROJO, o una tarea de…
Investigo una cuenta objetivo o contacto con la profundidad que necesites: una calificación de 30 segundos a partir de una URL, un informe completo con fuentes citadas que incluye rastreo del sitio y doce semanas de noticias, un enriquecimiento de una persona…
Redacto un replanteamiento certero de tres frases para usar en la llamada (reconocer → ejemplo concreto de una cuenta ancla → siguiente paso con fecha), más un correo de seguimiento breve en tu propio tono. Busco la objeción en tu playbook y en los insights…
Construyo un perfil certero de quién realmente compra en un segmento: champion, comprador económico, bloqueador, descalificadores, cuentas ancla. Parto de tu lista de ganados en el CRM o trabajo con los ejemplos que me des. Cada correo en frío, preparación de…
Planeo los primeros noventa días de un cliente nuevo: la agenda del kickoff, la métrica de éxito acordada en sus propias palabras desde el arranque, los hitos de tiempo hasta el valor, los champions y bloqueadores identificados por nombre, y la lista de…
Despierta con un resumen de una sola pantalla: las reuniones de hoy, los borradores que esperan tu aprobación, las tres acciones principales que yo haría hoy, y tu lista de seguimiento de negocios estancados o clientes en rojo. El calendario es el ancla,…
Te preparo para una reunión en el formato que corresponda: una hoja de preparación de una página con las preguntas indicadas para el pilar de calificación más débil del negocio, o un paquete de revisión de cuenta con resultados entregados, tendencia de uso,…
Obtén un diagnóstico real de cómo va tu proceso de ventas. Elige lo que necesitas: un resumen de lunes en todos los frentes, una síntesis entre llamadas con ajustes al playbook, una lectura de patrones de ganados y perdidos, un análisis profundo de una…
Actualizo las reglas que deciden cómo se clasifican los tickets entrantes y a dónde van. Cambio qué cuenta como error versus solicitud de función, redirijo los errores hacia un nuevo sistema de seguimiento, actualizo quién aprueba los reembolsos, agrego una…
Reviso tus tickets recientes y extraigo lo que tus clientes realmente están diciendo. Agrupo las quejas textuales, las solicitudes de funciones, los puntos de fricción donde tu mensaje no coincide con la realidad, y las frases que vale la pena robarte para tu…
Dame el nombre de un cliente y elige lo que necesitas: un dosier con su plan, historial y pendientes; una línea de tiempo completa de cada interacción; un puntaje de salud (verde/amarillo/rojo) con las tres señales que lo explican; o una revisión de riesgo de…
Extraigo tus respuestas recientes a clientes desde tu bandeja de entrada conectada, leo cómo escribes realmente y lo destilo en un perfil de voz que todo borrador futuro va a igualar. Capto tu estilo de saludo, el ritmo de tus oraciones, tu despedida, tus…
Dame un ticket nuevo y yo lo clasifico por ti. Leo el mensaje, determino de qué se trata (error, guía de uso, facturación, solicitud de función), verifico si el cliente es VIP, asigno una prioridad según tus reglas de asignación, y lo ubico en tu cola para…
Cuéntame lo básico sobre tu producto, tus clientes, y cómo manejas el soporte, para poder ayudarte mejor. Te hago algunas preguntas rápidas sobre tu producto, tus tiempos de respuesta objetivo, tu lista VIP, las reglas de asignación, y los problemas…
Reviso qué siguen preguntando tus clientes y detecto en qué está fallando tu centro de ayuda. Clasifico los vacíos según cuánta gente los encuentra y qué tan valiosos son esos clientes, te doy los tres principales con los tickets reales detrás de cada uno, y…
Convierto un ticket resuelto en un artículo del centro de ayuda, redacto una página de estado para un problema conocido cuando algo falla, envío notas personalizadas de 'lo pediste, lo lanzamos' a los clientes que solicitaron una función, o marco artículos…
Detecto algo en un ticket que es más grande que el ticket mismo y lo registro correctamente. Un reporte de error queda documentado con pasos para reproducirlo y su severidad, para que ingeniería pueda actuar. Una solicitud de función queda atribuida al…
Señálame una conversación con un cliente y te doy la versión corta: cómo va todo, qué prometiste, y qué está esperando el cliente. Tres puntos en vez de releer un hilo de 20 mensajes. Especialmente útil antes de redactar una respuesta a algo que quedó…
Cada vez que le dices a un cliente que harás algo para una fecha determinada, yo lo anoto con un plazo para que no se te pase. Extraigo la promesa directamente de tu respuesta, interpreto la fecha límite, y la vinculo a la conversación. Esto aparece…
Redacto los mensajes que llevan a tus clientes a través de su ciclo de vida. Una serie de bienvenida que guía a los nuevos registros hasta su primer logro en cinco contactos, una secuencia de renovación a 90/60/30 días basada en lo que la cuenta realmente…
Escribo un playbook de respuesta a incidentes paso a paso para que la próxima vez que algo se rompa ya sepas a quién avisar, qué decirles a los clientes y cuándo publicar actualizaciones. Cubre desde la detección hasta el post-mortem, con nombres reales,…
Dime cuál conversación y yo escribo tu respuesta. Reviso el historial del cliente, leo tus mensajes anteriores para igualar tu voz, y redacto algo que realmente responda lo que preguntaron, ya sea un error, una guía de uso o una pregunta de facturación. Nunca…
