| name | dp-upsell-strategy |
| description | Conçoit une stratégie d'upsell complète autour du produit principal : échelle de valeur (gratuit → premium), order bumps, upsells post-achat, downsells, cross-sells, séquences email d'ascension. Calcule le LTV (lifetime value) par client et optimise le revenu par transaction. S'appuie sur le contexte du projet (business-profile.md, produit principal, audience). Triggers : upsell, cross-sell, order bump, downsell, échelle de valeur, value ladder, augmenter le panier, LTV, lifetime value, maximiser revenu. |
| user-invokable | true |
| argument-hint | [produit principal] [prix] [--full pour stratégie complète avec copies] |
| allowed-tools | Read Write Bash Glob |
| metadata | {"author":"DP Créateur","version":"2.0.0","category":"marketing","updated":"2026-04-18T00:00:00.000Z"} |
Upsell Strategy — Maximiser le Revenu par Client
Un client à 47€ peut devenir un client à 500€+ avec la bonne stratégie. Ce skill conçoit l'intégralité du parcours de monétisation autour de ton produit principal — de l'entrée gratuite jusqu'à l'offre premium — avec les copies, les timings, et les calculs de rentabilité.
Quick Reference
| Commande | Description |
|---|
/dp-upsell-strategy | Stratégie complète guidée (échelle + copies + calculs) |
/dp-upsell-strategy express | Version rapide — échelle de valeur + calcul LTV uniquement |
/dp-upsell-strategy bump [produit] | Concevoir uniquement l'order bump pour un produit |
/dp-upsell-strategy email [produit] | Séquence email d'ascension uniquement |
/dp-upsell-strategy ltv | Calculer le LTV actuel et identifier les leviers |
Output Format
LIVRABLE : upsell-strategy/strategy-[slug].md
├── Échelle de valeur complète (4-6 niveaux)
│ ├── Chaque niveau : produit, prix, format, promesse, marge
│ └── Logique de progression (pourquoi ce produit APRÈS celui-là)
│
├── Order Bump
│ ├── Produit recommandé + prix + copy complète
│ └── Design de la checkbox (HTML + texte)
│
├── Upsell Post-Achat (1-click)
│ ├── Produit + prix + copy de la page upsell
│ └── Timing (immédiatement après / 24h / 7j)
│
├── Downsell (si refus de l'upsell)
│ ├── Offre alternative + prix réduit + copy
│ └── Logique : "Pas prêt pour X ? Voici Y à moitié prix"
│
├── Cross-Sell
│ ├── Produits complémentaires (non concurrents)
│ └── Quand et comment les proposer
│
├── Séquence Email d'Ascension (5-7 emails)
│ ├── Chaque email : timing, sujet, body, CTA
│ └── Logique de progression vers le next level
│
├── Calculs LTV
│ ├── Revenu moyen par client (sans upsell vs avec)
│ ├── Take rate estimé par offre
│ └── Impact sur le budget d'acquisition (CPA max)
│
└── Plan d'implémentation
├── Outils nécessaires
├── Ordre de mise en place
└── Timeline recommandée
Process
1. Context intake → Produit principal, prix, audience, stack
2. Read context → business-profile.md, produits existants, funnel existant
3. Analyser la position → Où en est l'utilisateur dans sa monétisation
4. Concevoir l'échelle → 4-6 niveaux de valeur cohérents
5. Créer l'order bump → Produit + copy + design
6. Créer l'upsell → Offre post-achat + page + timing
7. Créer le downsell → Alternative si refus
8. Créer les cross-sells → Produits complémentaires
9. Séquence d'ascension → Emails qui font monter dans l'échelle
10. Calculer le LTV → Impact financier chiffré
11. Plan d'implémentation → Quoi mettre en place, dans quel ordre
12. Deliver → Rapport + copies + calculs
Step 1 — Context Intake (Required)
1a. Charger le contexte projet (silencieux)
SI business-profile.md existe :
→ Lire : nom business, produit principal (nom, prix, format),
autres produits, audience, niche, stack technique (plateforme de vente, email)
→ Pré-remplir l'analyse — NE PAS reposer ces questions
SI un funnel existe (funnel/sales-funnel-*.md) :
→ Lire : architecture actuelle, étapes, produits dans le funnel
→ Identifier les trous dans l'échelle de valeur
SI des séquences email existent (emails/) :
→ Lire : types de séquences déjà créées
→ Ne pas recréer ce qui existe
SINON :
→ Poser toutes les questions
1b. Questions par blocs
Bloc 1 — Ton produit principal
| # | Question | Pourquoi |
|---|
| Q1 | Quel est ton produit principal ? Nom, format (ebook, cours, coaching), prix. | Centre de l'échelle de valeur |
| Q2 | Combien de ventes par mois ? (même approximatif : 0, 5, 20, 100+) | Détermine la maturité et les priorités |
| Q3 | Quel est ton panier moyen actuel ? (= prix du produit si un seul produit) | Baseline pour mesurer l'amélioration |
Après les réponses : "Ton produit principal est [X] à [prix], avec environ [N] ventes/mois. Ton panier moyen est [Y€]. On va travailler à augmenter ça."
