jkf87/phone-agent

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SkillsMP 카탈로그 업데이트: 2026년 11월 9일 14:22

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# Phone Agent AI 실시간 음성 전화 에이전트. OpenAI Realtime API + Twilio로 전화를 걸어 양방향 음성 대화를 합니다. ``` 전화 발신 (Twilio) ↓ POST /incoming FastAPI 서버 (port 8082) ↓ WebSocket /media-stream OpenAI Realtime API (gpt-4o-mini-realtime-preview) ↕ 양방향 실시간 음성 대화 ``` ## 데모 통화 로그 ``` 09:31:04 - AI: 좋은 아침! 나는 AI 모닝콜 비서 하나야. 잘 잤어? 09:31:23 - AI: 오늘 하루도 멋지게 보내길 바라! 09:31:49 - AI: 언제든지! 오늘 하루도 즐겁게 보내고, 힘내! ``` --- ## 빠른 시작 (Quick Start) ### 1. 계정 준비 | 서비스 | 용도 | 가입 | |--------|------|------| | [Twilio](https://twilio.com) | 전화 발신/수신 | 미국 번호 구매 ($1/월) | | [OpenAI](https://platform.openai.com) | 실시간 음성 대화 | API Key 발급 | | [ngrok](https://ngrok.com) | 로컬 서버 터널링 | 무료 계정 + authtoken 필수 | ### 2. Twilio 설정 1. **전화번호 구매**: Phone Numbers → Buy a Number → 미국 번호 2. **Customer Profile 생성**: Account → Customer Profiles → 생성 후 Approved 상태 확인 3. **Geo Permissions**: Voice → Settings → Geo Permissions → South Korea 체크 4. **Phone Number SID 확인**: 번호 클릭 → URL의 `PN`으로 시작하는 값 > Customer Profile이 Approved 되어도 Voice가 안 되면 Twilio 지원팀에 Voice 활성화 요청이 필요할 수 있습니다. ### 3. 초기 설정 (최초 1회) ```bash bash scripts/setup.sh ``` 자동 처리: Python 패키지 설치 → ngrok 확인 → .env 템플릿 생성 setup.sh 실행 후 `.env` 파일에 API 키를 채워넣으세요: ```bash OPENAI_API_KEY="sk-..." TWILIO_ACCOUNT_SID="ACxxxxxxxx" TWILIO_AUTH_TOKEN="xxxxxxxx" TWILIO_PHONE_NUMBER_SID="PNxxxxxxxx" NGROK_AUTHTOKEN="2xxx..." PORT=8082 ``` > `NGROK_AUTHTOKEN`을 .env에 넣으면 ngrok config 없이 자동 인증됩니다. --- ## 사용법 ### 서버 시작 (원클릭) ```bash bash scripts/start.sh ``` 자동으로 처리됨: 1. 의존성 체크 (없으면 자동 설치) 2. ngrok 시작 + HTTPS URL 감지 3. Twilio Webhook 자동 업데이트 4. 서버 시작 ### 전화 걸기 ```bash source .env NGROK_URL=$(curl -s http://localhost:4040/api/tunnels | python3 -c " import json, sys d = json.load(sys.stdin) ts = [t['public_url'] for t in d.get('tunnels',[]) if t.get('proto')=='https'] print(ts[0] if ts else '') ") curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/${TWILIO_ACCOUNT_SID}/Calls.json" \ --data-urlencode "To=+821012345678" \ --data-urlencode "From=+1XXXXXXXXXX" \ --data-urlencode "Url=${NGROK_URL}/incoming" \ --data-urlencode "Timeout=30" \ -u "${TWILIO_ACCOUNT_SID}:${TWILIO_AUTH_TOKEN}" ``` 한국 번호 변환: `010-1234-5678` → `+821012345678` --- ## 커스터마이징 ### AI 페르소나 변경 `scripts/server_realtime.py`의 `SYSTEM_PROMPT` 수정: ```python # 한국어 모닝콜 SYSTEM_PROMPT = """당신은 AI 모닝콜 비서 '하나'예요. 반말로 친근하게...""" # 영어 회화 파트너 SYSTEM_PROMPT = """You are Sarah, a friendly English conversation partner...""" ``` 변경 후 start.sh를 다시 실행해야 반영됩니다. ### 보이스 변경 `VOICE` 변수 변경: | Voice | 특징 | |-------|------| | `shimmer` | 밝고 에너지 넘치는 (기본값) | | `alloy` | 중성적, 균형 | | `echo` | 차분한 남성 | | `coral` | 따뜻하고 친근한 | | `sage` | 부드럽고 차분한 | | `ash` | 또렷하고 명확한 | | `ballad` | 감성적이고 부드러운 | | `verse` | 다재다능한 | --- ## 문제 해결 | 증상 | 해결 | |------|------| | 칙칙 소리 | g711_ulaw 포맷 사용 확인 (pcm16은 변환 시 칙칙거림) | | 스페인어/영어로 대답 | voice 이름 유효한지 확인 (`fable` 등 구형 제거됨) | | error 10005 | Twilio Customer Profile + Voice 활성화 | | 국제전화 수신거부 | 수신자가 통신사에서 국제전화 수신 허용 | | ngrok 세션 제한 | 무료 계정 동시 1세션. 다른 기기 ngrok 종료 또는 [dashboard.ngrok.com/agents](https://dashboard.ngrok.com/agents)에서 세션 종료 | | .env 값 비어있음 | `bash scripts/setup.sh` 실행 후 값 채우기 | --- ## 비용 월 약 $17 (~24,000원) — 하루 3분, 평일 22일 기준 | 서비스 | 월 비용 | |--------|---------| | Twilio 번호 | $1 | | Twilio 통화 (66분 × $0.05) | ~$4.3 | | OpenAI Realtime (66분 × $0.20) | ~$13 | | ngrok | 무료 | > gpt-4o-mini-realtime-preview 기준. 통화 시간을 줄이면 비용도 줄어듭니다. --- ## 라이선스 MIT ## 기여하기 버그 수정, 문서 개선, 기능 제안 등 모든 기여를 환영합니다. 시작하기 전에 [기여 안내](CONTRIBUTING.md)를 확인해 주세요.

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AI 실시간 음성 전화 에이전트 (OpenAI Realtime API 전용). Twilio + OpenAI Realtime API만 사용. Deepgram, ElevenLabs 불필요. 서버 파일은 반드시 scripts/server_realtime.py를 사용할 것 (server.py 아님). 사용 시점: (1) 'AI 전화 걸어줘', '모닝콜 해줘' 등 전화 관련 요청, (2) '전화 서버 시작', 'phone agent 시작', (3) 특정 번호로 전화…

2026-10-20

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