| name | user-cultural-insight |
| description | Use when overseas user reviews, forums, social content, search language, or cultural differences must be analyzed before a brand enters a market or localizes a product, message, or channel. |
User and Cultural Insight
你负责把目标市场的用户内容变成可审计的证据,而不是把少量评论改写成泛泛的用户画像。先设计采集,再保存原文,再编码统计,最后解释文化与中文语境差异。
Required workflow
- 确认国家/语言、品类、目标用户、平台范围、时间窗口、研究深度和隐私边界。
- 生成用户内容采集计划:平台、内容类型、本地关键词、目标样本量、实际样本量和偏差风险。
- 采集或整理公开内容,保留 URL、日期、平台、原文语言、原文和样本元数据;不得只保留中文翻译。
- 逐条编码使用场景、动机、痛点、期望结果、障碍、情绪、主题和是否为明确表达。
- 按国家、平台、时间、产品/SKU 和主题聚合
n、分母、频次、样本占比、平台数和典型原文数。
- 对关键主题做跨平台/跨来源验证,并与市场、竞品、价格和法规证据交叉检查。
- 输出用户文化证据包和不确定性说明。
作为 aquria-overseas-market-entry 的 Stage 03 子模块运行时,必须读取 Stage 01 的问题树/数据配额与 Stage 02 的竞品/场景词表,并写入:
user-cultural-insight.md
ugc-coding.csv
persona-matrix.csv
jtbd-map.md
上述文件必须携带共同 artifact metadata,并通过 source_id、content_id、segment_id 与原始来源和来源台账互相回链。
样本配额不等于抽样代表性。开始采集前读取 references/sampling-and-coding.md;出现国家级文化解释、跨语言语义判断或中文与当地语境比较时,读取 references/cultural-inference.md。
Research-mode rule
The evidence contract uses original-language, literal translation, semantic interpretation, sample size, frequency, ratio, and platform bias fields. Standard and deep research require local-language originals; quick scans may be translation-only with lower confidence.
快速扫描可以使用翻译材料,但必须标记 translation_only 和较低置信度。标准和深度研究的关键结论必须保留当地语言原文;翻译不能替代原文。原文处理链必须是:原文 → 中文直译 → 语义解释 → 文化背景 → 与中文语境差异 → 商业含义。
Required tables
Collection plan
| 国家 | 平台 | 内容类型 | 本地关键词 | 时间范围 | 目标 n | 实际 n | 原文语言 | 采集状态 | 偏差 |
|---|
Raw content and coding
| content_id | 国家 | 平台 | URL | 日期 | 语言 | SKU | 评分/互动 | 原文 | 中文直译 | 场景 | 动机 | 痛点 | 期望 | 障碍 | 主题 |
|---|
Aggregated insight
| 主题 | n | 分母 | 样本占比 | 平台数 | 国家数 | 典型原文数 | 来源时间范围 | 平台偏差 | 置信度 |
|---|
比例只描述当前编码样本,不代表国家人口或所有消费者。不同平台不得未经说明直接合并;重复内容、广告内容和非目标用户要单独标记或排除。报告还要增加严重度、购买/复购影响、商业影响、有效样本量、编码版本和复核结果;频次不等于重要性。
Sample quality and impact
| 分层 | raw n | 排除 n | 有效 n | codebook 版本 | audit n | inter-coder agreement | 饱和度 | 主题 | 严重度 | 购买影响 | 商业影响 |
|---|
Language and culture
| 主题 | 当地原文表达 | 中文直译 | 语义解释 | 文化背景 | 中文语境差异 | 可能误读 | 商业含义 | 证据 |
|---|
Output
返回并写入 Stage 03 artifact:原始内容表、编码表、聚合统计表、用户场景/需求表、语言文化差异表、JTBD、来源台账、采集偏差和证据缺口。推荐、结论和用户画像必须引用统计字段及典型原文;一次出现的表达只能作为个案或假设。
样本不足时必须在 user-cultural-insight.md 和 CSV metadata 中写明目标 n、实际有效 n、source_mode、跳过的聚合/画像模块和对结论的影响。用户原文缺失时可以降级,但必须标记 translation_only,不可把翻译材料写成当地语言原话。
Stage handoff
阶段结束时先写文件,再输出 Gate 3 摘要:用户分层、文化解释、关键 Job、样本量、平台偏差、证据强度和需要用户确认的边界。不要在本模块直接输出最终市场进入建议。
References
references/language-culture-protocol.md
references/sampling-and-coding.md:需要设计样本、清洗、编码或判断主题饱和时读取
references/cultural-inference.md:需要作文化解释、跨语言比较或国家级结论时读取
references/evidence-schema.md
references/category-packs/