Bloc 2 — Ton écosystème actuel
| # | Question | Pourquoi |
|---|
| Q4 | Tu as d'autres produits ou services ? (même en projet) Liste-les avec leurs prix. | Construire sur l'existant |
| Q5 | Tu as un lead magnet gratuit ? Si oui, lequel ? | Entrée de l'échelle |
| Q6 | Tu offres du coaching, du consulting ou du service 1:1 ? Si oui, à quel prix ? | Haut de l'échelle |
Bloc 3 — Tes capacités
| # | Question | Pourquoi |
|---|
| Q7 | Quelle plateforme de vente ? (Gumroad, Stripe, LemonSqueezy, Shopify, Systeme.io) | Détermine ce qui est techniquement possible (order bump, upsell 1-click) |
| Q8 | Quel outil email ? (ConvertKit, Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign) | Pour les séquences d'ascension et le tagging |
| Q9 | Combien de temps tu peux investir pour créer les produits manquants ? (1 semaine / 1 mois / j'ai le temps) | Priorisation réaliste |
Step 2 — Analyser la Position Actuelle
Diagnostic express
DIAGNOSTIC — MONÉTISATION ACTUELLE
════════════════════════════════════
Produit principal : [nom] — [prix]
Ventes/mois : [N]
Panier moyen : [X€]
Revenu mensuel estimé : [X€]
LTV actuel (sans upsell): [≈ prix du produit]
Autres produits : [liste ou "aucun"]
Lead magnet : [oui/non — lequel]
Offre premium : [oui/non — laquelle]
MANQUES IDENTIFIÉS :
[✅/❌] Lead magnet gratuit (entrée de funnel)
[✅/❌] Order bump au checkout (panier +)
[✅/❌] Upsell post-achat (next level)
[✅/❌] Downsell si refus (récupérer les hésitants)
[✅/❌] Cross-sell (produits complémentaires)
[✅/❌] Offre premium/high-ticket (maximiser les meilleurs clients)
[✅/❌] Séquence email d'ascension (automatiser la montée)
POTENTIEL D'AMÉLIORATION :
Panier moyen actuel : [X€]
Panier moyen cible : [X€] (+[Y%])
LTV actuel : [X€]
LTV cible : [X€] (+[Y%])
Step 3 — Concevoir l'Échelle de Valeur
Principe fondamental
L'échelle de valeur = chaque étape résout un problème PLUS PROFOND
et demande un engagement PLUS FORT.
Le client monte naturellement quand :
1. Il a obtenu un résultat au niveau précédent ✓
2. Il veut aller plus loin ✓
3. L'offre suivante est la suite logique ✓
4. Le prix est proportionnel à la valeur ✓
Structure de l'échelle (6 niveaux)
ÉCHELLE DE VALEUR — [Business Name]
════════════════════════════════════
NIVEAU 0 — GRATUIT (Lead Magnet)
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Lead magnet] │
│ Prix : Gratuit │
│ Format : [PDF / Checklist / Quiz] │
│ Promesse : [Quick win en 15 min] │
│ Objectif : Capturer l'email │
│ Transition: → "Tu veux le système │
│ complet ? Voici [Produit]" │
│ Skill DP : /dp-lead-magnet-create │
└─────────────────────────────────────────┘
│
▼ Email séquence welcome (J1-J7)
NIVEAU 1 — PRODUIT D'ENTRÉE (Order Bump)
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Petit produit] │
│ Prix : [7-27€] │
│ Format : [Template pack / Checklist] │
│ Promesse : [Accélérateur du produit │
│ principal] │
│ Moment : Au checkout (case à cocher) │
│ Take rate : 25-40% des acheteurs │
└─────────────────────────────────────────┘
│
▼ Achat du produit principal
NIVEAU 2 — PRODUIT PRINCIPAL ← TON PRODUIT ACTUEL
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Nom du produit principal] │
│ Prix : [Prix actuel] │
│ Format : [Ebook / Playbook / Cours] │
│ Promesse : [Résultat principal] │
│ C'est ici : Le cœur de ton business │
└─────────────────────────────────────────┘
│
▼ Page upsell (immédiatement après l'achat)
NIVEAU 3 — UPSELL (Offre Premium)
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Produit avancé] │
│ Prix : [2-5× le produit principal] │
│ Format : [Cours vidéo / Workshop / │
│ Pack avancé] │
│ Promesse : [Aller plus loin, plus vite]│
│ Moment : Immédiatement post-achat │
│ Take rate : 10-20% des acheteurs │
│ SI REFUS : → Downsell (Niveau 3b) │
└─────────────────────────────────────────┘
