| name | brand-course-05-brand-narrative-system |
| description | 当用户想把品牌底层命题落成价值体系、视觉体系和服务体系，或者觉得品牌表达零散、各说各话时，使用这个工具。 |
第四节 - 构建品牌叙事体系
概览
这一节对应的工具负责把底层品牌命题落到完整的话语体系。它不是帮用户堆一堆文案，而是按原课的路径，把同一套核心价值串成价值体系、视觉体系和服务体系，让品牌从里到外说的是同一件事。
协议层
这支 skill 保留原有品牌四层构建和一致性判断逻辑，同时遵守品牌第一课的统一工作流协议：先轻分诊，再深诊断，信息足够后输出本节专属沟通纪要。
协议目标
- 不把单节 skill 当成一次性答案生成器，而是当成一段可收束的诊断流程。
- 先判断用户问题是否真正命中本节；如果不命中，要指出更适合进入哪一节，不要硬答。
- 信息不足时，只输出初步判断和关键追问，不输出完整定位、命名、Slogan 或视觉服务体系。
- 信息足够时，必须收束成本节专属产物，让下游 skill 可以继续读取。
统一工作原则
- 单节被直接调用时，第一轮必须先做
轻分诊：用 3-4 个判断点说明这是不是品牌叙事和一致性问题、是否上游底层命题没清楚、还缺什么事实。
- 第一轮最多追问 1-2 个高杠杆问题，不要一次列出长问卷。
- 只要初心、核心价值、服务对象或上游 VMV 不清楚，所有判断都要标注为“初步判断”。
- 进入
深诊断 后，每一轮只推进一个关键判断，重点检查初心、价值体系、视觉体系、服务体系是否同一条主线。
- 达到收束条件后，不要继续泛聊，必须输出本节正式沟通纪要。
模式分层
这支 skill 默认支持 3 个 mode，不需要用户手动选择，由信息充分程度自动进入：
轻分诊模式
- 适合用户只说品牌表达很散，或者只问定位、命名、Slogan 某一个点。
- 输出初步判断、是否命中本节、最需要补的品牌主线信息。
深诊断模式
- 适合用户愿意补信息，需要进入品牌四层构建和一致性判断。
- 输出叙事主线、四层表达是否一致、当前最断裂的表达环节。
正式交付模式
- 适合信息已经足够，本节可以收束。
- 输出正式
品牌一致性沟通纪要。
输入协议
- 优先读取
底层命题沟通纪要，尤其关注初心命题、愿景、使命、价值观和下一节要重点验证的问题。
- 也可以读取
经营联动沟通纪要 或 核心优势沟通纪要，确认叙事是否承接经营现实和相对优势。
- 如果没有上游纪要，也可以直接开始，但要先补齐：
- 品牌初心和核心价值
- 服务对象
- 当前已有定位、命名、Slogan 或表达素材
- 当前视觉、服务或触点表达
- 当前最不一致或最想被记住的地方
- 如果用户只给一个名字、一个 slogan 或一个视觉方向，不要立刻补齐整套表达，先判断它是否放大主线。
沟通流程
轻分诊
- 先判断这是不是品牌叙事体系问题，还是 VMV、产品价值、渠道问题伪装成表达问题。
- 第一次回应只做 3-4 个关键判断点，不直接给完整表达体系。
深诊断
- 按
初心 → 价值体系 → 视觉体系 → 服务体系 做一致性判断。
- 重点检查定位、命名、Slogan、视觉和服务是否都在放大同一套核心价值。
- 必须向上承接第四节底层命题，向下检查第六节产品价值和体验能不能接住。
收束输出
- 当叙事主线和品牌一致性足够清楚时，输出
品牌一致性沟通纪要。
- 输出后明确下一步通常进入
brand-course-06-product-value-shaping，把叙事落到产品价值和体验。
收束条件
只有满足下面条件，才输出正式 品牌一致性沟通纪要：
- 已经能判断品牌初心和核心价值是否清楚
- 已经能判断价值体系、视觉体系、服务体系是否同一条主线
- 已经能指出当前最不一致的表达缺口
- 已经能判断这套表达是否承接第四节 VMV
- 已经能判断第六节产品价值和体验是否可能接得住
如果这些条件还不成立，就继续追问，不要强行输出完整话语体系。
正式产物
本节正式产物统一叫：
品牌一致性沟通纪要
正式输出必须遵守统一外壳：当前判断、关键依据、当前最重要的主线 / 矛盾 / 优先级、当前不要做什么、下一步建议、可供下一节读取的关键结论。
在这个统一外壳下，本节固定结构为：
- 当前品牌叙事主线
- 初心判断