Obtén un vistazo rápido de tu bandeja de soporte. Elige lo que necesitas: un resumen matutino que clasifica los 5 a 10 tickets que realmente necesitan tu atención hoy, una revisión de vencidos que marca todo lo que está por incumplir los tiempos de respuesta…
Obtén un reporte estructurado de cómo va el soporte. Un resumen semanal que cubre todas las áreas con volumen, temas principales, promesas vencidas y alertas de cancelación abiertas. Un resumen del centro de ayuda que muestra los temas de los tickets, la…
Receba uma lista de verificação sobre se seus livros estão em ordem: itens sem categorizar, diferenças de conciliação, provisões vencidas, candidatos a corte de período, lançamentos contábeis em rascunho, saldos de abertura ausentes, fornecedores duplicados.…
Idioma del texto original: portugués
Categorizo um lote de transações pendentes da sua fila do QuickBooks ou Xero, um CSV enviado, ou uma tabela colada. Normalizo cada contraparte, aplico primeiro suas regras salvas, depois a memória do ano anterior, e então raciocínio calibrado em relação ao…
Idioma del texto original: portugués
Concilio uma única conta (banco, cartão de crédito, processador de pagamentos, ou subconta auxiliar) para o período que você escolher. Bato o razão geral de um lado, o extrato externo do outro, mostro os itens não conciliados agrupados em faixas de 0 a 30 /…
Idioma del texto original: portugués
Configuro seus livros do zero com uma única entrevista ao fundador que captura a entidade, o ano fiscal, o método contábil, as contas registradas, a postura de folha de pagamento, o modelo de receita, a frequência de reporte a investidores, e o contador de…
Idioma del texto original: portugués
Elaboro um plano de contas otimizado para startups, ajustado à sua entidade, método contábil e modelo de receita, com detalhamento de despesas operacionais de P&D / Vendas e Marketing / Gerais e Administrativas, linhas de receita diferida e PTO provisionado,…
Idioma del texto original: portugués
Use quando disser 'lance o lançamento da provisão' / 'elabore o lançamento de depreciação do Q1' / 'contabilize a amortização da despesa antecipada' / 'reconhecimento de receita deste período' / 'lançamento de remuneração em ações' / 'reclassifique esta…
Idioma del texto original: portugués
Monto o pacote de fim de ano para o seu contador de impostos. Exijo uma auditoria limpa como pré-requisito (`audit-my-books` roda primeiro; pendências bloqueiam a entrega), e depois reúno o balancete, as conciliações por conta, os cronogramas de ativo fixo e…
Idioma del texto original: portugués
Me diga por que uma linha da DRE se moveu. Comparo os valores realizados com o orçamento (se você tiver um), o período anterior, e o mesmo período do ano anterior, decomponho cada variação relevante em fatores de preço / volume / mix / eventos pontuais…
Idioma del texto original: portugués
Executo um fechamento mensal completo de ponta a ponta: concilio cada conta registrada, atualizo o registro de provisões, elaboro cada lançamento contábil padrão pendente (reversão, provisão, despesa antecipada, folha de pagamento, reconhecimento de receita,…
Idioma del texto original: portugués
Recupero a memória do seu sistema anterior: uma exportação do QuickBooks Online ou Xero, um CSV, ou uma planilha do seu contador anterior. Inicializo seu plano de contas (somente se você ainda não tiver um), construo um balanço de abertura a partir dos saldos…
Idioma del texto original: portugués
Marco seu gasto qualificado de P&D para dar suporte à Seção 174 e ao crédito federal de P&D. Agrupo o gasto nas quatro categorias do IRS (salários qualificados por função do funcionário e proporção de tempo, suprimentos, locação de nuvem / computadores,…
Idioma del texto original: portugués
Monto um pacote financeiro pronto para o conselho a partir do último fechamento: um resumo executivo de uma página (caixa, queima, runway, receita mensal / receita anual, margem bruta, número de funcionários, as 3 principais variações) seguido da DRE, balanço…
Idioma del texto original: portugués
Preparo sua lista de 1099-NEC e 1099-MISC para o ano fiscal. Somo os pagamentos acumulados do ano por fornecedor a partir do seu histórico de pagamentos, sinalizo os fornecedores elegíveis (não corporativos, ≥ $600), separo NEC de MISC, cruzo o status do W-9…
Idioma del texto original: portugués
Elaboro uma demonstração financeira para o período que você escolher, uma demonstração por chamada: `statement=pnl | balance-sheet | cash-flow | trial-balance`. Produzo a demonstração a partir dos seus lançamentos contábeis, saldos de abertura, e plano de…
Idioma del texto original: portugués
Processo um lote de extratos bancários e de cartão de crédito em PDF ou CSV de ponta a ponta: extraio cada transação (subagentes Haiku em paralelo), normalizo os nomes das contrapartes, categorizo contra o seu plano de contas travado (subagentes Sonnet em…
Idioma del texto original: portugués
Distribuo um contrato de cliente em um cronograma de reconhecimento limpo sob ASC 606, um arquivo por contrato organizado por cliente. Cuido dos padrões comuns em startups (pagamento anual antecipado com reconhecimento mensal proporcional, baseado em uso com…
Idioma del texto original: portugués