│
├── SI REFUS ──▶ NIVEAU 3b — DOWNSELL
│ ┌────────────────────────────────┐
│ │ Produit : [Version allégée] │
│ │ Prix : [50% du Niveau 3] │
│ │ Format : [Mini-cours / Pack] │
│ │ Message : "Pas prêt pour [X] ? │
│ │ Voici [Y] pour commencer." │
│ │ Take rate: 15-25% des refus │
│ └────────────────────────────────┘
│
▼ Email séquence ascension (J+7 à J+30)
NIVEAU 4 — HIGH-TICKET
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Coaching / Programme / │
│ Mastermind] │
│ Prix : [10-20× le produit │
│ principal] │
│ Format : [Coaching 1:1 / Groupe / │
│ Done-for-you] │
│ Promesse : [Résultat garanti avec │
│ accompagnement] │
│ Moment : Email J+14 à J+30 │
│ Take rate : 2-5% des acheteurs │
│ Qualification: Appel découverte │
└─────────────────────────────────────────┘
│
▼ Clients satisfaits
NIVEAU 5 — RÉCURRENCE / COMMUNAUTÉ
┌─────────────────────────────────────────┐
│ Produit : [Membership / Communauté / │
│ Abonnement] │
│ Prix : [19-99€/mois] │
│ Format : [Communauté privée / Accès │
│ contenu mensuel / Q&A] │
│ Promesse : [Support continu + mises │
│ à jour + communauté] │
│ Moment : Email J+30+ │
│ Take rate : 5-10% des acheteurs │
└─────────────────────────────────────────┘
Règles de conception de l'échelle
| Règle | Détail |
|---|
| Chaque niveau est la SUITE LOGIQUE du précédent | Pas un produit random — le client doit se dire "c'est exactement ce dont j'ai besoin maintenant" |
| Le prix monte PAR PALIERS | ×2 à ×5 entre chaque niveau, jamais ×20 d'un coup |
| Le format change avec le prix | Ebook → Cours vidéo → Coaching. Plus le prix monte, plus c'est personnalisé |
| Le lead magnet est un ÉCHANTILLON du produit principal | Pas un sujet différent — un aperçu de ce que contient le produit |
| L'order bump ACCÉLÈRE le produit principal | Templates, scripts, checklists qui rendent le produit principal plus efficace |
| L'upsell APPROFONDIT | Même sujet mais niveau supérieur, ou accompagnement |
| Le downsell SIMPLIFIE | Version allégée, prix réduit, sans engagement |
Demander validation
"Voici l'échelle de valeur proposée. Est-ce que ça correspond à ta vision ? Tu veux ajuster un niveau ?"
Hard gate : Valider avant de passer aux copies.
Step 4 — Order Bump (copy + design)
Conception
ORDER BUMP — [Nom du produit bump]
════════════════════════════════════
Prix : [X€] (ajouté au panier, pas séparé)
Format : [Template pack / Checklist avancée / Ressource complémentaire]
Copy de la checkbox
╔══════════════════════════════════════════════════════╗
║ ☐ OUI, AJOUTE [Nom du bump] — [prix] ║
║ ║
║ [1 phrase d'accroche qui décrit le bénéfice] ║
║ ║
║ [2-3 bullet points de ce qui est inclus] ║
║ • [Item 1 — résultat concret] ║
║ • [Item 2 — gain de temps] ║
║ • [Item 3 — bonus exclusif] ║
║ ║
║ Offre réservée aux acheteurs — pas disponible après.║
╚══════════════════════════════════════════════════════╝
Règles de l'order bump
| Règle | Pourquoi |
|---|
| Prix = 30-60% du produit principal | Si le produit est à 47€, le bump est à 17-27€ |
| 1 seule phrase d'accroche | Pas de paragraphe — c'est une décision en 3 secondes |
| 3 bullet points max | Le client est DÉJÀ en train de payer, pas le moment de lire |
| Scarcité vraie | "Réservé aux acheteurs" — pas de faux countdown |
| Le bump COMPLÈTE, ne REMPLACE PAS | Il rend le produit principal meilleur, pas optionnel |
Step 5 — Upsell Post-Achat
Page d'upsell (affichée immédiatement après l'achat)
PAGE UPSELL — [Nom de l'offre upsell]
══════════════════════════════════════
TIMING : Immédiatement après le paiement (before thank you page)
OU email J+1 (si la plateforme ne supporte pas le 1-click upsell)
PRIX : [X€] (ou [X€/mois] si récurrent)
Copy de la page upsell
[HEADLINE]
Tu viens d'acheter [Produit Principal]. Bravo — tu es dans les [X%] qui passent à l'action.
