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用户面对多个相互关联的问题, 不知道先解决哪个时; 当需要区分根本原因 与表面症状时; 当问题有先后因果链需要追溯源头时。 不适用于: 只有一个简单问题的场景、问题之间没有因果关系的场景。
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SOC 직업 분류 기준
用户需要理解心理状态与生理/系统状态之间的因果联系时; 当情绪问题导致身体/工作表现下降时; 当需要管理情志以保护系统功能时。 不适用于: 纯技术问题没有心理因素的场景、纯心理咨询场景。
用户面对系统阻塞/瓶颈问题, 需要找到阻塞点并疏通时; 当系统"上实下虚" 或"上虚下实"等方向性阻塞时; 当直接在问题点干预无效, 需要另辟蹊径时。 不适用于: 没有阻塞的问题、可以简单修复的场景、纯资源不足(非阻塞型)的场景。
用户需要说服不配合的人接受建议时; 当面对"骄恣从欲"的强势对象时; 当需要将复杂建议转化为对方愿意接受的方案时; 当需要在"尊重对方意愿"和"坚持正确方向"之间找平衡时。 不适用于: 纯信息传递不需要说服的场景、对方已完全配合的场景。
用户面临"该加强还是该削减""该投入还是该撤出"的二元方向决策时; 当系统出现某方面过强某方面过弱的失衡时; 当需要判断失衡方向并确定 纠正方向时。不适用于: 没有失衡的分析场景、纯信息查询、 问题只有单一变量没有对立面的情况。
用户需要管理一个复杂系统的核心枢纽时; 当"面面俱到"策略失效, 需要找到关键节点集中管理时; 当系统有多个核心功能区域需要分别监测时。 不适用于: 只有一个中心节点的简单系统、不需要分层管理的场景。
用户需要从外部可观测信号推断内部隐藏状态时; 当需要"从表象看本质"时; 当直接观测不可行, 必须通过间接指标推断时。 不适用于: 可以直接观测内部的场景、纯数据查询、不需要推断的场景。
| name | root-cause-priority |
| description | 用户面对多个相互关联的问题, 不知道先解决哪个时; 当需要区分根本原因 与表面症状时; 当问题有先后因果链需要追溯源头时。 不适用于: 只有一个简单问题的场景、问题之间没有因果关系的场景。 |
| source_book | 《黄帝内经·灵枢》 黄帝与岐伯等 |
| source_chapter | 病本第二十五、卫气第五十二、根结第五 |
| tags | ["标本","根结","根因分析","优先级"] |
| related_skills | [{"slug":"excess-deficiency-decision","relation":"composes-with"},{"slug":"timing-opportunity","relation":"composes-with"}] |
先病而后逆者治其本, 先逆而后病者治其本。 先病而后生中满者治其标, 先中满而后烦心者治其本。 病发而有余, 本而标之; 病发而不足, 标而本之。 能知六经标本者, 可以无惑于天下。
— 黄帝/岐伯, 病本第二十五、卫气第五十二
标本根结定位法是一个区分问题源头与末端, 据此确定干预优先级的决策框架。
识别标本: 在因果链中, 先发生的/根本原因是"本", 后发生的/继发症状是"标"。在空间上, 源头(四肢末端/根)是本, 末端(头面胸腹/结)是标。
缓急定序: 默认"治本"优先, 但有明确的例外——"中满"(急症/关键瓶颈)和"大小便不利"(功能受阻)必须先治标。急则治标, 缓则治本。
虚实影响排序: "病发而有余(实), 本而标之"——从本治起;"病发而不足(虚), 标而本之"——从标治起。虚证时系统承受力弱, 需要先缓解表面症状再追根溯源。
间甚并行: "间者并行, 甚者独行"——问题不太严重时可以标本同治, 问题严重时只能集中精力治一个。
excess-deficiency-decision 的区别: 虚实补泻解决"方向(补/泻)", 标本根结解决"顺序(先/后)"。两者独立但经常串联。timing-opportunity 的区别: 标本根结是"做什么的优先级", 时机选择是"何时做的时机窗口"。列出所有问题并建立因果链
区分标本
检查紧急例外
确定执行顺序