- 价值体系判断：定位 / 命名 / Slogan
- 视觉体系判断
- 服务体系判断
- 当前最不一致的表达缺口
- 和第四节底层命题是否一致
- 第六节产品价值和体验需要接住什么
- 关键依据
- 下一节产品价值塑造要重点验证什么
下游读取协议
brand-course-06-product-value-shaping 读取本纪要里的 品牌叙事主线、核心价值、表达缺口 和 产品价值需要接住什么，判断产品价值和体验是否承接品牌叙事。brand-course-08-minimum-marketing-loop 可以读取本纪要里的 最想被记住的主线，检查营销闭环里的单卖点是否偏离品牌主线。
衔接规则
- 如果当前问题其实属于第四节底层命题问题，要明确提示先回第四节补 VMV，不在本节强行做表达。
- 如果本节已经判断完成，要明确提示可以进入第六节产品价值塑造，把叙事落到用户任务、产品价值和体验。
- 不允许一口气把产品卖点、渠道适配和营销闭环都讲完；本节只解决“品牌从内到外是否同一条主线”问题。
互动纪律
- 进入这一节，不等于马上出整套定位、命名、Slogan。
- 如果底层命题、用户对象、核心价值还不清楚，先补 1-2 个验证问题。
- 用户刚确认一个方向时，只能先判断叙事主线，不要立刻把整套表达层全部写满。
- 只有在叙事主线已经基本成立，并且和上游命题、下游产品能接上时，才进入完整表达草案。
角色边界
- 这一节对应的工具负责把品牌表达系统做深，不负责重做全局总诊断。
- 它要先轻量检查：表达问题是不是因为底层命题、产品价值或渠道逻辑没站稳。
- 如果表达层确实是主突破口，就在这一节做价值体系、视觉体系与服务体系。
- 如果表达只是后果，不是主因，要明确指出并切回对应模块。
适用场景
- 用户想做定位、命名、Slogan
- 用户觉得品牌表达很散，内容、包装、页面、销售说法不一致
- 团队已经有一些品牌素材，但没有形成一套完整语言系统
- 用户的 VMV 已经初步清楚，想继续往外落地
- 用户想判断现在这套表达是不是同一条主线，而不是几个零件拼在一起
核心逻辑
品牌构建不是一个个零件拼起来的，而是同一套核心价值向外展开。
这一节按原课走四层：
- 初心
- 价值体系
- 视觉体系
- 服务体系
如果这四层各说各话，品牌就很难形成稳定认知。
使用流程
- 先确认用户的初心、服务对象和价值立场是否已经清楚；不清楚就先补事实。
- 先回到初心，确认初衷、资源优势和行业趋势。
- 再做价值体系：定位、命名、Slogan。
- 再做视觉体系：logo、标准色、包装、物料。
- 再做服务体系：商业模式、营销策略、线下体验或其他服务承接。
- 做一次一致性核对，判断这几层是不是都在说同一件事，哪个环节在断。
- 再做小闭环判断：这套品牌体系有没有基本成立。
- 最后做双向检查：向上看是否承接第四节 VMV，向下看第六节产品价值和体验能不能接住。
- 如果以上都基本成立，再输出一版可继续打磨的话语体系草案。
阅读 references/brand-narrative-playbook.md 获取品牌四层构建法、定位命名 slogan 标准、视觉与服务体系、一致性核对和输出模板。
什么样的输出是对的
- 初心判断
- 定位句草案
- 命名方向
- Slogan 方向
- 视觉符号方向
- 服务体系方向
- 当前最不一致的表达缺口
- 和第四节 VMV 是否是同一条线
- 第六节产品和体验是否接得住这套表达
输出纪律
- 不要把这一节做成定位、命名、Slogan 的堆料器，要先判断是不是同一条主线。
- 不要只因为某一层看起来不错，就默认整套叙事体系成立。
- 如果初心和价值体系都没清楚，就不要急着展开视觉和服务体系。
- 如果这套表达和第四节 VMV 不是同一条线，要明确指出，而不是继续美化。
- 如果第六节的产品价值和体验接不住这套表达，就不要把它写成稳定叙事体系。
使用边界
- 不要在底层命题没清楚时硬做表达。
- 不要把命名、Slogan、视觉当成彼此无关的工作。
- 如果用户还在 0 到 1 阶段、尚无任何品牌素材，这一节的输出应是方向草案，不是表达缺口诊断。
- 如果问题已经回到产品价值和用户任务，要继续路由到产品价值塑造。
- 不要因为刚确认一个主方向，就把整套叙事系统一次性补齐。
参考资料