Mais soyons honnêtes : [Produit Principal] te donne le SYSTÈME.
Ce qui te manque encore, c'est [le problème suivant].
[SECTION — CE QUE TU OBTIENS]
Avec [Nom Upsell], tu obtiens :
• [Bénéfice 1 — résultat concret] → [pourquoi c'est important]
• [Bénéfice 2 — gain de temps] → "[avec le playbook seul, ça prend X. Avec ça, Y]"
• [Bénéfice 3 — exclusivité] → [ce qui n'est pas dans le produit principal]
• [Bénéfice 4 — support] → [accès à toi, communauté, Q&A]
[SECTION — PREUVE]
[Témoignage ou résultat concret de quelqu'un qui a combiné les deux]
"[Citation]" — [Prénom], [Résultat]
[SECTION — OFFRE]
Prix normal : [prix barré]
Ton prix aujourd'hui (acheteur [Produit]) : [prix réduit]
Cette offre est réservée aux acheteurs de [Produit].
Elle ne sera plus disponible après cette page.
[CTA — BOUTON]
"Oui, j'ajoute [Nom Upsell] pour [prix]"
[LIEN REFUS]
"Non merci, je continue avec [Produit] seul" → redirige vers thank you page
Timings recommandés par type
| Type d'upsell | Quand le proposer | Take rate moyen |
|---|
| Page 1-click post-achat | Immédiatement après paiement | 10-20% |
| Email J+1 | Le lendemain (after onboarding) | 5-10% |
| Email J+7 | Après premiers résultats | 8-15% |
| Email J+14 | Après engagement prouvé | 5-10% |
| Appel découverte (high-ticket) | J+14 à J+30 | 2-5% |
Step 6 — Downsell (si refus de l'upsell)
Logique du downsell
Le client a dit NON à l'upsell.
Ne PAS insister. Proposer une ALTERNATIVE plus accessible.
RÈGLE : Le downsell est 40-60% du prix de l'upsell.
Il offre MOINS mais reste utile seul.
Copy du downsell
[HEADLINE]
Pas de souci — [Produit Upsell] n'est peut-être pas pour toi maintenant.
Mais avant de continuer, j'ai une autre option :
[Nom Downsell] — seulement [prix réduit]
C'est [description en 1 phrase — version simplifiée de l'upsell].
Tu obtiens :
• [Item 1 — le plus important de l'upsell]
• [Item 2 — la partie la plus actionnable]
(Sans [Item 3 et 4 qui étaient dans l'upsell])
C'est un investissement de [prix] pour [résultat].
[CTA]
"Oui, j'ajoute [Downsell] pour [prix]"
[LIEN REFUS]
"Non merci, je continue sans" → thank you page
Step 7 — Cross-Sells
Produits complémentaires (ne concurrencent PAS le produit principal)
CROSS-SELLS RECOMMANDÉS
════════════════════════
CROSS-SELL 1 :
Produit : [Produit complémentaire]
Prix : [prix]
Relation : "[Produit Principal] t'apprend QUOI faire. [Cross-sell] t'aide à le faire PLUS VITE."
Moment : Email post-achat J+3 ou J+5
Copy : "Tu avances bien avec [Produit]. Pour aller encore plus vite, [Cross-sell] est fait pour toi."
CROSS-SELL 2 :
Produit : [Outil / Template / Ressource]
Prix : [prix]
Relation : "[Produit Principal] donne la méthode. [Cross-sell] donne les outils."
Moment : In-app ou email J+7
CROSS-SELL 3 :
Produit : [Produit d'un partenaire — affiliation]
Prix : [prix]
Commission: [30-50%]
Relation : "Pour [sujet connexe], je recommande [Partenaire]."
Moment : Email J+14 ou dans les annexes du playbook
Règle absolue du cross-sell
| Faire | Ne PAS faire |
|---|
| Compléter le produit principal | Concurrencer ton propre produit |
| Proposer au bon moment (après résultats) | Proposer immédiatement (too soon) |
| Donner une raison spécifique | "Tu pourrais aussi aimer..." (trop vague) |
| Limiter à 2-3 cross-sells max | Bombarder de 10 offres |
Cross-Sell Affilié — Monétiser sans créer de produit
Le cross-sell affilié est un levier puissant : tu recommandes un outil ou un produit d'un partenaire via ton lien d'affiliation et tu touches une commission sur chaque vente — sans créer quoi que ce soit.
