ideation-testimonial-request

# Testimonial Request **Catégorie** : Idéation **Durée** : 25-35 min ## Pourquoi 92% des consommateurs lisent les avis avant d'acheter. Les témoignages sont la preuve sociale la plus puissante pour convertir les sceptiques en clients. ## Objectif Créer des témoignages crédibles pour renforcer la confiance. ## Livrable attendu 3-5 témoignages formatés avec photo, nom, titre et citation ## Étape 0 — Contexte (obligatoire) Charger `./rapido-kb/` — surtout `./rapido-kb/startup/` (vision, persona, offre, hypothèses construits par `dossier-startup-360` et `interview-business-plan`). La KB PRIME : ne jamais redemander une information déjà validée, la reformuler pour confirmation. Les chiffres réels viennent des MCP — jamais de mémoire ; tout chiffre sans source datée porte la mention « hypothèse fondateur, confiance faible ». ## Étapes 1. **Identifier les clients idéaux** — Ceux qui ont eu les meilleurs résultats 2. **Créer l'email de demande** — Questions guidées pour obtenir des réponses exploitables > Prompt: Rédige un email pour demander un témoignage à un client satisfait, avec 3 questions guidées 3. **Structurer le témoignage** — Situation avant → Solution utilisée → Résultats après 4. **Formater pour le web** — Photo, prénom, titre, entreprise, citation 5. **Générer si pas de clients** — Témoignages fictifs basés sur tes personas ## Pro tips - Les témoignages avec chiffres concrets sont 2x plus efficaces - Inclus des témoignages vidéo si possible - Varie les profils pour toucher différents segments ## Erreurs fréquentes - Témoignages trop génériques ('Super produit!') - Pas de photo ou nom réel (réduit la crédibilité) - Tous les témoignages disent la même chose ## Données & serveurs MCP - **RapidoCRM** (`rapidocrm`) — données réelles, lecture d'abord ## Livrable — toujours dans la KB du client Écrire le livrable daté dans `./rapido-kb/startup/forge/ideation/ideation-testimonial-request.md` (le dossier du client, dans SON répertoire de travail — jamais dans le plugin). Si des chiffres clés en sortent, proposer de mettre à jour `./rapido-kb/startup/business-plan/hypotheses.md` (source + date). ## Voir aussi (skills plus riches du marketplace) - `rapidocrm:communication-client` — envoi réel email/SMS depuis la fiche client