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까다로운 동료·소통빌런과 부딪힐 때 감정 상하지 않게 대응하고 거리를 지키도록 도와주는 스킬입니다. '이 사람 어떻게 대하지', '자꾸 떠넘기는 동료', '거절하는 법', '직장 인간관계 스트레스', '갈등 대응'처럼 말하면 됩니다. 유형별 대응 전략, 감정과 사안 분리, 정중한 거절, 관계 거리 두기로 직장 갈등을 소모전이 아니라 관리 가능한 문제로 바꿉니다.
기본적으로 소스를 먼저 확인하는 Prompt가 선택됩니다. 직접 명령으로 전환하거나 로컬 사본을 다운로드할 수도 있습니다.
설치 여부를 결정하기 전에 SKILL.md와 SkillsMP에 표시된 보조 파일을 읽어 보세요.
Codex 또는 Claude로 설치 이 Prompt를 복사해 Codex, Claude 또는 다른 어시스턴트에 붙여 넣으면 Skill 페이지를 검토하고 설치를 진행할 수 있습니다.
직접 명령은 검토 Prompt를 거치지 않습니다. 실행하기 전에 소스를 확인하세요.
npx skills add https://github.com/modu-ai/cowork-plugins --skill conflict-handler명령은 한 줄로 유지됩니다. 복사하기 전에 가로로 스크롤해 전체 내용을 확인하세요.
로컬 사본을 원하시나요? SkillsMP에서 현재 제공할 수 있는 파일을 다운로드하세요.
복잡한 분석·재무·운영 보고를 경영진 1페이지(≤500단어) 요약으로 변환합니다. 다음과 같은 요청 시 사용하세요: - "임원 보고용 1페이지 요약 만들어줘" / "이사회 보고서 요약해줘" / "경영진 브리핑 1장으로 정리해줘" - "이 리포트 핵심만 요약해줘" / "긴 보고서 1페이지로 줄여줘" / "C레벨 요약 작성해줘" - "What/So What/Now What 구조로 정리해줘" / "카톡·이메일로 보낼 단일 HTML 1pager 만들어줘" 기본 출력은 moai-content:html-report로 단일 HTML(이미지·CSS·JS 인라인, 카톡·이메일 바로 공유)이며, pdf/docx/pptx/hwpx 변환은 옵션 체이닝. 입력 가능: moai-marketing:performance-report 출력 · moai-finance:financial-statements · moai-finance:variance-analysis · moai-pm:weekly-report · 외부 보고서. 한국 임원/이사회 표준 What/So What/Now What + K-IFRS 재무 지표 우선. [책임 경계] vs moai-marketing:performance-report: executive-summary=임원 압축 요약(≤500단어), performance-report=마케팅 풀 리포트(전체).
도서 저자 약력·저자의 말·SNS·강연 통합 작성 — 저자가 타깃 페르소나에게 "왜 이 사람이 이 책을 쓰는가"를 1분 안에 설득하는 핵심 문서. book-target-reader의 페르소나·JTBD를 입력받아 4 장르별 신뢰 신호(학력·실무 경력·수상·팬덤·SNS·강연)를 자동 분기. 짧은 약력(50자)·중간(200자)·긴(500자) 3 길이 + 저자의 말(500-800자) 동시 산출. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: - "저자 약력", "저자 소개", "프로필 작성" - "저자의 말", "머리말", "들어가는 글" - "저자 신뢰 신호", "출판 프로필" - "북스타그래머 프로필", "SNS 약력" - "강연·강의 약력"