Comment choisir un produit affilié
| Critère | Seuil | Pourquoi |
|---|
| Pertinence pour ton audience | Le client en a BESOIN pour appliquer ton produit | Sinon c'est du spam, pas une recommandation |
| Tu l'as utilisé toi-même | Oui, obligatoire | Tu ne recommandes que ce que tu connais. Ta crédibilité en dépend. |
| Commission | ≥ 20% (one-time) ou ≥ 15% (récurrent/mois) | En dessous, pas assez rentable pour l'effort |
| Page de vente du partenaire | Professionnelle, bien convertie | Si sa page est mauvaise, tu perds des commissions ET de la crédibilité |
| Support client du partenaire | Bon | Si le client a un problème, il viendra se plaindre chez TOI |
| Cookie duration | ≥ 30 jours | Le client n'achète pas toujours immédiatement |
Types de produits affiliés par niche
| Type | Exemples | Commission typique | Revenu moyen/client |
|---|
| Outils SaaS (récurrent) | ConvertKit, Systeme.io, Canva Pro, Notion | 20-30% récurrent/mois | 3-10€/mois passif |
| Formations en ligne | Cours complémentaire d'un partenaire | 30-50% one-time | 15-50€ par vente |
| Livres / Ebooks | Amazon, Gumroad d'un partenaire | 4-50% selon plateforme | 2-15€ par vente |
| Équipement / Matériel | Amazon, boutiques spécialisées | 3-10% | 2-20€ par vente |
| Services (hosting, design) | Hébergeurs, freelances, agences | 50-200€ flat ou 20-30% | 20-100€ par referral |
Où placer les liens affiliés
PLACEMENTS RECOMMANDÉS (par efficacité décroissante)
════════════════════════════════════════════════════
1. DANS L'EBOOK — Section "Outils recommandés" ou Annexes
Placement : tools-block ou annexe "Ressources"
Exemple : "Pour créer ta landing page, j'utilise Systeme.io [lien affilié].
C'est l'outil que je recommande pour les coachs qui débutent."
Disclosure : Ajouter en bas de la section : "Ce lien est un lien affilié.
Si tu t'inscris via ce lien, je touche une commission — sans
surcoût pour toi. Je ne recommande que des outils que j'utilise."
Efficacité : ★★★★★ (le lecteur est engagé et applique)
2. DANS LA THANK YOU PAGE — Section "Outils pour démarrer"
Placement : Après le message de remerciement, avant le footer
Exemple : "Pour appliquer le Playbook, tu auras besoin de :
☐ Un outil email → Je recommande ConvertKit [lien]
☐ Un outil de design → Canva Pro [lien]"
Efficacité : ★★★★☆ (le client vient de payer, il est en mode action)
3. DANS LES EMAILS POST-ACHAT — Email J+3 ou J+5
Placement : Email dédié "Les outils que j'utilise" ou P.S. dans un email de contenu
Exemple : "P.S. — Tu me demandes souvent quel outil j'utilise pour [X].
C'est [Outil] — voici mon lien [lien affilié]. Tu as 30 jours
d'essai gratuit."
Efficacité : ★★★★☆ (contextualisé, pas agressif)
4. DANS LES ARTICLES DE BLOG — Recommandations contextuelles
Placement : Dans un article où l'outil est mentionné naturellement
Exemple : "Pour cette étape, tu peux utiliser [Outil] [lien affilié]
(c'est celui que j'utilise depuis 3 ans)."
Efficacité : ★★★☆☆ (trafic froid, conversion plus faible)
5. DANS UNE PAGE RESSOURCES DÉDIÉE — /outils ou /ressources
Placement : Page standalone listant tous tes outils recommandés
Exemple : Page avec 5-10 outils, chacun avec : nom, description, pourquoi
tu l'utilises, lien affilié, alternative gratuite
Efficacité : ★★★☆☆ (SEO long-terme, conversion modérée)
Disclosure légale (OBLIGATOIRE)
RÈGLES DE DISCLOSURE
════════════════════
RGPD / FTC / Loi française :
Tu DOIS informer le lecteur que le lien est un lien d'affiliation.
OÙ :
- À côté du lien (même paragraphe) OU
- En note de bas de section OU
- En footer de l'email
FORMULATIONS ACCEPTÉES :
FR : "Ce lien est un lien affilié. Je touche une commission si tu
t'inscris via ce lien, sans surcoût pour toi."
FR court : "(lien affilié)"
EN : "This is an affiliate link. I earn a commission if you sign up
through this link, at no extra cost to you."
