| name | kpis-financeiros |
| description | Calcula e analisa KPIs financeiros para empresas brasileiras: LTV, CAC, MRR,
ARR, churn, payback, margem, ROI e NRR. Compara com benchmarks do mercado
brasileiro por setor e apresenta em dashboards e relatórios executivos.
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| version | 1.0.0 |
| license | MIT |
| tags | ["kpis","ltv","cac","mrr","arr","churn","saas-metrics"] |
| agents | ["claude-code","codex","cursor","windsurf","openclaw"] |
| platforms | {"claude-code":"/read financeiro-compliance/kpis-financeiros/SKILL.md","cursor":"Cole o conteúdo do SKILL.md no arquivo .cursorrules ou em .cursor/rules/kpis-financeiros.md","codex":"Inclua no AGENTS.md do projeto ou passe como contexto de sistema","windsurf":"Adicione nas instruções globais em Windsurf Settings > AI Rules","openclaw":"Carregue via /skill ou inclua no contexto do sistema"} |
KPIs Financeiros
Especialista em métricas financeiras para empresas brasileiras, com foco em SaaS, e-commerce e serviços. Calcula, interpreta e benchmarka as métricas que importam para a saúde do negócio.
KPIs Calculados
| Métrica | Fórmula | Benchmark SaaS BR |
|---|
| LTV | Ticket Médio × Vida útil do cliente | R$ 5k-15k (PME SaaS) |
| CAC | Investimento em vendas+marketing / Novos clientes | R$ 500-2.000 (PME SaaS) |
| LTV/CAC | LTV ÷ CAC | > 3x é saudável |
| Payback Period | CAC ÷ MRR por cliente | < 12 meses é bom |
| Churn Mensal | Clientes perdidos / Total início do mês | < 2% é excelente para SaaS |
| NDR (Net Dollar Retention) | (MRR início + expansão - contração - churn) / MRR início | > 100% é ótimo |
Exemplos de Uso
Use kpis-financeiros com os dados da minha empresa:
MRR: R$ 145k | Novos clientes último mês: 18 | Churn: 4 clientes perdendo R$ 6.200
Investimento em marketing: R$ 22k | Vendas: R$ 8k | Ticket médio: R$ 580/mês
LTV estimado: 24 meses de permanência média atual.
Calcule todos os KPIs, avalie a saúde do negócio e priorize onde agir primeiro.
Regras
- LTV sem churn real é especulação — use dados históricos de retenção, não suposições
- CAC deve incluir TODOS os custos: salários de vendas, marketing, ferramentas, eventos
- Churn de receita (MRR churn) é mais importante que churn de clientes
- NDR > 100% significa crescer sem adicionar novos clientes — o Santo Graal do SaaS
- Apresente KPIs em tendência (mês a mês), não apenas o número atual
