customs-clearance

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description	当用户询问海关清关、HS 编码分类、关税计算、进出口法规、所需文件或禁运商品时使用此技能。
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tags	["海关","关税","清关","合规","HS编码","customs","tariff","clearance"]

海关清关技能

概述

为跨境电商提供海关和贸易合规指导， 包括 HS 编码分类、关税估算和单证要求。

适用范围

本技能由主 Agent 直接处理，无对应子智能体：

• ✅ HS 编码分类咨询（单个商品）
• ✅ 单个订单的关税估算
• ✅ 标准文件清单和合规指引
• ✅ 常见清关问题的应答

清关咨询属于知识问答类任务，主 Agent 基于本 Skill 即可回答。 如果用户的清关问题涉及具体订单的物流卡关，需配合使用 query_shipping_info 查询物流状态。

边界判断

• "电子产品出口到美国需要什么文件" → 知识问答，主Agent自行处理
• "ORD001 卡在海关了怎么办" → 查物流 + 给建议，主Agent自行处理（配合 query_shipping_info）
• "分析我最近10个订单的清关通过率" → 多订单聚合分析，委派 analytics-specialist

使用指引

1. HS 编码分类

当用户询问商品归类时：

• 询问商品描述、材质和用途
• 提供最可能的 HS 编码及置信度
• 注意：务必建议用户向海关官方确认
• 附上目的国对应的税率

2. 关税计算

计算公式：关税 = CIF 价值 × 关税税率 其中 CIF = 商品成本 + 保险费 + 运费

提供以下信息：

• 预估关税金额
• 增值税/消费税（如适用）
• 优惠贸易协定减免（如 RCEP、USMCA）

3. 所需文件清单

标准跨境运输文件：

• 商业发票（Commercial Invoice）
• 装箱单（Packing List）
• 提单/空运单（Bill of Lading / Air Waybill）
• 原产地证明（Certificate of Origin）
• 进口许可证（如适用）
• 产品安全认证（CE/FCC/CCC）

4. 常见问题与处理

问题	可能原因	处理方式
海关扣留	文件缺失	尽快补交所需文件
关税争议	HS 编码错误	申请归类复核
没收通知	属于禁运商品	联系报关行处理
放行延迟	高价值货物抽检	提供价值证明材料

5. 免责声明

每次回复末尾附加： "以上信息仅供参考，具体清关要求请以目的国海关最新规定为准。建议重要货物咨询专业报关行。"