EN court : "(affiliate link)"
FORMULATIONS INTERDITES :
❌ Aucune mention (illégal)
❌ Lien caché derrière un shortener sans disclosure
❌ "Je ne gagne rien sur ce lien" (mensonge)
Tracking des liens affiliés
STRUCTURE D'URL RECOMMANDÉE
════════════════════════════
[URL_PARTENAIRE]?ref=[ton_id]&utm_source=[source]&utm_medium=affiliate&utm_campaign=[produit]
Exemples :
Dans l'ebook : ?ref=fitpro&utm_source=playbook&utm_medium=affiliate&utm_campaign=outils
Thank you page : ?ref=fitpro&utm_source=thankyou&utm_medium=affiliate&utm_campaign=outils
Email J+3 : ?ref=fitpro&utm_source=email&utm_medium=affiliate&utm_campaign=post-achat
Blog : ?ref=fitpro&utm_source=blog&utm_medium=affiliate&utm_campaign=[slug-article]
Page ressources : ?ref=fitpro&utm_source=ressources&utm_medium=affiliate&utm_campaign=outils
→ Tu sauras EXACTEMENT d'où viennent tes commissions.
Impact sur le LTV
SIMULATION REVENU AFFILIÉ
══════════════════════════
Exemple : Tu recommandes ConvertKit (commission récurrente 30%)
Prix ConvertKit : 29€/mois
Ta commission : 8.70€/mois par inscription
Take rate estimé : 12% de tes acheteurs s'inscrivent
Durée moyenne client : 8 mois
Revenu par client affilié : 8.70€ × 8 mois = 69.60€
Pondéré par take rate : 69.60€ × 12% = 8.35€/client
→ +8.35€ de LTV par client, SANS créer de produit.
→ Sur 100 clients/mois = 835€/mois en revenu passif affilié.
AJOUT AU LTV TOTAL :
LTV sans affiliation : 91.97€
LTV avec affiliation : 100.32€ (+9%)
Step 8 — Séquence Email d'Ascension
Objectif
Faire monter le client dans l'échelle de valeur de manière naturelle, basée sur son engagement et ses résultats.
Séquence (7 emails, J+7 à J+30)
SÉQUENCE D'ASCENSION — [Business Name]
═══════════════════════════════════════
Pré-requis : Le client a acheté [Produit Principal].
La séquence post-achat (onboarding) est terminée (J+1 à J+5).
Cette séquence commence à J+7.
EMAIL 1 — J+7 : Check-in + Quick Win
Sujet A : "Où en es-tu avec [Produit] ?"
Sujet B : "Ta première semaine — feedback ?"
Body : Demander comment ça avance. Partager un tip bonus
pas dans le playbook. Montrer que tu t'intéresses.
CTA : "Réponds à cet email — je lis tout."
Objectif: Engagement + identifier les clients actifs
EMAIL 2 — J+10 : Témoignage + Preuve
Sujet A : "[Prénom] a signé [N] clients en [durée] avec [Produit]"
Sujet B : "Ce que les meilleurs font différemment"
Body : Partager un cas client. Montrer le résultat obtenu
avec [Produit]. Teaser subtil : "il a ensuite rejoint
[Offre Premium] pour aller encore plus loin."
CTA : Lien vers le témoignage complet
Objectif: Social proof + planter la graine de l'upsell
EMAIL 3 — J+14 : Identifier le plafond
Sujet A : "Tu as probablement atteint ce point"
Sujet B : "Le mur que 80% des [audience] rencontrent à ce stade"
Body : Nommer le PROCHAIN problème que le client va rencontrer
(celui que l'upsell résout). Pas de pitch — juste nommer.
"Si tu en es là, c'est normal. Voici pourquoi."
CTA : "Tu te reconnais ? Réponds oui."
Objectif: Qualification — les "oui" reçoivent l'email 4 en priorité
EMAIL 4 — J+17 : La solution (soft pitch)
Sujet A : "Comment dépasser le plafond de [problème]"
Sujet B : "La prochaine étape (si tu es prêt)"
Body : Présenter [Offre Premium] comme la suite logique.
Pas un pitch agressif — une proposition. "J'ai créé
[Offre] exactement pour ce moment. Voici ce que c'est."
Détailler 3-4 bénéfices.
CTA : Lien vers la page de l'offre ou formulaire d'intérêt
Objectif: Conversion douce
EMAIL 5 — J+21 : Objections
Sujet A : "Les 3 raisons de ne PAS rejoindre [Offre Premium]"
Sujet B : "C'est peut-être pas pour toi (et c'est OK)"
Body : Lister honnêtement les 3 raisons de ne PAS acheter.
Puis pour chaque raison, expliquer pourquoi elle ne
s'applique peut-être pas à eux. Anti-manipulation :
honnêteté → confiance → conversion.