도서 본문 챕터 초고 집필 — 꼭지 단위 작성·매수 관리·인용 처리·4 장르 문체 자동 분기. book-outline-designer의 챕터 시놉시스를 입력받아 한 꼭지를 처음부터 끝까지 완결성 있게 작성. 실용서(명료·실습)·인문(서사·문체)·기술(코드·도표)·소설(묘사·시점) 프리셋. 200자 원고지 매수 자동 카운트·인용 각주 표기·도표·코드 블록 통합. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: - "챕터 본문 작성", "꼭지 집필", "원고 작성" - "도서 본문", "장 본문", "초고 작성" - "장르별 문체", "출판 원고 작성" - "인용 처리", "각주 표기", "도표 삽입"
SOC 직업 분류 기준
SKILL.md 표시 중
| name | conflict-handler |
| description | 까다로운 동료·소통빌런과 부딪힐 때 감정 상하지 않게 대응하고 거리를 지키도록 도와주는 스킬입니다. '이 사람 어떻게 대하지', '자꾸 떠넘기는 동료', '거절하는 법', '직장 인간관계 스트레스', '갈등 대응'처럼 말하면 됩니다. 유형별 대응 전략, 감정과 사안 분리, 정중한 거절, 관계 거리 두기로 직장 갈등을 소모전이 아니라 관리 가능한 문제로 바꿉니다. |
| user-invocable | true |
| version | 2.27.0 |
직장 스트레스의 큰 부분은 일이 아니라 사람이다. 그런데 까다로운 동료를 욕한다고 상황은 바뀌지 않는다. 이 스킬은 갈등을 인격 대 인격의 싸움이 아니라 유형·행동·구조의 문제로 다시 보게 한다. 상대 유형을 진단하고, 감정을 사안에서 떼어내고, 정중하지만 분명하게 선을 긋는 법을 설계한다. 이기는 게 아니라 덜 소모되는 게 목표다.
갈등, 소통빌런, 까다로운 동료, 떠넘기는 동료, 거절, 거절하는 법, 직장 인간관계, 마이크로매니징, 갈등 대응, 관계 스트레스, 거리 두기, 선 긋기
먼저 이게 사람 문제인지 구조 문제인지 가른다.
→ "저 사람은 원래 그래"로 끝내지 말고, 무엇을 바꿀 수 있는지부터 본다.
자주 마주치는 유형과 대응 원칙이다(낙인이 아니라 행동 기준).
| 유형 | 특징 | 대응 |
|---|---|---|
| 떠넘기는 사람 | 자기 일을 슬쩍 넘김 | 요청을 문서·메신저로 명확히. 범위·기한을 되묻기 |
| 말 끊는 사람 | 발언 독점·끼어듦 | "끝까지 듣고 답할게요"로 차분히 되찾기 |
| 마이크로매니저 | 과도한 통제·간섭 | 먼저 중간 보고를 늘려 불안을 제거(feedback-loop) |
| 뒷말·정치형 | 앞뒤가 다름 | 중요한 합의는 기록으로 남기기. 감정 동조 사절 |
| 늘 부정적인 사람 | 모든 안에 반대 | "그럼 대안은요?"로 책임을 되돌리기 |
갈등에서 망가지는 건 보통 사안이 아니라 감정이다.
다 받아주면 다 떠안는다. 거절은 관계를 끊는 게 아니라 지속 가능하게 만든다.
모든 동료와 친할 필요는 없다. 거리만 잘 둬도 충돌이 준다.
예시 1: "자기 일을 자꾸 나한테 떠넘기는 동료가 있는데 어떻게 대응하지?" → 구조/행동 진단 → 요청을 문서화하는 응대 멘트 → 공감+거절+대안 3단 스크립트
예시 2: "팀장이 사사건건 간섭해서 숨이 막혀" → 마이크로매니저 유형 대응 → 중간 보고를 먼저 늘려 불안 제거 → 자율 범위 합의 대화 설계
예시 3: "부탁을 거절 못 해서 일이 계속 쌓여" → 거절 3단 템플릿 → 한 줄 사유·상황 탓 전환 → 거절 후 관계 유지 멘트
moai-hr 영역을 사용한다.moai-productivity의 자기관리로 다룬다.직장 갈등·관계 일반 프레임워크(유형별 대응·나-전달법·정중한 거절) + 사용자 vault 노트 참고. 표현·예시는 2026년 한국 기준 자체 구성.