CTA : Lien vers l'offre + "Si tu as des questions, réponds."
Objectif: Lever les objections avec honnêteté
EMAIL 6 — J+25 : Urgence (vraie)
Sujet A : "[Offre] — les inscriptions ferment le [date]"
Sujet B : "Dernière fenêtre pour [Offre Premium]"
Body : Si urgence réelle (places limitées, cohorte, prix early).
SI PAS d'urgence réelle : ne PAS fabriquer de fausse urgence.
Plutôt : "Je voulais te rappeler que [Offre] existe.
Voici ce que les premiers participants ont obtenu."
CTA : Lien direct vers l'offre
Objectif: Conversion avec urgence honnête
EMAIL 7 — J+30 : Fermeture douce + porte ouverte
Sujet A : "Dernière chose sur [Offre Premium]"
Sujet B : "On en reparle quand tu es prêt"
Body : Pas de pression. "Je ne vais plus t'en parler.
Si c'est le bon moment, [lien]. Sinon, je continue
à t'envoyer du contenu gratuit. No hard feelings."
CTA : Lien vers l'offre (dernière fois)
Objectif: Clore avec élégance — pas de spam post-séquence
Tags et automations (ConvertKit / ActiveCampaign)
AUTOMATIONS
═══════════
Achat [Produit Principal] :
→ Tag : "buyer-[product-slug]"
→ Déclenche : séquence onboarding (J+1 à J+5)
→ Puis : séquence ascension (J+7 à J+30)
Achat [Order Bump] :
→ Tag : "bump-[product-slug]"
→ Note : client engagé → candidat prioritaire pour upsell
Achat [Upsell] :
→ Tag : "premium-[product-slug]"
→ Retirer de la séquence d'ascension
→ Déclenche : séquence onboarding premium
Refus [Upsell] + Achat [Downsell] :
→ Tag : "downsell-[product-slug]"
→ Continuer la séquence d'ascension (ils peuvent encore upgrader)
Clic "oui je me reconnais" (Email 3) :
→ Tag : "qualified-for-upsell"
→ Envoyer Email 4 immédiatement (pas attendre J+17)
Aucun achat après J+30 :
→ Tag : "nurture-only"
→ Basculer vers la séquence de contenu gratuit (blog, tips)
→ Reproposer l'offre dans 60-90 jours
Step 9 — Calcul LTV (Lifetime Value)
Formule
LTV = Prix Produit × 1
+ (Prix Bump × Taux Bump)
+ (Prix Upsell × Taux Upsell)
+ (Prix Downsell × Taux Downsell × Taux Refus Upsell)
+ (Prix Cross-sell × Taux Cross-sell)
+ (Prix High-Ticket × Taux High-Ticket)
Tableau de calcul
CALCUL LTV — [Business Name]
═════════════════════════════
Prix Take Rate Revenu/client
Produit Principal [X€] 100% [X€]
Order Bump [X€] [30%] [X€]
Upsell [X€] [15%] [X€]
Downsell (si refus) [X€] [20%×85%] [X€]
Cross-sell 1 [X€] [10%] [X€]
High-Ticket [X€] [3%] [X€]
─────────────────────────────
LTV PAR CLIENT [TOTAL €]
COMPARAISON :
AVANT (sans upsell) : [prix produit]€ par client
APRÈS (avec échelle): [LTV]€ par client
AUGMENTATION : +[X%]
IMPACT SUR L'ACQUISITION :
Avant : CPA max = [prix produit × marge]€
Après : CPA max = [LTV × marge]€
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Benchmarks de take rate par niche
| Offre | Take Rate Pessimiste | Réaliste | Optimiste |
|---|
| Order Bump | 20% | 30% | 45% |
| Upsell 1-click | 8% | 15% | 25% |
| Downsell (parmi les refus) | 10% | 20% | 30% |
| Cross-sell email | 5% | 10% | 15% |
| High-ticket (appel) | 1% | 3% | 5% |
| Membership mensuel | 3% | 7% | 12% |
Step 10 — Plan d'Implémentation
PLAN D'IMPLÉMENTATION
══════════════════════
PHASE 1 — Quick Wins (Semaine 1)
[ ] Créer l'order bump → /dp-lead-magnet-create ou /dp-playbook-create
[ ] Configurer la checkbox order bump sur [plateforme]
[ ] Rédiger la copy de la checkbox (3 bullet points)
Impact estimé : +[X€]/mois
PHASE 2 — Upsell (Semaine 2)
[ ] Créer le produit upsell (ou identifier un existant)
[ ] Créer la page upsell → /dp-landing-page
[ ] Configurer le redirect post-achat vers la page upsell
[ ] Créer le downsell (version allégée)
Impact estimé : +[X€]/mois
PHASE 3 — Séquence d'ascension (Semaine 3)
[ ] Rédiger les 7 emails → /dp-email-sequence
[ ] Configurer les automations et tags dans [outil email]
[ ] Tester le flow complet (achat → bump → upsell → emails)
Impact estimé : +[X€]/mois
PHASE 4 — High-Ticket (Mois 2)
[ ] Définir l'offre high-ticket (coaching, programme, done-for-you)
[ ] Créer la page de candidature → /dp-landing-page
[ ] Ajouter le pitch dans l'email 4 de la séquence
Impact estimé : +[X€]/mois
TIMELINE :
Semaine 1 : Order bump live → panier moyen +[X%]
Semaine 2 : Upsell live → LTV +[X%]
Semaine 3 : Séquence email active → ascension automatique
Mois 2 : High-ticket → les meilleurs clients montent
Quality Gates
| ID | Gate | Sévérité |
|---|
| QG-01 | L'échelle de valeur est une PROGRESSION LOGIQUE (chaque niveau est la suite du précédent) | Critical |
| QG-02 | Le prix monte PAR PALIERS (×2 à ×5, jamais ×20 entre deux niveaux) | Critical |
| QG-03 | L'order bump coûte 30-60% du produit principal (pas plus, pas moins) | High |
| QG-04 | L'upsell est proposé au BON MOMENT (post-achat immédiat ou J+7, pas J+0 et J+1 et J+2) | Critical |
| QG-05 | Le downsell est proposé SEULEMENT si l'upsell est refusé (pas en parallèle) | Critical |
| QG-06 | JAMAIS de fausse urgence — si la deadline n'est pas réelle, ne pas en inventer | Critical |
| QG-07 | Chaque offre a une copy COMPLÈTE (pas de placeholders [titre], [prix]) | Critical |
| QG-08 | Le calcul LTV utilise des take rates RÉALISTES (pas 50% upsell) | High |
| QG-09 | La séquence email d'ascension ne commence PAS avant J+7 (laisser le temps d'utiliser le produit) | High |
| QG-10 | L'email 7 FERME la séquence avec respect — pas de harcèlement post-séquence | Critical |
| QG-11 | Les automations et tags sont documentés (pas juste "envoyer un email") | High |
| QG-12 | Le plan d'implémentation est réaliste par rapport au temps disponible (Q9) | High |
Error Handling
| Scénario | Action |
|---|
| L'utilisateur n'a qu'un seul produit | Concevoir l'échelle complète en partant de ce produit. Les niveaux manquants = produits à CRÉER. |
| L'utilisateur n'a aucune vente | Prioriser le produit principal d'abord. L'upsell vient APRÈS les premières ventes (au moins 10). |
| La plateforme ne supporte pas le 1-click upsell | Alternative : email J+1 avec offre spéciale 24h. Proposer Systeme.io ou ThriveCart comme alternative. |
| L'utilisateur ne veut pas faire de coaching/high-ticket | Ne pas forcer. L'échelle peut s'arrêter au Niveau 3. Proposer un membership ou des produits digitaux avancés. |
| Le produit principal est gratuit (lead magnet) | L'échelle commence au Niveau 0. Le "produit principal" est le premier produit PAYANT. Adapter l'échelle en décalant tout d'un niveau. |
| L'utilisateur a déjà un upsell qui ne convertit pas | Diagnostiquer : mauvais timing ? mauvais prix ? mauvaise copy ? mauvais produit ? Proposer des corrections spécifiques. |
| business-profile.md absent | Poser les questions du Bloc 1 pour comprendre le contexte minimum. |
| Take rate inférieur aux benchmarks | C'est normal au début. Proposer des A/B tests sur la copy et le timing avant de changer l'offre. |
Cross-Skill Integration
| Avant | Skill | Quand |
|---|
| Produit principal créé | /dp-playbook-create | Le produit doit exister |
| Profil business | /dp-business-profile | Pour le contexte complet |
| Validation marché | /dp-market-research | Pour valider le pricing et le positionnement |
| Funnel existant | /dp-sales-funnel | Pour s'intégrer dans le funnel actuel |
| Après | Skill | Quand |
|---|
| Créer l'order bump | /dp-lead-magnet-create ou /dp-playbook-create | Si le bump est un nouveau produit |
| Page upsell | /dp-landing-page | Pour la page de l'offre premium |
| Séquence email | /dp-email-sequence | Pour la séquence d'ascension |
| Couverture produit upsell | /dp-ebook-cover | Si l'upsell est un ebook/guide |
| Ads pour le funnel | /dp-ad-angles-meta | Pour l'acquisition vers l'échelle complète |
